[發明專利]一種用戶購買意愿信息的確定方法以及裝置

在審

• 申請號: 202011304656.4
• 申請日: 2020-11-19
• 公開（公告）號: CN112418983A
• 公開（公告）日: 2021-02-26
• 發明（設計）人: 羅嘉敏;侯俊光;黎清顧
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司;珠海聯云科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06K9/00;G06F16/9535
• 代理公司: 北京聿宏知識產權代理有限公司 11372
• 代理人: 吳大建;金淼

1.一種用戶購買意愿信息的確定方法，其特征在于，所述方法包括：

在檢測到顯示終端接收操作數據的情況下，確定所述顯示終端關聯的攝像頭，其中，所述顯示終端顯示商品信息；

獲取所述攝像頭采集到的用戶的表情數據；

基于所述操作數據以及所述表情數據，確定所述用戶針對所述商品的購買意愿信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在確定所述用戶針對所述商品的購買意愿信息之后，所述方法還包括：

在所述購買意愿信息符合預設條件的情況下，根據所述商品信息獲取到與所述商品信息關聯的預設終端設備；

將所述購買意愿信息發送至所述預設終端設備。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在確定所述用戶針對所述商品的購買意愿信息之后，所述方法還包括：

在所述購買意愿信息符合預設條件的情況下，獲取與所述商品信息關聯的預存商品信息；

控制將所述商品信息關聯的預存商品信息顯示于所述顯示終端。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述操作數據用戶表征所述用戶針對所述商品信息的點擊行為以及瀏覽行為。

5.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

接收所述預設終端設備發送的配置指令，其中，所述配置指令用于配置所述顯示終端的顯示內容。

6.一種用戶購買意愿信息的確定裝置，其特征在于，所述裝置包括：

第一獲取單元，用于在檢測到顯示終端接收操作數據的情況下，確定所述顯示終端關聯的攝像頭，其中，所述顯示終端顯示商品信息；

第二獲取單元，用于獲取所述攝像頭采集到的用戶的表情數據；

確定單元，用于基于所述操作數據以及所述表情數據，確定所述用戶針對所述商品的購買意愿信息。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第三獲取單元，用于在所述購買意愿信息符合預設條件的情況下，根據所述商品信息獲取到與所述商品信息關聯的預設終端設備；

發送單元，用于將所述購買意愿信息發送至所述預設終端設備。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

第四獲取單元，用于在所述購買意愿信息符合預設條件的情況下，獲取與所述商品信息關聯的預存商品信息；

控制單元，用于控制將所述商品信息關聯的預存商品信息顯示于所述顯示終端。

9.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述操作數據用戶表征所述用戶針對所述商品信息的點擊行為以及瀏覽行為。

10.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

接收單元，用于接收所述預設終端設備發送的配置指令，其中，所述配置指令用于配置所述顯示終端的顯示內容。