[發(fā)明專利]一種醫(yī)療服務(wù)預(yù)約方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011270992.1
• 申請(qǐng)日: 2020-11-13
• 公開（公告）號(hào): CN112561101A
• 公開（公告）日: 2021-03-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王曉東;陸惠江;張珣
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 蘇州工業(yè)園區(qū)東誠智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/02
• 分類號(hào): G06Q10/02;G16H40/20
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種醫(yī)療服務(wù)預(yù)約方法，其特征在于，包括：

根據(jù)當(dāng)前用戶的醫(yī)療服務(wù)預(yù)約信息，確定所述當(dāng)前用戶預(yù)約的至少兩個(gè)服務(wù)事項(xiàng)；其中，所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約信息包括醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容；

根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容和預(yù)先構(gòu)建的醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫，確定所述服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行順序和服務(wù)區(qū)域。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容和預(yù)先構(gòu)建的醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫，確定所述服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行順序，包括：

根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫確定所述服務(wù)事項(xiàng)之間的沖突關(guān)系和/或依賴關(guān)系；

根據(jù)所述沖突關(guān)系和/或依賴關(guān)系，確定所述服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行順序。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容和預(yù)先構(gòu)建的醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫，確定所述服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行順序和服務(wù)區(qū)域包括：

根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容，確定用戶的醫(yī)療服務(wù)部位；

根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)部位和預(yù)先構(gòu)建的醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫，確定醫(yī)療服務(wù)部位事項(xiàng)的執(zhí)行順序和服務(wù)區(qū)域。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約信息，還包括：預(yù)約用戶信息；

在獲取用戶的醫(yī)療服務(wù)預(yù)約信息之后，還包括：

根據(jù)所述預(yù)約用戶信息確定是否滿足預(yù)設(shè)預(yù)約醫(yī)療服務(wù)條件；

若符合，則執(zhí)行根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容和預(yù)先構(gòu)建的醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫，確定所述服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行順序和服務(wù)區(qū)域操作。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)當(dāng)前用戶的醫(yī)療服務(wù)預(yù)約信息，確定所述當(dāng)前用戶預(yù)約的至少兩個(gè)服務(wù)事項(xiàng)之后，還包括：

根據(jù)所述服務(wù)事項(xiàng)確定所述服務(wù)事項(xiàng)的事項(xiàng)信息；

根據(jù)所述事項(xiàng)信息生成通知信息，以通知當(dāng)前用戶。

6.一種醫(yī)療服務(wù)預(yù)約裝置，其特征在于，包括：

服務(wù)事項(xiàng)確定模塊，用于根據(jù)當(dāng)前用戶的醫(yī)療服務(wù)預(yù)約信息，確定所述當(dāng)前用戶預(yù)約的至少兩個(gè)服務(wù)事項(xiàng)；其中，所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約信息包括醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容；

順序區(qū)域確定模塊，用于根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容和預(yù)先構(gòu)建的醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫，確定所述服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行順序和服務(wù)區(qū)域。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述順序區(qū)域確定模塊，包括：

關(guān)系確定單元，用于根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫確定所述服務(wù)事項(xiàng)之間的沖突關(guān)系和/或依賴關(guān)系；

執(zhí)行順序確定單元，用于根據(jù)所述沖突關(guān)系和/或依賴關(guān)系，確定所述服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行順序。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述順序區(qū)域確定模塊，包括：

服務(wù)部位確定單元，用于根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)預(yù)約內(nèi)容，確定用戶的醫(yī)療服務(wù)部位；

順序區(qū)域確定單元，用于根據(jù)所述醫(yī)療服務(wù)部位和預(yù)先構(gòu)建的醫(yī)療服務(wù)知識(shí)庫，確定所述服務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行順序和服務(wù)區(qū)域。

9.一種電子設(shè)備，其特征在于，所述電子設(shè)備包括：

一個(gè)或多個(gè)處理器；

存儲(chǔ)裝置，用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)程序，

當(dāng)所述一個(gè)或多個(gè)程序被所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行，使得所述一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1-5中任一所述的醫(yī)療服務(wù)預(yù)約方法。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，該程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1-5中任一所述的醫(yī)療服務(wù)預(yù)約方法。