[發(fā)明專利]一種在RTC網(wǎng)絡(luò)中快速修復(fù)終端通信故障的方法及系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110068247.7
• 申請日: 2021-01-19
• 公開（公告）號: CN112804105B
• 公開（公告）日: 2023-07-11
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 董曉宏
• 申請（專利權(quán)）人: 上海七牛信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: H04L41/0654
• 分類號: H04L41/0654;H04L65/65
• 代理公司: 上海碩力知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 31251
• 代理人: 郭桂峰

1.一種在RTC網(wǎng)絡(luò)中快速修復(fù)終端通信故障的方法，其特征在于，包括以下步驟：

S1：根據(jù)故障為終端生成故障調(diào)度配置，所述故障調(diào)度配置包括故障調(diào)試節(jié)點(diǎn)的信息；

S2：根據(jù)所述故障調(diào)度配置，將終端調(diào)度到所述故障調(diào)試節(jié)點(diǎn)；

S3：所述故障調(diào)試節(jié)點(diǎn)對故障進(jìn)行排查和修復(fù)，產(chǎn)生故障修復(fù)升級版本，具體包括以下步驟：

故障調(diào)試節(jié)點(diǎn)獲取終端的操作記錄，保存為操作記錄文件；

根據(jù)所述操作記錄文件，對故障原因進(jìn)行排查；

根據(jù)排查的結(jié)果修復(fù)所述終端的故障，創(chuàng)建升級版本存放于所述故障調(diào)試節(jié)點(diǎn)；

根據(jù)所述的操作記錄文件對故障過程進(jìn)行回放，驗(yàn)證所述故障是否已經(jīng)修復(fù)，具體驗(yàn)證步驟包括：

利用升級版本對一個(gè)空閑調(diào)試節(jié)點(diǎn)進(jìn)行升級；

根據(jù)接入終端的信息，以及升級后的調(diào)試節(jié)點(diǎn)信息創(chuàng)建新的調(diào)度配置；

將終端調(diào)度到升級后的調(diào)試節(jié)點(diǎn)，所述調(diào)試節(jié)點(diǎn)驗(yàn)證所述終端是否正常，如果是，則刪除故障調(diào)度配置；

S4：根據(jù)故障修復(fù)的結(jié)果，為終端生成新的調(diào)度配置。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述的步驟S1包括：根據(jù)故障獲取終端身份信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述的終端身份信息包括：應(yīng)用ID、用戶ID、設(shè)備類型、IP信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述的故障調(diào)度配置還包括生效周期，所述生效周期包括時(shí)間或次數(shù)。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，步驟S3還包括：調(diào)試節(jié)點(diǎn)將所述操作記錄文件發(fā)送到調(diào)度中心。

6.一種在RTC網(wǎng)絡(luò)中快速修復(fù)終端通信故障的系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，包括：故障分析模塊、調(diào)度中心、故障檢測服務(wù)、結(jié)束模塊，其中：

故障分析模塊：根據(jù)故障為終端生成故障調(diào)度配置，所述故障調(diào)度配置包括故障調(diào)試節(jié)點(diǎn)的信息；

調(diào)度中心：用于根據(jù)所述故障調(diào)度配置，將終端調(diào)度到所述故障調(diào)試節(jié)點(diǎn)；

故障檢測服務(wù)：用于為調(diào)試節(jié)點(diǎn)提供對故障排查和修復(fù)的服務(wù)，創(chuàng)建故障修復(fù)升級版本；

結(jié)束模塊：根據(jù)故障修復(fù)的結(jié)果，為終端生成新的調(diào)度配置。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種在RTC網(wǎng)絡(luò)中快速修復(fù)終端通信故障的系統(tǒng)，其特征在于，還包括配置中心，所述配置中心用于創(chuàng)建和保存終端的調(diào)度配置。

8.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括處理器以及存儲(chǔ)器，其中：

所述存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)可執(zhí)行程序；

所述處理器用于執(zhí)行所述可執(zhí)行程序以實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-5中任意一種在RTC網(wǎng)絡(luò)中快速修復(fù)終端通信故障的方法。