[發(fā)明專利]一種旅客價(jià)值計(jì)算方法、裝置及服務(wù)器

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011374706.6
• 申請(qǐng)日: 2020-11-30
• 公開（公告）號(hào): CN112396342A
• 公開（公告）日: 2021-02-23
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 蔡盛;吳格;王帥;齊雙;肖與琦;隋華懿;張恒瑜
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06;G06Q50/30
• 代理公司: 北京集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227
• 代理人: 李曉光

1.一種旅客價(jià)值計(jì)算方法，其特征在于，包括：

獲取目標(biāo)場(chǎng)景的場(chǎng)景標(biāo)識(shí)和目標(biāo)旅客的身份標(biāo)識(shí)；

依據(jù)場(chǎng)景標(biāo)識(shí)與價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)間的預(yù)設(shè)對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定所述目標(biāo)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)；

根據(jù)所述身份標(biāo)識(shí)，獲取所述目標(biāo)旅客的各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)值；

按預(yù)設(shè)劃分規(guī)則分別將各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分至相應(yīng)的指標(biāo)分組；

獲取各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)在所述目標(biāo)場(chǎng)景下的指標(biāo)權(quán)重，以及各所述指標(biāo)分組在所述目標(biāo)場(chǎng)景下的熵權(quán)值；

根據(jù)各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)值、指標(biāo)權(quán)重，以及各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的熵權(quán)值，計(jì)算各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的指標(biāo)分組值；

將各所述指標(biāo)分組值之和作為所述目標(biāo)旅客的旅客價(jià)值。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的旅客價(jià)值計(jì)算方法，其特征在于，所述指標(biāo)分組包括個(gè)人指標(biāo)分組、歷史指標(biāo)分組，以及當(dāng)前指標(biāo)分組。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的旅客價(jià)值計(jì)算方法，其特征在于，所述獲取各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)在所述目標(biāo)場(chǎng)景下的指標(biāo)權(quán)重，包括：

獲取n個(gè)樣本旅客的各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的樣本指標(biāo)值，其中，n為大于1的整數(shù)；

針對(duì)每一所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)，根據(jù)所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的n個(gè)樣本指標(biāo)值，計(jì)算所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的變異性系數(shù)；

根據(jù)屬于同一指標(biāo)分組內(nèi)的各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的樣本指標(biāo)值，分別計(jì)算各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的沖突性系數(shù)；

基于各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的變異性系數(shù)和沖突性系數(shù)，分別計(jì)算各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)在所述目標(biāo)場(chǎng)景下的指標(biāo)權(quán)重。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的旅客價(jià)值計(jì)算方法，其特征在于，獲取各所述指標(biāo)分組在所述目標(biāo)場(chǎng)景下的熵權(quán)值的過程，包括：

針對(duì)每一所述樣本旅客，根據(jù)屬于同一所述指標(biāo)分組內(nèi)的各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的樣本指標(biāo)值和相應(yīng)的指標(biāo)權(quán)重，計(jì)算所述樣本旅客的各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的樣本綜合指標(biāo)值；

基于各所述樣本旅客的各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的樣本綜合指標(biāo)值，計(jì)算各所述指標(biāo)分組在所述目標(biāo)場(chǎng)景下的熵權(quán)值。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的旅客價(jià)值計(jì)算方法，其特征在于，所述根據(jù)各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)值、指標(biāo)權(quán)重，以及各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的熵權(quán)值，計(jì)算各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的指標(biāo)分組值，包括：

針對(duì)每一所述指標(biāo)分組，根據(jù)所述指標(biāo)分組內(nèi)的各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)值和指標(biāo)權(quán)重，計(jì)算所述目標(biāo)旅客的所述指標(biāo)分組的目標(biāo)綜合指標(biāo)值；

分別將各所述指標(biāo)分組的目標(biāo)綜合指標(biāo)值與相應(yīng)的熵權(quán)值的乘積，作為各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的指標(biāo)分組值。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的旅客價(jià)值計(jì)算方法，其特征在于，在所述按預(yù)設(shè)劃分規(guī)則分別將各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分至相應(yīng)的指標(biāo)分組前，所述方法還包括：

對(duì)各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)值進(jìn)行預(yù)處理操作。

7.一種旅客價(jià)值計(jì)算裝置，其特征在于，包括：

第一獲取單元，用于獲取目標(biāo)場(chǎng)景的場(chǎng)景標(biāo)識(shí)和目標(biāo)旅客的身份標(biāo)識(shí)；

確定單元，用于依據(jù)場(chǎng)景標(biāo)識(shí)與價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)間的預(yù)設(shè)對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定所述目標(biāo)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)；

第二獲取單元，用于根據(jù)所述身份標(biāo)識(shí)，獲取所述目標(biāo)旅客的各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)值；

分組單元，用于按預(yù)設(shè)劃分規(guī)則分別將各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分至相應(yīng)的指標(biāo)分組；

第三獲取單元，用于獲取各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)在所述目標(biāo)場(chǎng)景下的指標(biāo)權(quán)重，以及各所述指標(biāo)分組在所述目標(biāo)場(chǎng)景下的熵權(quán)值；

第一計(jì)算單元，用于根據(jù)各所述目標(biāo)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)指標(biāo)值、指標(biāo)權(quán)重，以及各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的熵權(quán)值，計(jì)算各所述指標(biāo)分組對(duì)應(yīng)的指標(biāo)分組值；

第二計(jì)算單元，用于將各所述指標(biāo)分組值之和作為所述目標(biāo)旅客的旅客價(jià)值。