[發明專利]商品配送方法及裝置

在審

• 申請號: 202011526891.6
• 申請日: 2020-12-22
• 公開（公告）號: CN112508494A
• 公開（公告）日: 2021-03-16
• 發明（設計）人: 肖夏;支濤
• 申請（專利權）人: 北京云跡科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q10/06;G06Q30/06
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 李偉

1.一種商品配送方法，其特征在于，包括：

響應于調度系統向無人車發送的商品配送指令，獲取所述商品配送指令中包含的商品信息；

當所述無人車到達預先設置的配送站時，基于所述商品信息，在所述配送站已放置的多個商品中提取所述無人車待配送的目標商品；

獲取所述商品信息中包含的收貨人信息及配送地址；

基于所述收貨人信息，向所述收貨人信息對應的收貨人發送商品配送通知；

基于所述配送地址，判斷所述無人車是否需要乘坐電梯；

若所述無人車需要乘坐電梯，則實時確定所述無人車的移動位置；

當所述無人車的當前移動位置為電梯等待位置時，建立所述無人車與所述電梯等待位置對應的電梯控制器之間的通訊通道，并通過所述通訊通道控制所述電梯控制器對應的電梯，接送所述無人車至所述配送地址對應的樓層；

當所述無人車到達所述樓層時，啟用預先設置的攝像設備，檢測所述樓層的各個門牌號，確定所述樓層內是否存在與所述配送地址一致的門牌號；

若所述樓層內存在與所述配送地址一致的門牌號，則向所述收貨人發送所述目標商品對應的商品送達通知，以使所述收貨人基于所述商品送達通知提取所述目標商品。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過所述通訊通道控制所述電梯控制器對應的電梯，接送所述無人車至所述配送地址對應的樓層，包括：

基于所述電梯等待位置，確定所述無人車所在的當前樓層；

經由所述通訊通道向所述電梯控制器發送所述當前樓層對應的電梯乘坐消息，觸發所述電梯控制器控制所述電梯到達所述當前樓層接送所述無人車；

當所述無人車預先設置的語音接收設備，接收到所述電梯發送的所述當前樓層對應的語音提示消息時，所述無人車移動至所述電梯內，并通過所述通訊通道向所述電梯控制器發送所述配送地址對應的樓層，觸發所述電梯控制器控制所述電梯將所述無人車接送至所述配送地址對應的樓層。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述啟用預先設置的攝像設備，檢測所述樓層的各個門牌號，確定所述樓層內是否存在與所述配送地址一致的門牌號，包括：

確定所述無人車在所述樓層內的移動路徑；

當所述無人車按照所述移動路徑在所述樓層內進行移動時，應用所述攝像設備對所述無人車每次經過的門牌號進行拍攝；

將所述攝像設備每次拍攝的門牌號與所述配送地址進行匹配，以確定所述樓層內是否存在與所述配送地址一致的門牌號。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，還包括：

當所述樓層內不存在與所述配送地址一致的門牌號時，向所述調度系統所述配送地址對應的地址核對請求，以使所述調度系統基于所述地址核對請求對所述配送地址進行核對；

當接收到所述調度系統基于所述地址核對請求反饋的新的配送地址時，按照所述新的配送地址重新配送所述目標商品。

5.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，還包括：

當所述樓層內不存在與所述配送地址一致的門牌號時，基于所述收貨人信息向所述收貨人發送地址查詢請求；

當接收到所述收貨人基于所述地址查詢請求反饋的新的配送地址時，按照所述新的配送地址重新配送所述目標商品。