[發(fā)明專利]網(wǎng)點(diǎn)的推薦方法、裝置、電子設(shè)備及計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011434607.2
• 申請日: 2020-12-10
• 公開（公告）號: CN112561285A
• 公開（公告）日: 2021-03-26
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 鄭思遠(yuǎn)
• 申請（專利權(quán)）人: 中信銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q10/04;G06N3/04;G06N3/08
• 代理公司: 北京市蘭臺律師事務(wù)所 11354
• 代理人: 張峰

1.一種網(wǎng)點(diǎn)的推薦方法，其特征在于，包括：

當(dāng)接收到用戶對待辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約請求時，確定所述用戶到待推薦網(wǎng)點(diǎn)的路程時長以及用戶在待推薦網(wǎng)點(diǎn)的等待時長；

基于所述等待時長以及所述路程時長，確定綜合時長；

基于所述綜合時長，從所述待推薦網(wǎng)點(diǎn)中確定目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)并將所述目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)推薦給所述用戶。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述用戶到待推薦網(wǎng)點(diǎn)的路程時長，包括：

基于所述用戶所處的當(dāng)前位置與待推薦網(wǎng)點(diǎn)所處位置之間的路程以及所述用戶的移動速度，確定所述用戶到待推薦網(wǎng)點(diǎn)的路程時長。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述確定所述用戶的移動速度，包括：

基于所述用戶選擇的出行方式，確定所述用戶的移動速度。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，確定用戶在待推薦網(wǎng)點(diǎn)的等待時長，包括：

基于待推薦網(wǎng)點(diǎn)中各筆排隊(duì)業(yè)務(wù)的所對應(yīng)的業(yè)務(wù)復(fù)雜度以及所述待推薦網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的平均耗時，確定所述用戶在所述待推薦網(wǎng)點(diǎn)的等待時長。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，確定所述待推薦網(wǎng)點(diǎn)中各筆排隊(duì)業(yè)務(wù)的所對應(yīng)的業(yè)務(wù)復(fù)雜度，包括：

基于所述待推薦網(wǎng)點(diǎn)中各筆排隊(duì)業(yè)務(wù)所對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型，確定業(yè)務(wù)復(fù)雜度。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述等待時長以及所述路程時長，確定綜合時長，包括：

基于所述等待時長以及所述等待時長對應(yīng)的第一權(quán)重，所述路程時長以及所述路程時長對應(yīng)的第二權(quán)重，確定綜合時長。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述第一權(quán)重與第二權(quán)重是通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行優(yōu)化得到的。

8.根據(jù)權(quán)利要求1-7中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述基于所述綜合時長，從所述待推薦網(wǎng)點(diǎn)中確定目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)并將所述目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)推薦給所述用戶，包括：

將各所述待推薦網(wǎng)點(diǎn)按照對應(yīng)的綜合時長由低至高的順序進(jìn)行排序；

將排序中前預(yù)設(shè)個數(shù)的待推薦網(wǎng)點(diǎn)確定為目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)。

9.一種網(wǎng)點(diǎn)的推薦裝置，其特征在于，包括：

第一時長確定模塊，用于在接收到用戶對待辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約請求時，確定所述用戶到待推薦網(wǎng)點(diǎn)的路程時長以及用戶在待推薦網(wǎng)點(diǎn)的等待時長；

第二時長確定模塊，用于基于所述等待時長以及所述路程時長，確定綜合時長；

網(wǎng)點(diǎn)推薦模塊，用于基于所述綜合時長，從所述待推薦網(wǎng)點(diǎn)中確定目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)并將所述目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)推薦給所述用戶。

10.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括處理器和存儲器；

所述存儲器，用于存儲操作指令；

所述處理器，用于通過調(diào)用所述操作指令，執(zhí)行權(quán)利要求1-8中任一項(xiàng)所述的方法。

11.一種計算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，所述存儲介質(zhì)上存儲有計算機(jī)程序，所述計算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-8中任一項(xiàng)所述的方法。