[發明專利]一種快遞柜取出包裹的方法、裝置、設備及儲存介質

在審

• 申請號: 202110054187.3
• 申請日: 2021-01-15
• 公開（公告）號: CN112863068A
• 公開（公告）日: 2021-05-28
• 發明（設計）人: 李文青;馬海燕;段曉明;余鳳姣
• 申請（專利權）人: 深圳市豐巢網絡技術有限公司
• 主分類號: G07F17/12
• 分類號: G07F17/12;G07F9/02
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 潘登

本發明實施例公開了一種快遞柜取出包裹的方法、裝置、設備及儲存介質，該方法包括：若在用戶完成取出包裹的操作后，檢測到托盤上存在遺留物品，將所述包裹狀態標記為已取件但有物品遺留，并向用戶發出包裹遺留提醒信息；響應于用戶輸入的預設取件操作，將對應的遺留物品托盤運送至投遞口并打開投遞口箱門。本發明實施例的技術方案可以實現快遞柜取包裹出現物品遺留時，方便用戶取出遺留的物品。

技術領域

本發明實施例涉及快遞柜技術，尤其涉及一種快遞柜取出包裹的方法、裝置、設備及儲存介質。

背景技術

隨著快遞柜的普及，人們使用快遞柜領取快遞包裹非常快捷方便。

現有技術中，在用戶從快遞柜取出快遞包裹之后，都會將該快遞包裹在快遞柜中的存儲狀態修改為已取件。對于同一用戶有多個待取件的快遞包裹存放在快遞柜的情況下，用戶在取件過程中可能會出現未將全部快遞取出的情況。或者，用戶在領取快遞包裹的時候將個人物品遺留在快遞柜內。但由于快遞包裹的狀態已經改為已取件，用戶自己很可能難以及時發現有物品遺留在快遞柜內，造成快遞柜儲物空間的占用。即便用戶事后發現有物品遺留在快遞柜，在用戶有多件快遞包裹的情況下，也不方便確認遺留快遞包裹具體是哪一件或哪幾件，給用戶取出遺留物品造成不便。對于用戶遺留個人物品的情況，由于快遞包裹都被取出，用戶更是難以正常開啟快遞柜取出遺留物品。

發明內容

本發明實施例提供一種快遞柜取出包裹的方法、裝置、設備及儲存介質，以實現快遞柜取包裹出現物品遺留時，方便用戶取出遺留的物品。

第一方面，本發明實施例提供了一種快遞柜取出包裹的方法，包括：

若在用戶完成取出包裹的操作后，檢測到托盤上存在遺留物品，將包裹狀態標記為已取件但有物品遺留，并向用戶發出包裹遺留提醒信息；

響應于用戶輸入的預設取件操作，將對應的遺留物品托盤運送至投遞口并打開投遞口箱門。

第二方面，本發明實施例還提供了一種快遞柜取出包裹的裝置，包括：

物品遺留標記模塊，用于若在用戶完成取出包裹的操作后，檢測到托盤上存在遺留物品，將包裹狀態標記為已取件但有物品遺留，并向用戶發出包裹遺留提醒信息；

遺留物品運送模塊，用于響應于用戶輸入的預設取件操作，將對應的遺留物品托盤運送至投遞口并打開投遞口箱門。

第三方面，本發明實施例還提供了一種電子設備，所述電子設備包括：

一個或多個處理器；

存儲器，用于存儲一個或多個程序；

當所述一個或多個程序被所述一個或多個處理器執行，使得所述一個或多個處理器實現如本發明任意實施例所提供的快遞柜取出包裹的法。

第四方面，本發明實施例還提供了一種包含計算機可執行指令的存儲介質，所述計算機可執行指令在由計算機處理器執行時用于執行如本發明任意實施例所提供的快遞柜取出包裹的方法。

本發明實施例通過在檢測到取件后的遺留物品時，標記為已取件但有物品遺留，并針對遺留物品向用戶提供取件服務，解決快遞柜出現遺留物品時用戶取件不便的問題，實現方便用戶取出遺留的物品的效果。

附圖說明

圖1是本發明實施例一中的一種快遞柜取出包裹的方法的流程圖；

圖2是本發明實施例二中的一種快遞柜取出包裹的方法的流程圖；

圖3是本發明實施例三中的一種快遞柜取出包裹的方法的流程圖；

圖4是本發明實施例四中的一種快遞柜取出包裹的裝置的結構示意圖；

圖5是本發明實施例五中的一種電子設備的結構示意圖。

具體實施方式