[發明專利]遠程控制方法、裝置、服務器及介質

在審

• 申請號: 202110179882.2
• 申請日: 2021-02-07
• 公開（公告）號: CN113037807A
• 公開（公告）日: 2021-06-25
• 發明（設計）人: 喬金龍;楊春暉;王艷輝;沈軍
• 申請（專利權）人: 視聯動力信息技術股份有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04L29/06
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司 11319
• 代理人: 蘇培華

1.一種遠程控制方法，其特征在于，應用于服務器，所述方法包括：

在響應于web前端對所述服務器上的預設業務進行控制的過程中，檢測所述web前端對所述預設業務的控制狀態；

在檢測到所述控制狀態為異常狀態時，向所述web前端所在的終端發送控制異常信令，所述控制異常信令用于指示所述終端觸發配置在所述終端的遠程控制客戶端；其中，所述遠程控制客戶端用于在被所述終端觸發后，基于所述web前端的登錄用戶的登錄信息生成遠程連接請求；

在接收到所述遠程控制客戶端發送的所述遠程連接請求時，建立與所述遠程控制客戶端之間的遠程通信信道；

基于所述遠程通信信道，響應所述遠程控制客戶端對所述預設業務的遠程控制。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，檢測所述web前端控制所述預設業務的控制狀態，包括：

獲取所述web前端的配置信息和所述web前端當前所顯示的頁面的截圖；

基于所述配置信息和/或所述頁面的截圖，確定所述控制狀態；

其中，在檢測到所述配置信息與所述服務器的配置信息不兼容，和/或，所述頁面的截圖出現預設頁面內容時，確定所述控制狀態為異常狀態。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，建立與所述遠程控制客戶端之間的遠程通信信道，包括：

基于所述遠程連接請求，實例化出服務端socket；

通過所述服務端socket，建立與所述遠程控制客戶端之間的遠程通信信道。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述遠程通信信道，響應所述遠程控制客戶端對所述預設業務的遠程控制，包括：

基于所述遠程通信信道，接收所述遠程控制客戶端對所述預設業務的控制信息；

對所述控制信息進行解析，得到對所述預設業務進行控制的控制事件；

執行所述控制事件，以完成對所述預設業務的控制。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述預設業務為視頻會議業務，所述控制事件至少包括會議控制事件，執行所述控制事件，以完成對所述業務的控制，包括：

根據所述控制信息，確定待控制的目標終端；

基于所述控制事件，對所述目標終端進行相應的控制，其中，所述相應的控制至少包括如下任一種：

發言人切換控制、靜音控制、入會控制、退會控制。

6.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述服務器位于視聯網，所述預設業務為虛擬終端管理業務；執行所述控制事件，以完成對所述業務的控制，至少包括以下任一者：

在所述控制事件為注冊事件時，在所述視聯網中為待控制的終端分配虛擬終端；

在所述控制事件為注銷事件時，從所述控制信息中解析出待解綁的終端的IP地址，并解除所述待解綁的終端的IP地址與虛擬終端的關聯關系。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

在接收到所述視聯網內的視聯網終端發送的呼叫指令時，確定所述呼叫指令對應的待呼叫終端是否綁定虛擬終端；

在所述待呼叫終端未綁定所述虛擬終端的情況下，基于所述遠程通信信道向所述終端反饋呼叫失敗信令，以使所述終端向所述服務器發送所述控制事件為所述注冊事件的控制信息；

基于所述控制事件為所述注冊事件的控制信息，將所述待呼叫終端與空閑狀態的虛擬終端進行綁定；

將所述呼叫指令轉換為互聯網協議的呼叫指令，并將所述互聯網協議的呼叫指令發送給所述待呼叫終端，以使所述待呼叫終端響應所述視聯網終端的呼叫。