[發明專利]基于文件的監控平臺的問題排查方法、裝置和系統

在審

• 申請號: 202011339138.6
• 申請日: 2020-11-25
• 公開（公告）號: CN112486766A
• 公開（公告）日: 2021-03-12
• 發明（設計）人: 楊忠儒
• 申請（專利權）人: 上海中通吉網絡技術有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06F16/11;G06F16/242
• 代理公司: 北京細軟智谷知識產權代理有限責任公司 11471
• 代理人: 劉明華

1.一種基于文件的監控平臺的問題排查方法，其特征在于，包括：

獲取預先存儲的各應用對應的數據上報信息和查詢應用信息；

對所述數據上報信息和所述查詢應用信息進行分析，確定各應用對應的目標問題、各應用對應的應用健康信息和各應用對應的分析結果信息；

根據各應用對應的分析結果信息，定位所述目標問題對應的目標問題應用；

根據所述分析結果信息，確定所述目標問題應用中所述目標問題對應的目標問題主機數據和目標問題入口流量；

根據所述分析結果信息，確定所述目標問題入口流量對應的目標問題出口流量，以及所述目標問題出口流量中所述目標問題對應的目標問題資源數據；

利用所述目標問題對應的所述目標問題應用、所述目標問題主機數據、所述目標問題入口流量、所述目標問題出口流量和所述目標問題資源數據，對所述目標問題進行鏈路跟蹤，確定所述目標問題對應的目標問題原因，并輸出所述目標問題和所述目標問題原因。

2.根據權利要求1所述的基于文件的監控平臺的問題排查方法，其特征在于，所述對所述數據上報信息和所述查詢應用信息進行分析，確定各應用對應的目標問題、各應用對應的應用健康信息和各應用對應的分析結果信息之后，還包括：

對所述應用健康信息進行分析，判斷所述應用健康信息中是否存在所述應用健康信息對應的應用的目標問題原因；

若所述應用健康信息中存在所述應用健康信息對應的應用的目標問題原因，則輸出所述應用對應的所述目標問題和所述目標問題原因；

對應地，所述根據各應用對應的分析結果信息，定位所述目標問題對應的目標問題應用，包括：

若所述應用健康信息中不存在所述應用健康信息對應的應用的目標問題原因，則根據各應用對應的分析結果信息，定位所述目標問題對應的所述目標問題應用。

3.根據權利要求1所述的基于文件的監控平臺的問題排查方法，其特征在于，所述獲取預先存儲的各應用對應的數據上報信息和查詢應用信息之前，還包括：

接收客戶端發送的初始上報數據；

將所述初始上報數據轉換為標準協議的標準上報數據；

將所述標準上報數據寫入內存中的消息隊列中，以使所述內存中的報表對所述標準上報數據進行消息消費，將所述標準上報數據存儲到所述內存中的報表引擎中；

對所述報表引擎中的所述標準上報數據進行數據持久化，生成數據上報信息，并將所述數據上報信息存儲到文件存儲引擎。

4.根據權利要求3所述的基于文件的監控平臺的問題排查方法，其特征在于，所述獲取預先存儲的各應用對應的數據上報信息和查詢應用信息之前，還包括：

接收所述客戶端發送的初始查詢信息；

對所述初始查詢信息進行SQL語句翻譯，生成所述初始查詢信息對應的SQL查詢語句；

利用SQL引擎對所述SQL查詢語句進行解析，生成所述初始查詢信息對應的目標查詢信息；

根據所述目標查詢信息，從所述報表引擎或所述文件存儲引擎中查詢所述目標查詢信息對應的目標查詢結果；

根據所述初始查詢信息、所述目標查詢信息和所述目標查詢結果，生成所述查詢應用信息。

5.根據權利要求3所述的基于文件的監控平臺的問題排查方法，其特征在于，所述將所述標準上報數據存儲到所述內存中的報表引擎中，包括：

按照預先設置的存儲級別和分鐘存儲方式，將所述標準上報數據存儲到所述內存中的報表引擎中。