[發明專利]針對大數據業務以及人工智能的數據處理方法及云服務器

有效

• 申請號: 202110035127.7
• 申請日: 2021-01-12
• 公開（公告）號: CN112765462B
• 公開（公告）日: 2021-09-21
• 發明（設計）人: 陳漩
• 申請（專利權）人: 北京數字一百信息技術有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535;G06F16/2458;G06F16/28;G06N3/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京華仁聯合知識產權代理有限公司 11588
• 代理人: 王希剛

1.一種針對大數據業務以及人工智能的數據處理方法，其特征在于，應用于云服務器，所述方法包括：

獲取待挖掘業務需求清單，確定所述待挖掘業務需求清單的關聯業務事件內容，所述關聯業務事件內容包括關聯交互行為內容和關聯服務狀態內容；

通過所述待挖掘業務需求清單以及所述關聯業務事件內容，確定基于滿足第一需求挖掘指標條件的修正業務交互數據和修正用戶興趣數據，并基于滿足第一需求挖掘指標條件的修正業務交互數據和修正用戶興趣數據進行隱性業務需求挖掘，得到所述待挖掘業務需求清單對應的目標隱性業務需求；

其中，通過所述待挖掘業務需求清單以及所述關聯業務事件內容，確定基于滿足第一需求挖掘指標條件的修正業務交互數據和修正用戶興趣數據，包括：

從所述待挖掘業務需求清單對應的當前顯性業務需求中選取當前顯性交互行為內容，基于所述待挖掘業務需求清單獲取對應的待處理顯性服務狀態內容；

基于所述當前顯性交互行為內容、所述待處理顯性服務狀態內容和所述關聯業務事件內容進行用戶興趣識別，得到修正用戶興趣數據；根據修正用戶興趣數據從所述當前顯性業務需求中選取修正顯性服務狀態內容，根據所述修正顯性服務狀態內容和所述當前顯性交互行為內容確定所述當前顯性業務需求對應的修正業務交互數據；

基于所述修正用戶興趣數據將所述修正顯性服務狀態內容和所述當前顯性交互行為內容進行業務狀態匹配得到關聯匹配內容，根據所述關聯匹配內容與所述關聯業務事件內容的第一事件更新信息修正所述當前顯性交互行為內容和待處理顯性服務狀態內容，返回所述用戶興趣識別的步驟，直到滿足第一需求挖掘指標條件；

其中，基于滿足第一需求挖掘指標條件的修正業務交互數據和修正用戶興趣數據進行隱性業務需求挖掘，得到所述待挖掘業務需求清單對應的目標隱性業務需求，包括：

在提取到滿足第一需求挖掘指標條件的修正業務交互數據對應的交互行為標簽集，以及提取到滿足第一需求挖掘指標條件的修正用戶興趣數據對應的用戶興趣標簽集之后，分別確定所述交互行為標簽集和所述用戶興趣標簽集各自包括的多個不同標簽熱度的畫像標簽；提取所述滿足第一需求挖掘指標條件的修正業務交互數據在所述交互行為標簽集的任一畫像標簽的初始標簽指向信息，將所述用戶興趣標簽集中具有最小標簽熱度的畫像標簽確定為目標畫像標簽；

根據第一需求挖掘指標條件對應的業務需求覆蓋指數將所述初始標簽指向信息與所述目標畫像標簽進行綁定，并基于所述目標畫像標簽得到與所述初始標簽指向信息對應的初始綁定結果，并根據所述初始標簽指向信息以及所述初始綁定結果，生成所述滿足第一需求挖掘指標條件的修正業務交互數據和所述滿足第一需求挖掘指標條件的修正用戶興趣數據之間的用戶興趣命中信息；

以所述初始綁定結果為參考結果獲取所述目標畫像標簽對應的關聯指向信息，根據所述用戶興趣命中信息對應的興趣內容的命中記錄，將所述關聯指向信息與所述初始標簽指向信息所對應的畫像標簽進行綁定，并基于所述初始標簽指向信息所對應的畫像標簽得到所述關聯指向信息對應的目標綁定結果，并確定所述目標綁定結果的目標標簽指向信息；

根據目標標簽指向信息，獲取將所述初始標簽指向信息與所述目標畫像標簽進行綁定時的標簽屬性匹配記錄；根據所述目標綁定結果與所述標簽屬性匹配記錄上的多個興趣屬性匹配事項對應的興趣標簽信息之間的關聯指數，在所述用戶興趣標簽集中遍歷所述目標標簽指向信息對應的待挖掘標簽，直至獲取到的所述待挖掘標簽所對應的畫像標簽的業務需求熱度與所述目標標簽指向信息相對于所述交互行為標簽集的業務需求熱度一致時，停止獲取下一畫像標簽中的待挖掘標簽，并根據所述目標標簽指向信息與最后一次獲取到的待挖掘標簽確定隱性業務需求挖掘模型；通過所述隱性業務需求挖掘模型對所述待挖掘業務需求清單進行挖掘，得到所述目標隱性業務需求。