[發明專利]一種直播電商人才培養用考核系統

在審

• 申請號: 202110006339.2
• 申請日: 2021-01-05
• 公開（公告）號: CN112700147A
• 公開（公告）日: 2021-04-23
• 發明（設計）人: 王玥;劉寶慶;畢波
• 申請（專利權）人: 長春職業技術學院
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/20
• 代理公司: 北京鵬帆慧博知識產權代理有限公司 11903
• 代理人: 劉琳

1.一種直播電商人才培養用考核系統，其特征在于：包括數據庫、處理器和評價系統，

所述數據庫用于存儲直播電商人才考核系統的數據的存儲，數據庫與處理器進行連接，進行數據的上傳和下載，

所述評價系統對直播人才進行系統的考核評價，所述處理器與評價系統相互連接，通過處理器將評價系統上傳的信息進行計算處理。

2.根據權利要求1所述的一種直播電商人才培養用考核系統，其特征在于：所述評價系統包括智能評價、人工評價和銷售業績評分來被考核人進行綜合的考查。

3.根據權利要求2所述的一種直播電商人才培養用考核系統，其特征在于：所述智能評價包括有文案評價、語音評價和表情評價，上述評價通過計算機內置的程序進行自動智能考核。

4.根據權利要求3所述的一種直播電商人才培養用考核系統，其特征在于：所述文案評價通過考核人提交的直播文案進行評價，文案評價從文案邏輯，禮貌用語和直播宣傳計劃進行多個維度的評價，最終給出文案評分A，

所述語音評價從普通話、禮貌用語、直播宣傳用語和播音聲調來對被考核人直播時的聲音進行考核，得出語音評價B，

所述表情評價從面部的微表情和直播時的狀態進行評價得出語音評價C，通過計算機綜合文案評分A、語音評價B和語音評價C按照計算得出最終的綜合打分X，用于對被考核人的直播成績進行智能評價。

5.根據權利要求2所述的一種直播電商人才培養用考核系統，其特征在于：所述人工評價主要用于對智能評價的補充和監督，用于完善考核機制，選取智能評價成績的第一名和最后一名進行人工評價，人工評價采用五組評委進行分別打分，去除最高分和最低分后取平均數，最終人工的評分成績與智能評價差距在20％內為合理評分，否則需要對智能評價的評價標準進行復核。

6.根據權利要求2所述的一種直播電商人才培養用考核系統，其特征在于：所述銷售業績評分根據銷售額、直播導致的差評和成交率來對銷售成績，給出銷售業績評分Y。

7.根據權利要求6所述的一種直播電商人才培養用考核系統，其特征在于：通過將綜合打分X和銷售業績評分Y進行成績相加，匯總得到最終成績。