[發(fā)明專利]一種預約時間精細化設置方法、裝置及存儲介質

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110060229.4
• 申請日: 2021-01-15
• 公開（公告）號: CN112734069A
• 公開（公告）日: 2021-04-30
• 發(fā)明（設計）人: 王雪;韋采彤;甘振業(yè);吳衛(wèi)航;謝永勝;劉積貴;徐曉珊;周狄航;吳磊
• 申請（專利權）人: 綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q10/10
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郭浩輝;顏希文

本發(fā)明公開了一種預約時間精細化設置方法，步驟包括：接收客戶端發(fā)送的預約請求，所述預約請求包括預約項目；查詢對應所述預約項目的服務時長；根據(jù)所述服務時長篩選出可預約時間，并根據(jù)所述可預約時間匹配服務人員信息；將所述可預約時間及其對應的服務人員信息發(fā)送至所述客戶端；待所述客戶端反饋選定的可預約時間及其對應的服務人員信息后，將所述選定的可預約時間鎖定為非預約時間，完成預約。本發(fā)明提供了一種預約時間精細化設置方法、裝置及存儲介質，通過以項目時長為準模塊化設置預約時間，從而考慮現(xiàn)實情況中項目時長對預約時間段的影響，更準確地安排預約時間。

技術領域

本發(fā)明涉及電子信息技術領域，尤其是涉及一種預約時間精細化設置方法、裝置及存儲介質。

背景技術

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們從PC互聯(lián)網(wǎng)時代進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。移動互聯(lián)網(wǎng)是主機互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物，移動互聯(lián)網(wǎng)將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結合起來，繼承了互聯(lián)網(wǎng)開放、分享、互動的優(yōu)勢同時突顯移動互聯(lián)網(wǎng)特有的移動隨時、隨地、隨身的優(yōu)勢。在現(xiàn)實應用場景中，人們通過手機等移動終端參與到移動互聯(lián)網(wǎng)，而且通過移動終端的應用程序，即APP，人們可以直接進行線上、線下互動，真正實現(xiàn)線上、線下互聯(lián)。

目前，在現(xiàn)有的技術方案中，用戶可通過移動端的APP預約線下服務，例如，通過APP預約美容服務。根據(jù)目前市面上的知名APP，客戶通過美容預約服務只能預約某個時間段或預約某個美容師，但是該預約方法過于機械而欠缺靈活性，不符合線下應用場景的真實情況，容易導致某些時間段過于空閑或過于繁忙，門店員工安排效率不高，用戶等候時間過長。

發(fā)明內容

針對上述技術問題，本發(fā)明提供了一種預約時間精細化設置方法、裝置及存儲介質，通過以項目時長為準模塊化設置預約時間，從而考慮現(xiàn)實情況中項目時長對預約時間段的影響，更準確地安排預約時間。所述技術方案如下：

第一方面，本發(fā)明實施例提供了一種預約時間精細化設置方法，步驟包括：

接收客戶端發(fā)送的預約請求，所述預約請求包括預約項目；

查詢對應所述預約項目的服務時長；

根據(jù)所述服務時長篩選出可預約時間，并根據(jù)所述可預約時間匹配服務人員信息；

將所述可預約時間及其對應的服務人員信息發(fā)送至所述客戶端；

待所述客戶端反饋選定的可預約時間及其對應的服務人員信息后，將所述選定的可預約時間鎖定為非預約時間，完成預約。

在本發(fā)明第一方面的第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述根據(jù)所述服務時長篩選出可預約時間，具體為：

檢索出已鎖定為非預約時間的時間段；

選取其中兩個非預約時間的時間段并計算兩者之間的間隔時長；

將所述間隔時長與所述服務時長進行對比，并且若所述間隔時長大于所述服務時長，則將所述間隔時長選為可預約時間。

在本發(fā)明第一方面的第二種可能的實現(xiàn)方式中，接收客戶端發(fā)送的預約請求，同時還包括步驟：

接收員工用戶端發(fā)送的鎖定請求，所述鎖定請求包含項目及所述項目的服務時間段；

檢索出工作日內對應所述項目的所有時間段；

將與所述服務時間段對應的時間段更新為非預約時間。

在本發(fā)明第一方面的第三種可能的實現(xiàn)方式中，接收客戶端發(fā)送的預約請求，所述預約請求包括預約項目，還包括：

接收客戶端發(fā)送的預約時間點和預約服務人員，同時記錄客戶端發(fā)送預約請求的申請時間點；

檢查所述預約服務人員的員工用戶端在工作日內每一個時間點顯示的狀態(tài)；