[發明專利]服務質量監控方法、系統、服務器和存儲介質

有效

• 申請號: 202011346940.8
• 申請日: 2020-11-26
• 公開（公告）號: CN112506735B
• 公開（公告）日: 2022-12-13
• 發明（設計）人: 章穎;李智;郭志剛;蔡文博;王之偉
• 申請（專利權）人: 中移（杭州）信息技術有限公司;中國移動通信集團有限公司;中國移動通信集團湖南有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06F11/32
• 代理公司: 上海晨皓知識產權代理事務所(普通合伙) 31260
• 代理人: 成麗杰

本發明實施例涉及互聯網應用領域，公開了一種服務質量監控方法、系統、服務器和存儲介質。本發明中，服務質量監控方法包括：通過數據采集層獲取服務狀態指標數據；根據數據類型將所述服務狀態指標數據存儲至緩存型數據庫和時間序列數據庫，其中，所述時間序列數據庫包括內存型時間序列數據庫、閃存型時間序列數據庫和大規模集群型時間序列數據庫；根據數據應用層的監控應用類型將緩存型數據庫或時間序列數據庫中數據發送至所述監控應用。通過設置了保留數據時間不同的數據庫，使服務狀態指標數據的應用效率更高，提高了數據的響應速度。

技術領域

本發明實施例涉及互聯網應用領域，特別涉及服務質量監控方法、系統、服務器和存儲介質。

背景技術

內容分發網絡(CDN，Content Delivery Network)通過部署在各地的邊緣服務器及中心平臺的調度分發服務，實現用戶就近獲取網絡資源，從而提高用戶訪問速度，同時提高服務站點的穩定性。CDN服務一般涉及幾千上萬甚至數十萬臺邊緣服務器，同時涉及幾百上千甚至數萬臺管理CDN服務的支撐系統使用的服務器。要實現對CDN服務質量的有效監控，需要從系統層、設備層、業務層三方面全方位地進行監控。系統層比如CPU、內存、磁盤存儲、網卡流量等指標的使用率；設備層比如設備可用性情況；業務層比如各個域名的流量帶寬、回源情況、請求數、各個狀態碼請求數等各類業務指標情況。

然而，隨著CDN服務規模的不斷擴展，中央服務器集群壓力會越來越大，作為支撐CDN業務的中央服務器集群很難同時支撐復雜多樣的應用場景。如果不管理好服務狀態指標數據的存取，將可能出現資源利用率低，指標數據獲取響應延遲嚴重，甚至出現異常檢測，告警服務等功能無法正常進行的情況。

發明內容

本發明實施方式的目的在于提供一種服務質量監控方法、系統、服務器和存儲介質，通過設定保留數據時間不同的數據庫使服務狀態指標數據的應用效率更高，提高了數據的響應速度。

為解決上述技術問題，本發明的實施方式提供了一種服務質量監控方法，包括以下步驟：

通過數據采集層獲取服務狀態指標數據；

根據數據類型將所述服務狀態指標數據存儲至緩存型數據庫和時間序列數據庫，其中，所述時間序列數據庫包括內存型時間序列數據庫、閃存型時間序列數據庫和大規模集群型時間序列數據庫；

根據數據應用層的監控應用類型將緩存型數據庫或時間序列數據庫中數據發送至所述監控應用。

本發明的實施方式還提供了一種服務質量監控系統，包括：

數據采集層，用于通過數據采集層獲取服務狀態指標數據；

數據中轉和存儲層，用于根據數據類型將所述服務狀態指標數據存儲至緩存型數據庫和時間序列數據庫，其中，所述時間序列數據庫根據數據庫內所述指標數據保留時間的不同劃分為內存型時間序列數據庫、閃存型時間序列數據庫和大規模集群型時間序列數據庫；

數據應用層，用于根據數據應用層的監控應用類型將緩存型數據庫或時間序列數據庫中數據發送至所述監控應用。

本發明實施方式相對于現有技術而言，在數據存儲部分按時延的不同劃分出不同的數據庫，可以根據應用需求從不同的數據庫獲取數據，區別于以往的不同響應需求的應用使用同一個數據庫，加快了數據應用層應用的數據請求的響應速度，提高了數據庫中數據資源的利用率。

另外，本發明實施方式提供的服務質量監控方法，所述根據數據類型將所述數據隊列中數據發送至所述緩存型數據庫和時間序列數據庫后，還包括：所述數據隊列根據預設時長保留所述服務狀態指標；超過所述預設時長后所述數據隊列中數據自動進行清除。在數據隊列中的數據被發送至數據庫中還會在數據隊列中保留預設時長，這段時長了可以進行本發明實施方式提供的其他功能，如對數據進行預聚合計算。