[發明專利]一種應用系統故障定位的方法和裝置

在審

• 申請號: 202011474767.X
• 申請日: 2020-12-14
• 公開（公告）號: CN112579402A
• 公開（公告）日: 2021-03-30
• 發明（設計）人: 吳澤君;雷發林;陳新星;李濤;邱波;歐陽夢云;馬謙理
• 申請（專利權）人: 中國建設銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F11/32
• 分類號: G06F11/32;G06F11/34
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 郝紅玉;郭晗

1.一種應用系統故障定位的方法，其特征在于，包括：

確定與應用系統運維相關的運維對象；

確定所述應用系統運行所需監控的指標體系；

基于所述指標體系和所述運維對象識別可能存在的一個或多個故障傳播鏈；

基于所述一個或多個故障傳播鏈，通過故障樹分析法來定位所述應用系統的故障。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定與應用系統運維相關的運維對象包括：

確定運維對象；

確定運維對象屬性；

確定運維對象關系。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述應用系統運行所需監控的指標體系包括：

確定與運維對象相關聯的運維指標；

確定與所述運維指標相關聯的運維指標屬性；

確定運維指標數據的來源。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述指標體系和所述運維對象識別可能存在的一個或多個故障傳播鏈包括：

根據所述運維指標建立指標模板；

確定運維指標、指標模板與運維對象之間的關系，以確定故障傳播關系；

根據所述運維指標之間的故障傳播關系，確定故障節點；

確定所述故障節點之間的一個或多個故障傳播鏈。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，還包括：

基于所述運維對象、運維對象屬性、運維對象關系以及運維指標、運維指標屬性、運維指標關系，建立所述應用系統的特征變量。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述一個或多個故障傳播鏈，通過故障樹分析法來定位所述應用系統的故障包括：

建立所述應用系統的故障場景清單；

基于故障場景的頂事件及與所述頂事件關聯的運維指標信息以及指標間故障傳播鏈，初始化故障樹；

利用故障樹分析法判斷故障原因。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，還包括：

根據故障傳播節點概率、權重進行故障樹最小割集計算；

根據最小割集推導最終、最有可能的故障轉播鏈及根因節點；

通過故障樹分析法動態分析故障的根因問題并確定根因節點。

8.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述運維對象至少包括以下中的一項或多項：

硬件設備類運維對象；

軟件部署類運維對象；

應用類運維對象；

業務類運維對象。

9.根據權利要求8所述的方法，其特征在于，所述運維對象之間的關系至少包括以下中的一項或多項：

訪問關系；

包含關系；

連接關系；

具有關系；

管理關系；

備份關系。

10.一種應用系統故障定位的裝置，其特征在于，包括：

對象模塊，用于確定與應用系統運維相關的運維對象；

指標模塊，用于確定所述應用系統運行所需監控的指標體系；

故障鏈模塊，用于基于所述指標體系和所述運維對象識別可能存在的一個或多個故障傳播鏈；

故障樹模塊，用于基于所述一個或多個故障傳播鏈，通過故障樹分析法來定位所述應用系統的故障。

11.根據權利要求10所述的裝置，其特征在于，所述對象模塊還用于：

確定運維對象；

確定運維對象屬性；

確定運維對象關系。

12.根據權利要求10所述的裝置，其特征在于，所述指標模塊還用于：

確定與運維對象相關聯的運維指標；

確定與所述運維指標相關聯的運維指標屬性；

確定運維指標數據的來源。