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[發明專利]會談記錄的生成方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質在審

專利信息
申請號: 202110071192.5 申請日: 2021-01-19
公開(公告)號: CN112862431A 公開(公告)日: 2021-05-28
發明(設計)人: 邱煒亨;劉水泉;魏聰惠;楊志滔;黃星;王怡冰;邱曉輝;蘇鵬皓;陳建文;劉洋;王俐;曾佳妍;朱佳 申請(專利權)人: 中國建設銀行股份有限公司
主分類號: G06Q10/10 分類號: G06Q10/10;G06F21/45
代理公司: 北京市蘭臺律師事務所 11354 代理人: 于越;張峰
地址: 100033 *** 國省代碼: 北京;11
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 會談 記錄 生成 方法 裝置 電子設備 可讀 存儲 介質
【權利要求書】:

1.一種會談記錄的生成方法,其特征在于,包括:

獲取目標會談記錄任務;

獲取用戶基于所述目標會談記錄任務中的會談相關信息所錄入的會談內容;

基于所述會談內容生成會談記錄。

2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述獲取目標會談記錄任務,包括:

當檢測到所述用戶登錄成功時,從服務器獲取目標會談記錄任務。

3.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,還包括:

存儲所述用戶的登錄相關信息,所述登錄相關信息用于支持非聯網狀態下的所述用戶登錄時的身份認證。

4.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,所述從服務器獲取目標會談記錄任務,包括:

向服務器發出對目標會談記錄任務的獲取請求,以使所述服務器從與所述用戶關聯的會談記錄任務中確定所述目標會談記錄任務,并將所述目標會談記錄任務返回。

5.根據權利要求4所述的方法,其特征在于,所述會談記錄任務是所述服務器基于用戶提交的會談相關信息建立的。

6.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,所述獲取用戶基于所述目標會談記錄任務中的會談相關信息所錄入的會談內容,包括:

顯示所述會談記錄任務中的會談相關信息;

獲取所述用戶錄入的與所述會談相關信息相關聯的會談內容。

7.根據權利要求6所述的方法,其特征在于,所述會談相關信息包括會談對象,所述獲取所述用戶錄入的與所述會談相關信息相關聯的會談內容,包括:

當檢測到用戶對所述會話對象中的目標會話對象的選定操作時,獲取所述用戶錄入的會談內容,并建立所述會談內容與所述目標會話的關聯關系。

8.根據權利要求6或7所述的方法,其特征在于,所述獲取所述用戶錄入的與所述會談相關信息對應的會談內容,包括以下任至少一項:

獲取所述用戶錄入的與所述會談相關信息對應的文字信息,將所述文字信息確定為會談內容;

獲取所述用戶錄入的與所述會談相關信息對應的音頻信息,將所述音頻信息確定為會談內容;

獲取所述用戶錄入的與所述會談相關信息對應的視頻信息,將所述視頻信息確定為會談內容。

9.根據權利要求1-7中任一項所述的方法,其特征在于,在所述基于所述會談內容生成會談記錄之前,所述方法還包括:

將所述會談內容進行緩存。

10.根據權利要求1-7中任一項所述的方法,其特征在于,還包括:

當檢測到所述用戶對所述會談內容中目標內容的批注指令時;

將所述目標內容區分顯示。

11.根據權利要求1-7中任一項所述的方法,其特征在于,還包括:

當檢測到所述用戶對所述會談記錄的編輯操作時;

基于所述編輯操作后生成的編輯后會談內容,對所述會談記錄進行更新。

12.根據權利要求1-7中任一項所述的方法,其特征在于,還包括:

當檢測到所述用戶對所述會談紀錄的提交指令時,將所述會談記錄發送至服務器。

13.一種會談記錄的生成裝置,其特征在于,包括:

會談記錄任務獲取模塊,用于獲取目標會談記錄任務;

會談內容獲取模塊,用于獲取用戶基于所述目標會談記錄任務中的會談相關信息所錄入的會談內容;

會談記錄模塊,用于基于所述會談內容生成會談記錄。

14.一種電子設備,其特征在于,包括處理器和存儲器;

所述存儲器,用于存儲操作指令;

所述處理器,用于通過調用所述操作指令,執行權利要求1-12中任一項所述的方法。

15.一種計算機可讀存儲介質,其特征在于,所述存儲介質上存儲有計算機程序,所述計算機程序被處理器執行時實現權利要求1-12中任一項所述的方法。

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