[發(fā)明專利]用戶生命階段預(yù)測(cè)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110025561.7
• 申請(qǐng)日: 2021-01-08
• 公開（公告）號(hào): CN114742569A
• 公開（公告）日: 2022-07-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 黃昕虹
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 廣州視源電子科技股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06K9/62
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

本發(fā)明公開了一種用戶生命階段預(yù)測(cè)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，該方法包括：確定待預(yù)測(cè)用戶的特征向量；分別確定待預(yù)測(cè)用戶的特征向量與預(yù)先確定的每個(gè)用戶集合的特征向量的相似度，其中，不同用戶集合所屬的生命階段不同，用戶集合的特征向量是根據(jù)用戶集合包括的樣本用戶的特征向量確定的，用戶集合包括的樣本用戶是根據(jù)多個(gè)樣本用戶的第一行為數(shù)據(jù)確定的；將對(duì)應(yīng)的相似度滿足預(yù)設(shè)條件的用戶集合所屬的生命階段，確定為待預(yù)測(cè)用戶的生命階段。在該用戶生命階段預(yù)測(cè)方法中，確定出的用戶集合的特征向量較為準(zhǔn)確，從而，實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確性較高的用戶生命階段預(yù)測(cè)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明實(shí)施例涉及計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，尤其涉及一種用戶生命階段預(yù)測(cè)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

在應(yīng)用程序(Application，APP)的運(yùn)營(yíng)過程中，隨著APP的用戶量的不斷提升，用戶運(yùn)營(yíng)變得尤為重要，特別是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的需求大大加強(qiáng)。這時(shí)需要對(duì)整體用戶進(jìn)行分層，根據(jù)用戶特征將用戶劃分到不同的生命階段，以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。

目前，可以根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)專家或者資深產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)理論，提取用戶關(guān)鍵行為與關(guān)鍵指標(biāo)，再根據(jù)結(jié)合歷史經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際的用戶數(shù)據(jù)分布定義的關(guān)鍵行為特征與關(guān)鍵指標(biāo)的值，預(yù)測(cè)用戶的生命階段。

但是，上述過程中，由于結(jié)合歷史經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際的用戶數(shù)據(jù)分布定義的關(guān)鍵行為特征與關(guān)鍵指標(biāo)的值并不準(zhǔn)確，導(dǎo)致預(yù)測(cè)出的用戶的生命階段的準(zhǔn)確性較低。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供一種用戶生命階段預(yù)測(cè)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，以解決目前的用戶生命階段預(yù)測(cè)方法準(zhǔn)確性較低的技術(shù)問題。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種用戶生命階段預(yù)測(cè)方法，包括：

確定待預(yù)測(cè)用戶的特征向量；

分別確定所述待預(yù)測(cè)用戶的特征向量與預(yù)先確定的每個(gè)用戶集合的特征向量的相似度；其中，不同用戶集合所屬的生命階段不同，所述用戶集合的特征向量是根據(jù)所述用戶集合包括的樣本用戶的特征向量確定的，所述用戶集合包括的樣本用戶是根據(jù)多個(gè)所述樣本用戶的第一行為數(shù)據(jù)確定的；

將對(duì)應(yīng)的相似度滿足預(yù)設(shè)條件的用戶集合所屬的生命階段，確定為所述待預(yù)測(cè)用戶的生命階段。

第二方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供一種用戶生命階段預(yù)測(cè)裝置，包括：

第一確定模塊，用于確定待預(yù)測(cè)用戶的特征向量；

第二確定模塊，用于分別確定所述待預(yù)測(cè)用戶的特征向量與預(yù)先確定的每個(gè)用戶集合的特征向量的相似度；其中，不同用戶集合所屬的生命階段不同，所述用戶集合的特征向量是根據(jù)所述用戶集合包括的樣本用戶的特征向量確定的，所述用戶集合包括的樣本用戶是根據(jù)多個(gè)所述樣本用戶的第一行為數(shù)據(jù)確定的；

第三確定模塊，用于將對(duì)應(yīng)的相似度滿足預(yù)設(shè)條件的用戶集合所屬的生命階段，確定為所述待預(yù)測(cè)用戶的生命階段。

第三方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，所述計(jì)算機(jī)設(shè)備包括：

一個(gè)或多個(gè)處理器；

存儲(chǔ)器，用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)程序；

當(dāng)所述一個(gè)或多個(gè)程序被所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行，使得所述一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)現(xiàn)如第一方面提供的用戶生命階段預(yù)測(cè)方法。

第四方面，本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，該程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如第一方面提供的用戶生命階段預(yù)測(cè)方法。