[發明專利]一種救援綜合服務系統及方法

在審

• 申請號: 202110123885.4
• 申請日: 2021-01-29
• 公開（公告）號: CN113162901A
• 公開（公告）日: 2021-07-23
• 發明（設計）人: 孫航;孫茂
• 申請（專利權）人: 孫航
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04L29/08
• 代理公司: 北京盛凡智榮知識產權代理有限公司 11616
• 代理人: 馬婷

本發明公開了一種救援綜合服務系統及方法，包括移動端、客戶端和信息中心，客戶端通過加密信道連接信息中心，信息中心通過基于TCP/IP協議的信道經由IDC連接救援部門線上系統，實現數據的交互；移動端、客戶端和信息中心內置有GPS定位模塊；客戶端作為用戶登錄的前端端口，包括個人模式和家庭成員模式。本發明與現有技術相比的優點在于：平臺架構搭建合理，功能模塊的連接方式、功能設置和工作原理合理，通過客戶端、信息中心與公安、消防和醫療線上系統的配合使用，大大提高了救援效率，有效降低救援成本，適用性好，便于推廣。

技術領域

本發明涉及網絡救助，具體是指一種救援綜合服務系統及方法。

背景技術

隨著我國城鎮化、現代化、工業化、信息化的快速發展，各類安全隱患不斷顯現。傳統的救援管理模式由于無法準確定位求助者的位置，往往需花費大量的時間、精力和財力在搜尋過程中，導致救援效率低下，錯過了最佳的救援時間。隨著社會地不斷發展，人民群眾對公共安全的期盼比以往更加強烈，傳統的救援管理模式已不能適應實際需要。為了有效解決傳統救援管理模式的不足，本發明通過現代通信技術與救援需求之間的交互，破除傳統模式中部門之間缺乏實時、有效的信息共享機制，推動技術進步和安全治理模式的創新。

發明內容

本發明要解決的技術問題是現有的網絡救援系統因其架構設計功能的不足，導致實際救援效果不好，人力物力及前期搭建成本大，功能覆蓋不全面，適用性差。

為解決上述技術問題，本發明提供的技術方案為：一種救援綜合服務系統及方法，包括移動端、客戶端和信息中心，客戶端通過加密信道連接信息中心，信息中心通過基于TCP/IP協議的信道經由IDC連接救援部門線上系統，實現數據的交互；移動端、客戶端和信息中心內置有GPS定位模塊；客戶端作為用戶登錄的前端端口，包括個人模式和家庭成員模式，個人模式中，用戶通過客戶端向信息中心發送需求指令，信息中心接收后對指令進行判斷處理，根據GPS定位模塊顯示的發送者位置數據輸出反饋指令后發送救助信息至救援部門線上系統，實現對用戶位置進行準確定位，并派出相應人員救助；家庭成員模式中，用戶通過客戶端向信息中心發送需求指令，信息中心接收后對指令進行判斷處理，一方面輸出反饋指令后發送救助信息至救援部門線上系統，另一方面發送相應救助信息至同一家庭成員組的客戶端處，使同一家庭成員組成員可通過各自的客戶端接收救助信息；客戶端作為求助者發送求助信息的設備，包括PC端、車載終端、通訊、手表或特定設備，每臺設備在信息系統中具有唯一身份編碼；

信息中心作為平臺內信息的處理中心，是指介于客戶端與救援部門之間或者介于客戶端與救援人員移動設備之間的中間信息交互系統和應用程序，內置有相應的數據算法，通過算法對平臺內信息進行即時交互、獲取、拾取定位和持續追蹤，客戶端根據前端頁面的觸發需求發出觸發需求指令，觸發需求指令是指客戶端以通話、語音、信息、即時通信以及其他設定方式向信息系統或救援部門傳遞請求救援或者反映情況；

系統內設有救援人員移動端，救援人員移動端作為救援人員使用的前端端口，與獲取任務信息來源的設備相連接，包括PC端、車載終端、通訊、手表或特定設備，每臺設備在信息系統中具有唯一身份編碼；

移動端為救援人員使用的前置端口。