[發明專利]一種接送站任務訂單處理方法及相關設備

在審

• 申請號: 202110096495.2
• 申請日: 2021-01-25
• 公開（公告）號: CN112766758A
• 公開（公告）日: 2021-05-07
• 發明（設計）人: 譚雪;朱建軍;單杏花;王斌;李振飛;朱志娟;費漢明;黃偉偉;李志彬;李鋒;余啟林;張啟蒙;黃家瑋;張霞;江琳;王紅愛;李士達;李琪;周穎;賈成強;尹伊伊
• 申請（專利權）人: 中鐵程科技有限責任公司;中國鐵道科學研究院集團有限公司電子計算技術研究所;北京經緯信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q50/30
• 代理公司: 北京匯思誠業知識產權代理有限公司 11444
• 代理人: 蘇勝

1.一種接送站任務訂單處理方法，其特征在于，包括：

獲取接送站異常信息；

根據所述接送站異常信息，確定受到所述接送站異常信息影響的第一接送站任務訂單；

根據所述接送站異常信息，對所述第一接送站任務訂單的任務信息進行更新；

根據更新后的所述任務信息，重新確定執行所述第一接送站任務訂單的作業人員。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接送站異常信息為列車晚點信息，根據所述接送站異常信息，對所述第一接送站任務訂單的任務信息進行更新，包括：

根據所述列車晚點信息，對所述第一接送站任務訂單的執行時間進行更新。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，根據更新后的所述任務信息，重新確定執行所述第一接送站任務訂單的作業人員，包括：

確定執行所述第一接送站任務訂單的第一作業人員除第一接送站任務訂單之外，是否有其它未完成的接送站任務訂單；

若所述第一作業人員除第一接送站任務訂單之外，沒有其它未完成的接送站任務訂單，則確定執行所述第一接送站任務訂單的作業人員不變；

若所述第一作業人員除第一接送站任務訂單之外，有其它未完成的接送站任務訂單，則確定更新后的第一接送站任務訂單的執行時間與所述第一作業人員其它未完成的接送站任務訂單的執行時間是否存在重疊；

若更新后的第一接送站任務訂單的執行時間與所述第一作業人員其它未完成的接送站任務訂單的執行時間不存在重疊，則確定執行所述第一接送站任務訂單的作業人員不變；

若更新后的第一接送站任務訂單的執行時間與所述第一作業人員其它未完成的接送站任務訂單的執行時間存在重疊，則重新為所述第一接送站任務訂單確定作業人員，或重新為所述第一作業人員其它未完成的接送站任務訂單確定作業人員。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，重新為所述第一接送站任務訂單確定作業人員，或重新為所述第一作業人員其它未完成的接送站任務訂單確定作業人員，包括：

確定在所述更新后的第一接送站任務訂單的執行時間內，未被分配有接送站任務訂單的第一候補作業人員；

將所述第一接送站任務訂單分配給所述第一候補作業人員。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，如果在所述更新后的第一接送站任務訂單的執行時間內，不存在未被分配有接送站任務訂單的第一候補作業人員，則確定所述第一作業人員其它未完成的接送站任務訂單中，執行時間與更新后的第一接送站任務訂單的執行時間存在重疊的第二接送站任務訂單；

確定在所述第二接送站任務訂單的執行時間內，未被分配有接送站任務訂單的第二候補作業人員；

將所述第二接送站任務訂單分配給所述第二候補作業人員。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接送站異常信息為旅客行程變更信息或者列車停運信息，根據所述接送站異常信息，對所述第一接送站任務訂單的任務信息進行更新，包括：

根據所述旅客行程變更信息或列車停運信息，取消所述第一接送站任務訂單。

7.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接送站異常信息為站臺變更信息；所述站臺變更信息包括檢票口變更信息或到站站臺變更信息，根據所述接送站異常信息，對所述第一接送站任務訂單的任務信息進行更新，包括：

根據所述檢票口變更信息，對所述第一接送站任務訂單的檢票口信息進行更新；

根據所述到站站臺變更信息，對所述第一接送站任務訂單的到站站臺信息進行更新；

所述根據更新后的所述任務信息，重新確定執行所述第一接送站任務訂單的作業人員，包括：根據所述站臺變更信息，確定執行所述第一接送站任務訂單的作業人員不變。