[發明專利]一種預約時間精細化設置方法、裝置及存儲介質

在審

• 申請號: 202110060229.4
• 申請日: 2021-01-15
• 公開（公告）號: CN112734069A
• 公開（公告）日: 2021-04-30
• 發明（設計）人: 王雪;韋采彤;甘振業;吳衛航;謝永勝;劉積貴;徐曉珊;周狄航;吳磊
• 申請（專利權）人: 綠瘦健康產業集團有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q10/10
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郭浩輝;顏希文

1.一種預約時間精細化設置方法，其特征在于，步驟包括：

接收客戶端發送的預約請求，所述預約請求包括預約項目；

查詢對應所述預約項目的服務時長；

根據所述服務時長篩選出可預約時間，并根據所述可預約時間匹配服務人員信息；

將所述可預約時間及其對應的服務人員信息發送至所述客戶端；

待所述客戶端反饋選定的可預約時間及其對應的服務人員信息后，將所述選定的可預約時間鎖定為非預約時間，完成預約。

2.如權利要求1所述的預約時間精細化設置方法，其特征在于，所述根據所述服務時長篩選出可預約時間，具體為：

檢索出已鎖定為非預約時間的時間段；

選取其中兩個非預約時間的時間段并計算兩者之間的間隔時長；

將所述間隔時長與所述服務時長進行對比，并且若所述間隔時長大于所述服務時長，則將所述間隔時長選為可預約時間。

3.如權利要求1所述的預約時間精細化設置方法，其特征在于，接收客戶端發送的預約請求，同時還包括步驟：

接收員工用戶端發送的鎖定請求，所述鎖定請求包含項目及所述項目的服務時間段；

檢索出工作日內對應所述項目的所有時間段；

將與所述服務時間段對應的時間段更新為非預約時間。

4.如權利要求1所述的預約時間精細化設置方法，其特征在于，接收客戶端發送的預約請求，所述預約請求包括預約項目，還包括：

接收客戶端發送的預約時間點和預約服務人員，同時記錄客戶端發送預約請求的申請時間點；

檢查所述預約服務人員的員工用戶端在工作日內每一個時間點顯示的狀態；

若檢查到對應所述預約時間點的狀態為已被預約或休息，則將所述申請時間點與限制時間點進行對比，其中，所述限制時間點為所述預約時間點減去所述預約項目的服務時長后得到的時間點；

當所述申請時間點大于所述限制時間點且小于所述預約時間點時，取消預約；

當所述申請時間點小于等于所述限制時間點時，將所述預約服務人員的所述預約時間點到所述限制時間點的時間段鎖定為非預約時間。

5.一種預約時間精細化設置裝置，其特征在于，包括處理器、存儲器以及存儲在所述存儲器中且被配置為由所述處理器執行的計算機程序，所述處理器執行所述計算機程序時實現如權利要求1至4任一項所述的預約時間精細化設置方法。

6.一種預約時間精細化設置裝置，其特征在于，包括：

接收模塊，用于接收客戶端發送的預約請求，所述預約請求包括預約項目；

查詢模塊，用于查詢對應所述預約項目的服務時長；

匹配模塊，用于根據所述服務時長篩選出可預約時間，并根據所述可預約時間匹配服務人員信息；

發送模塊，用于將所述可預約時間及其對應的服務人員信息發送至所述客戶端；

鎖定模塊，用于待所述客戶端反饋選定的可預約時間及其對應的服務人員信息后，將所述選定的可預約時間鎖定為非預約時間，完成預約。

7.如權利要求6所述的預約時間精細化設置裝置，其特征在于，所述匹配模塊，用于根據所述服務時長篩選出可預約時間，具體為：

檢索出已鎖定為非預約時間的時間段；

選取其中兩個非預約時間的時間段并計算兩者之間的間隔時長；

將所述間隔時長與所述服務時長進行對比，并且若所述間隔時長大于所述服務時長，則將所述間隔時長選為可預約時間。

8.如權利要求6所述的預約時間精細化設置裝置，其特征在于，還包括員工反饋模塊，所述員工反饋模塊用于：

接收員工用戶端發送的鎖定請求，所述鎖定請求包含項目及所述項目的服務時間段；

檢索出工作日內對應所述項目的所有時間段；

將與所述服務時間段對應的時間段更新為非預約時間。