[發明專利]一種基于區塊鏈的信息處理方法及裝置

在審

• 申請號: 202110123191.0
• 申請日: 2021-01-29
• 公開（公告）號: CN112801317A
• 公開（公告）日: 2021-05-14
• 發明（設計）人: 陳飛飛;陶佩;郭青霄
• 申請（專利權）人: 聯想（北京）有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q10/06;G06F21/64;G16Y20/20;G16Y40/10;G16Y40/40
• 代理公司: 北京樂知新創知識產權代理事務所(普通合伙) 11734
• 代理人: 周偉

1.一種基于區塊鏈的信息處理方法，所述方法包括：

接收電子設備發送的用于反映自身當前運行狀態的第一狀態信息，所述第一狀態信息包括故障信息和故障發生時間；

將所述第一狀態信息儲存至區塊鏈；

根據所述第一狀態信息和第一智能合約，確定所述電子設備是否滿足預警條件，若滿足，則向第一類用戶發送第一提示信息，以使所述第一類用戶獲知所述電子設備發生故障，所述第一類用戶負責對所述電子設備進行維護；

接收所述電子設備發送的用于反映自身當前運行狀態的第二狀態信息，所述第二狀態信息包括故障修復時間；

將所述第二狀態信息儲存至區塊鏈。

2.根據權利要求1所述的方法，在所述接收所述電子設備發送的用于反映自身當前運行狀態的第二狀態信息之后，所述方法還包括：

根據所述第二狀態信息、所述第一狀態信息和第二智能合約計算得到服務質量評價指標值。

3.根據權利要求2所述的方法，所述方法還包括：

確定所述服務質量評價指標值是否異常，若異常，則向第二類用戶發送第二提示信息，所述第二類用戶為所述電子設備的使用者。

4.根據權利要求1所述的方法，根據所述第一狀態信息和第一智能合約，確定所述電子設備是否滿足預警條件，包括：

根據所述第一狀態信息和第一智能合約，確定所述第一狀態信息是否包括預設的第一關鍵字，或

根據所述第一狀態信息和第一智能合約，計算第一狀態指標值，判斷所述第一狀態指標值是否超出第一閾值。

5.根據權利要求1所述的方法，所述第一提示信息包括：

所述第一提示信息包括所述電子設備的設備信息、所述故障信息和所述故障發生時間。

6.根據權利要求5所述的方法，所述第一提示信息還包括：

期望的故障修復時間。

7.根據權利要求1所述的方法，在所述電子設備滿足預警條件的情況下，所述方法還包括：

向所述第二類用戶發送所述第一提示信息。

8.根據權利要求3所述的方法，在所述服務質量評價指標值異常的情況下，所述方法還包括：

向所述第一類用戶發送所述第二提示信息。

9.根據權利要求1所述的方法，在所述接收所述電子設備發送的用于反映自身當前運行狀態的第二狀態信息之后，所述方法還包括：

向所述第一類用戶和/或所述第二類用戶發送第三提示信息。

10.一種基于區塊鏈的信息處理裝置，所述裝置包括：

第一狀態信息接收模塊，用于接收電子設備發送的用于反映自身當前運行狀態的第一狀態信息，所述第一狀態信息包括故障信息和故障發生時間；

第一狀態信息存儲模塊，用于將所述第一狀態信息儲存至區塊鏈；

電子設備預警模塊，用于根據所述第一狀態信息和第一智能合約，確定所述電子設備是否滿足預警條件，若滿足，則向第一類用戶發送第一提示信息，所述第一類用戶負責對所述電子設備進行維護；

第二狀態信息接收模塊，用于接收所述電子設備發送的用于反映自身當前運行狀態的第二狀態信息，所述第二狀態信息包括故障修復時間；

第二狀態信息存儲模塊，用于將所述第二狀態信息儲存至區塊鏈。