[發明專利]一種醫療服務預約方法、裝置、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202011270992.1
• 申請日: 2020-11-13
• 公開（公告）號: CN112561101A
• 公開（公告）日: 2021-03-26
• 發明（設計）人: 王曉東;陸惠江;張珣
• 申請（專利權）人: 蘇州工業園區東誠智能網絡技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G16H40/20
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

本發明實施例公開了一種醫療服務預約方法、裝置、電子設備及存儲介質。該方法包括：根據當前用戶的醫療服務預約信息，確定所述當前用戶預約的至少兩個服務事項；其中，所述醫療服務預約信息包括醫療服務預約內容；根據所述醫療服務預約內容和預先構建的醫療服務知識庫，確定所述服務事項的執行順序和服務區域。通過運行本發明實施例所提供的技術方案，可以解決決用戶往往自行對所需的醫療服務進行預約，可能存在預約錯誤或者預約的不同醫療服務存在一定的順序沖突等，導致用戶需要多次預約，降低了醫療服務效率的問題，實現提高醫療服務預約的準確性和效率的效果。

技術領域

本發明實施例涉及計算機技術，尤其涉及一種醫療服務預約方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

隨著社會的發展，越來越多的人通過提前預約的方式申請醫療服務，以提前安排接受醫療服務的時間。

現有技術中，用戶往往自行對所需的醫療服務進行預約，可能存在預約錯誤或者預約的不同醫療服務存在一定的順序沖突等，導致用戶需要多次預約，降低了醫療服務的效率。

發明內容

本發明實施例提供一種醫療服務預約方法、裝置、電子設備及存儲介質，以實現提高醫療服務預約的準確性和效率。

第一方面，本發明實施例提供了一種醫療服務預約方法，該方法包括：

根據當前用戶的醫療服務預約信息，確定所述當前用戶預約的至少兩個服務事項；其中，所述醫療服務預約信息包括醫療服務預約內容；

根據所述醫療服務預約內容和預先構建的醫療服務知識庫，確定所述服務事項的執行順序和服務區域。

第二方面，本發明實施例還提供了一種醫療服務預約裝置，該裝置包括：

服務事項確定模塊，用于根據當前用戶的醫療服務預約信息，確定所述當前用戶預約的至少兩個服務事項；其中，所述醫療服務預約信息包括醫療服務預約內容；

順序區域確定模塊，用于根據所述醫療服務預約內容和預先構建的醫療服務知識庫，確定所述服務事項的執行順序和服務區域。

第三方面，本發明實施例還提供了一種電子設備，該電子設備包括：

一個或多個處理器；

存儲裝置，用于存儲一個或多個程序，

當所述一個或多個程序被所述一個或多個處理器執行，使得所述一個或多個處理器實現如上所述的醫療服務預約方法。

第四方面，本發明實施例還提供了一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現如上所述的醫療服務預約方法。

本發明實施例通過根據當前用戶的醫療服務預約信息，確定所述當前用戶預約的至少兩個服務事項；其中，所述醫療服務預約信息包括醫療服務預約內容；根據所述醫療服務預約內容和預先構建的醫療服務知識庫，確定所述服務事項的執行順序和服務區域，解決用戶往往自行對所需的醫療服務進行預約，可能存在預約錯誤或者預約的不同醫療服務存在一定的順序沖突等，導致用戶需要多次預約，降低了醫療服務效率的問題，實現提高醫療服務預約的準確性和效率的效果。

附圖說明

圖1為本發明實施例一提供的一種醫療服務預約方法的流程圖；

圖2為本發明實施例二提供的一種醫療服務預約方法的流程圖；

圖3為本發明實施例三提供的一種醫療服務預約裝置的結構示意圖；

圖4為本發明實施例四提供的一種電子設備的結構示意圖。

具體實施方式