[發(fā)明專利]服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法、系統(tǒng)、服務(wù)器和存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011346940.8
• 申請(qǐng)日: 2020-11-26
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN112506735B
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-12-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 章穎;李智;郭志剛;蔡文博;王之偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中移（杭州）信息技術(shù)有限公司;中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司;中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司
• 主分類號(hào): G06F11/30
• 分類號(hào): G06F11/30;G06F11/32
• 代理公司: 上海晨皓知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 31260
• 代理人: 成麗杰

1.一種服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法，其特征在于，包括：

通過(guò)數(shù)據(jù)采集層獲取服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)；

根據(jù)數(shù)據(jù)類型將所述服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)，其中，所述時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)所述指標(biāo)數(shù)據(jù)保留時(shí)間的不同劃分為內(nèi)存型時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)、閃存型時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)和大規(guī)模集群型時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)；

根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用層的監(jiān)控應(yīng)用類型將緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)或時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)發(fā)送至所述監(jiān)控應(yīng)用；

在所述通過(guò)數(shù)據(jù)采集層獲取服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)中，包括：通過(guò)低時(shí)延告警模塊對(duì)達(dá)到最低時(shí)延的數(shù)據(jù)進(jìn)行告警，其中，所述最低時(shí)延為預(yù)先設(shè)置的進(jìn)行所述告警的時(shí)限值。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法，其特征在于，在所述根據(jù)數(shù)據(jù)類型將所述服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)中，具體包括：

將所述服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至數(shù)據(jù)隊(duì)列中；

根據(jù)數(shù)據(jù)類型將所述數(shù)據(jù)隊(duì)列中數(shù)據(jù)發(fā)送至所述緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法，其特征在于，所述根據(jù)數(shù)據(jù)類型將所述數(shù)據(jù)隊(duì)列中數(shù)據(jù)發(fā)送至所述緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)后，還包括：

所述數(shù)據(jù)隊(duì)列根據(jù)預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)保留所述服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)；

超過(guò)所述預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)后所述數(shù)據(jù)隊(duì)列中數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行清除。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法，其特征在于，在所述根據(jù)數(shù)據(jù)類型將所述數(shù)據(jù)隊(duì)列中數(shù)據(jù)發(fā)送至所述緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)前，包括：

對(duì)有聚合需求的所述服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合計(jì)算生成聚合計(jì)算結(jié)果；

將所述聚合計(jì)算結(jié)果儲(chǔ)存至所述緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)或所述時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)。

5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法，其特征在于，在所述根據(jù)數(shù)據(jù)類型將所述數(shù)據(jù)隊(duì)列中數(shù)據(jù)發(fā)送至所述緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)中，包括：

當(dāng)所述數(shù)據(jù)隊(duì)列中數(shù)據(jù)發(fā)送至所述緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)發(fā)送失敗，將所述發(fā)送失敗的數(shù)據(jù)發(fā)送到重寫隊(duì)列，其中，所述重寫隊(duì)列為所述數(shù)據(jù)隊(duì)列中接收所述發(fā)送失敗的數(shù)據(jù)的隊(duì)列。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法，其特征在于，所述通過(guò)低時(shí)延告警模塊對(duì)達(dá)到最低時(shí)延的數(shù)據(jù)進(jìn)行告警，包括：

將待實(shí)時(shí)監(jiān)控的數(shù)據(jù)發(fā)送至所述低時(shí)延告警模塊；

通過(guò)所述低時(shí)延告警模塊判斷是否達(dá)到所述最低時(shí)延；

達(dá)到所述最低時(shí)延時(shí)發(fā)出告警信息。

7.一種服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于，包括：

數(shù)據(jù)采集層，用于獲取服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)；所述服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)中，包括：通過(guò)低時(shí)延告警模塊對(duì)達(dá)到最低時(shí)延的數(shù)據(jù)進(jìn)行告警，其中，所述最低時(shí)延為預(yù)先設(shè)置的進(jìn)行所述告警的時(shí)限值；

數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)和存儲(chǔ)層，用于根據(jù)數(shù)據(jù)類型將所述服務(wù)狀態(tài)指標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)，其中，所述時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)包括內(nèi)存型時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)、閃存型時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)和大規(guī)模集群型時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)；

數(shù)據(jù)應(yīng)用層，用于根據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用層的監(jiān)控應(yīng)用類型將緩存型數(shù)據(jù)庫(kù)或時(shí)間序列數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)發(fā)送至所述監(jiān)控應(yīng)用。

8.一種服務(wù)器，其特征在于，包括：

至少一個(gè)處理器；以及，

與所述至少一個(gè)處理器通信連接的存儲(chǔ)器；其中，

所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)有可被所述至少一個(gè)處理器執(zhí)行的指令，所述指令被所述至少一個(gè)處理器執(zhí)行，以使所述至少一個(gè)處理器能夠執(zhí)行如權(quán)利要求1-6任一所述的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法。

9.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方法。