[發明專利]一種醫患交流管理系統

在審

• 申請號: 202011290792.2
• 申請日: 2020-11-17
• 公開（公告）號: CN112365357A
• 公開（公告）日: 2021-02-12
• 發明（設計）人: 何小青;張健;陳磊;朱晨峰;顏麗;唐雪;趙曉雅;何楚晴;張怡沁
• 申請（專利權）人: 中國福利會國際和平婦幼保健院
• 主分類號: G06Q50/00
• 分類號: G06Q50/00;G16H80/00
• 代理公司: 上海申新律師事務所 31272
• 代理人: 吳軼淳

1.一種醫患交流管理系統，其特征在于，包括多個醫生客戶端，多個病患客戶端和云服務器模塊，多個所述醫生客戶端分別接入所述云服務器模塊，多個所述病患客戶端分別接入所述云服務器模塊，所述病患客戶端通過所述云服務器模塊與對應的所述醫生客戶端實現信息的交互；

所述醫生客戶端包括：

第一接收單元，用于接收所述病患客戶端發送的就診信息和問詢信息；

第一存儲單元，連接至所述第一接收單元，用于將所述就診信息進行存儲；

所述就診信息包括所述病患客戶端對應的病患的病癥；

反饋單元，連接至所述第一接收單元和所述第一存儲單元，用于輸出所述醫生客戶端對應的醫生對于所述問訊信息的就診反饋；

隨訪單元，連接至所述第一存儲單元，預存有與所述病癥一一對應的隨訪信息，用于根據所述就診信息中的所述病癥向所述病患客戶端分別發送所述隨訪信息，所述病患客戶端對應的所述病患根據所述隨訪信息做出隨訪反饋；

控制單元，連接至所述隨訪單元，用于按照一預設的隨訪頻率控制所述隨訪單元向所述病患客戶端發送所述隨訪信息；

第二接收單元，用于接收所述隨訪反饋并進行存儲。

2.根據權利要求1所述的醫患交流管理系統，其特征在于，所述反饋單元包括：

第一提取部件，用于按照一預設的提取規則在所述問訊信息中提取出關鍵詞匯；

匹配部件，連接至所述第一提取部件，預存有多個檢索詞匯，所述檢索詞匯與所述就診信息中的多個內容一一對應，所述匹配部件用于根據所述關鍵詞匯匹配得到所述問訊信息對應的所述檢索詞匯；

第二提取部件，連接至所述匹配部件，用于根據所述問訊信息對應的所述檢索詞匯提取出所述就診信息中對應的內容作為目標內容；

展示部件，連接至所述第二提取部件，用于將所述目標內容展示給所述醫生客戶端對應的醫生。

3.根據權利要求1所述的醫患交流管理系統，其特征在于，所述隨訪單元包括：

第三提取部件，用于提取所述就診信息中的所述病癥；

輸入部件，用于接收外部輸入的信息以更新所述隨訪信息。

4.根據權利要求1所述的醫患交流管理系統，其特征在于，所述醫生客戶端還包括：

數據庫，預先存儲有多個醫生的認證信息；

比對單元，連接至所述數據庫，用于將用戶通過所述醫生客戶端輸入的身份信息與所述認證信息進行比對，并輸出一比對結果；

提示單元，連接至所述比對單元，預存有一提示動作，用于在所述比對結果表示所述用戶通過所述醫生客戶端輸入的所述身份信息與所述認證信息不符合時，執行所述提示動作；

第一連接單元，連接至所述比對單元，用于在所述比對結果表示所述用戶通過所述醫生客戶端輸入的所述身份信息與所述認證信息符合時，將所述醫生客戶端連接至所述云服務器模塊。

5.根據權利要求1所述的醫患交流管理系統，其特征在于，所述病患客戶端包括：

第二連接單元，用于將所述病患通過所述病患客戶端輸入的身份信息輸出至所述云服務器模塊并將所述病患客戶端連接至所述云服務器模塊；

上傳單元，用于將所述病患通過所述病患客戶端上傳的所述就診信息和所述問訊信息傳輸給對應的所述醫生客戶端；

第二接收單元，用于接收所述就診反饋。

6.根據權利要求1所述的醫患交流管理系統，其特征在于，所述就診信息還包括所述病患的姓名及所述病患對應的醫生的姓名。