[發明專利]一種業務系統自動告警裝置、方法及計算機設備

在審

• 申請號: 202011620166.5
• 申請日: 2020-12-30
• 公開（公告）號: CN112650655A
• 公開（公告）日: 2021-04-13
• 發明（設計）人: 張繼躍
• 申請（專利權）人: 深圳市世強元件網絡有限公司
• 主分類號: G06F11/32
• 分類號: G06F11/32;G06F11/30
• 代理公司: 深圳市瑞方達知識產權事務所(普通合伙) 44314
• 代理人: 郭方偉

本發明涉及一種業務系統自動告警裝置、方法及計算機設備。該業務系統自動告警裝置中告警對象接收單元用于定義告警對象，告警通道接收單元用于定義告警通道，告警內容接收單元用于接收告警內容，告警觸發接口單元用于監測預設業務項目是否出現異常，每個預設業務項目對應一個告警觸發接口單元；定義并存儲每個預設業務項目對應的告警對象、告警通道和告警內容，在告警觸發接口單元監測到預設業務項目異常時，通過預設業務項目對應的告警通道發送對應告警內容至對應告警對象。本發明使用統一且可配置的自動告警裝置定義各個業務項目的告警對象和告警通道，實現業務報警的統一標準化管理，提高管理效率。

技術領域

本發明涉及業務系統管理領域，更具體地說，涉及一種業務系統自動告警裝置、方法及計算機設備。

背景技術

常一家企業的業務系統包含大大小小很多的業務，各業務線又由不同的團隊負責，如果發生線上的業務告警，需要及時通知到相關團隊的負責人。這里的負責人可能包含業務負責人、運營、開發、測試、產品等各類角色人員，有些人員是必須要通知到的，有些則視具體情況選擇性通知。不同的業務告警有不同人員的接收需求，不同的場景也有不同的接受需求。現有告警通知主要依靠人工，或者各個業務設置不同格式的報警方式，導致管理混亂。

發明內容

本發明要解決的技術問題在于，針對現有技術的上述缺陷，提供一種業務系統自動告警裝置、方法及計算機設備。

本發明解決其技術問題所采用的技術方案是：構造一種業務系統自動告警裝置，包括告警對象接收單元、告警通道接收單元、告警內容接收單元和告警觸發接口單元；

所述告警對象接收單元用于定義告警對象，所述告警通道接收單元用于定義告警通道，所述告警內容接收單元用于接收告警內容，所述告警觸發接口單元用于監測預設業務項目是否出現異常，每個所述預設業務項目對應一個所述告警觸發接口單元；

定義并存儲每個所述預設業務項目對應的告警對象、告警通道和告警內容，在所述告警觸發接口單元監測到所述預設業務項目異常時，通過所述預設業務項目對應的所述告警通道發送對應所述告警內容至對應所述告警對象。

進一步，在本發明所述的業務系統自動告警裝置中，所述告警對象接收單元包括自定義對象單元和默認對象單元；

所述自定義對象單元用于定義每個所述預設業務項目的個性化需求的自定義對象；

所述默認對象單元用于定義所述預設業務項目每次告警均發送的默認對象。

進一步，在本發明所述的業務系統自動告警裝置中，所述告警對象接收單元還包括最終對象單元，所述最終對象單元存儲有最終發送對象；

在用戶未設置所述自定義對象單元和默認對象單元時，將所述最終發送對象作為告警對象。

進一步，在本發明所述的業務系統自動告警裝置中，所述告警通道接收單元包括郵件接收單元，所述郵件接收單元用于接收所述告警對象的郵件地址和郵件模板；和/或

所述告警通道接收單元包括短信息接收單元，所述短信息接收單元用于接收所述告警對象的短信息地址和短信息模板。

進一步，在本發明所述的業務系統自動告警裝置中，所述告警內容接收單元包括告警模板單元和告警參數獲取單元；

所述告警模板單元提供告警內容填寫模板；

所述告警參數獲取單元用于獲取當前告警對應的告警參數。

另外，本發明還提供一種業務系統自動告警方法，包括：

S1、接收并保存每個預設業務項目對應的告警觸發接口單元、告警對象、告警通道和告警內容；

S2、所述告警觸發接口單元監測所述預設業務項目是否出現異常；