[發(fā)明專利]一種記錄異常信息的方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)和電子設(shè)備

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011479073.5
• 申請(qǐng)日: 2020-12-14
• 公開（公告）號(hào): CN112506693A
• 公開（公告）日: 2021-03-16
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 邱宏偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 曙光信息產(chǎn)業(yè)(北京)有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/07
• 分類號(hào): G06F11/07
• 代理公司: 北京超凡宏宇專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11463
• 代理人: 余菲

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種記錄異常信息的方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)和電子設(shè)備，該記錄異常信息的方法包括：在獲取到基本輸入輸出系統(tǒng)BIOS的啟動(dòng)過程中的異常觸發(fā)信號(hào)的情況下，收集異常信息；將異常信息存儲(chǔ)到指定的存儲(chǔ)介質(zhì)中。本申請(qǐng)實(shí)施例通過在獲取到基本輸入輸出系統(tǒng)BIOS的啟動(dòng)過程中的異常觸發(fā)信號(hào)的情況下，收集異常信息，以及將異常信息存儲(chǔ)到指定的存儲(chǔ)介質(zhì)中，從而便于分析異常信息，以便能夠更快更好地定位問題所在，進(jìn)而降低了運(yùn)維成本。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種記錄異常信息的方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)和電子設(shè)備。

背景技術(shù)

目前，用戶對(duì)筆記本和臺(tái)式機(jī)，特別是服務(wù)器穩(wěn)定可靠度要求越來越高，基本輸入輸出系統(tǒng)(Basic Input Output System，BIOS)作為主板的掌控軟件對(duì)健康狀態(tài)的獲取特別是產(chǎn)生的問題的診斷尤為重要。

但是，計(jì)算機(jī)廠商難以獲取計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過程中產(chǎn)生的異常信息，通常在向計(jì)算機(jī)廠商匯報(bào)問題的時(shí)候，計(jì)算機(jī)已經(jīng)異常或者死機(jī)，不再響應(yīng)用戶的操作，從而造成問題分析和定位比較困難。特別是對(duì)于服務(wù)器，大多數(shù)服務(wù)器是獨(dú)立機(jī)房的遠(yuǎn)端管理模式，更是缺乏有效手段去獲取服務(wù)器啟動(dòng)過程中的異常信息，以及在生產(chǎn)階段常使用的串口和顯示器等在機(jī)房里面也不會(huì)去配置，從而使得異常信息的獲取更加困難。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)實(shí)施例的目的在于提供一種記錄異常信息的方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)和電子設(shè)備，以解決現(xiàn)有技術(shù)中存在著的異常信息獲取比較困難的問題。

第一方面，本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種記錄異常信息的方法，該方法包括：在獲取到基本輸入輸出系統(tǒng)BIOS的啟動(dòng)過程中的異常觸發(fā)信號(hào)的情況下，收集異常信息；將異常信息存儲(chǔ)到指定的存儲(chǔ)介質(zhì)中。

因此，本申請(qǐng)實(shí)施例通過在獲取到基本輸入輸出系統(tǒng)BIOS的啟動(dòng)過程中的異常觸發(fā)信號(hào)的情況下，收集異常信息，以及將異常信息存儲(chǔ)到指定的存儲(chǔ)介質(zhì)中，從而便于分析異常信息，以便能夠更快更好地定位問題所在，進(jìn)而降低了運(yùn)維成本。

在一個(gè)可能的實(shí)施例中，BIOS的啟動(dòng)包括前期初始化PEI階段、驅(qū)動(dòng)執(zhí)行環(huán)境DXE階段和系統(tǒng)管理模式SMM階段，在獲取到基本輸入輸出系統(tǒng)BIOS的啟動(dòng)過程中的異常觸發(fā)信號(hào)的情況下，收集異常信息之前，方法還包括：在PEI階段的代碼中插入至少一個(gè)第一異常處理函數(shù)；在DXE階段的代碼中插入至少一個(gè)第二異常處理函數(shù)；以及，在SMM階段的代碼中插入至少一個(gè)第三異常處理函數(shù)。

因此，本申請(qǐng)實(shí)施例可在BIOS啟動(dòng)的PEI階段、DXE階段和SMM階段中設(shè)置對(duì)應(yīng)的異常處理函數(shù)，從而可通過異常處理函數(shù)來監(jiān)聽相應(yīng)階段是否具有異常事件發(fā)生。

在一個(gè)可能的實(shí)施例中，在獲取到基本輸入輸出系統(tǒng)BIOS的啟動(dòng)過程中的異常觸發(fā)信號(hào)的情況下，收集異常信息，包括：在獲取到異常觸發(fā)信號(hào)的情況下，通過至少一個(gè)第一異常處理函數(shù)、至少一個(gè)第二異常處理函數(shù)或者至少一個(gè)第三異常處理函數(shù)捕獲對(duì)應(yīng)階段的異常信息。因此，在相關(guān)階段出現(xiàn)異常的情況下，本申請(qǐng)實(shí)施例可通過第一異常處理函數(shù)、第二異常處理函數(shù)或者第三異常處理函數(shù)來捕獲相應(yīng)階段的異常信息。

在一個(gè)可能的實(shí)施例中，將異常信息存儲(chǔ)到指定的存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括：通過至少一個(gè)第一異常處理函數(shù)、至少一個(gè)第二異常處理函數(shù)或者至少一個(gè)第三異常處理函數(shù)對(duì)捕獲的對(duì)應(yīng)階段的異常信息進(jìn)行格式化處理，得到標(biāo)準(zhǔn)格式化信息；通過至少一個(gè)第一異常處理函數(shù)、至少一個(gè)第二異常處理函數(shù)或者至少一個(gè)第三異常處理函數(shù)將標(biāo)準(zhǔn)格式化信息存儲(chǔ)到指定的存儲(chǔ)介質(zhì)中。

因此，本申請(qǐng)實(shí)施例可通過對(duì)捕獲的對(duì)應(yīng)階段的異常信息進(jìn)行格式化處理，并將標(biāo)準(zhǔn)格式化信息存儲(chǔ)到指定的存儲(chǔ)介質(zhì)中，從而能夠?qū)崿F(xiàn)后續(xù)數(shù)據(jù)的快速查詢。

在一個(gè)可能的實(shí)施例中，將異常信息存儲(chǔ)到指定的存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括：將異常信息存儲(chǔ)到用于遠(yuǎn)程獲取異常信息的非易失性存儲(chǔ)介質(zhì)中。