[發明專利]向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的方法及系統

在審

• 申請號: 202011268410.6
• 申請日: 2020-11-13
• 公開（公告）號: CN114493644A
• 公開（公告）日: 2022-05-13
• 發明（設計）人: 劉健;魏丫丫;羅仕漳;仲籽彥;張健;汪利偉;張明哲
• 申請（專利權）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06N3/00
• 代理公司: 中國貿促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 田菁

本公開涉及向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的方法，包括：基于所述用戶及相關用戶的歷史數據預測所述用戶偏好的5G終端設備；獲取所述用戶附近的銷售所述用戶偏好的5G終端設備的廳店的信息；以及將所述用戶偏好的5G終端設備的信息及銷售所述用戶偏好的5G終端設備的廳店的信息推送給所述用戶。本公開還涉及向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的系統和計算機系統、以及計算機可讀存儲介質。

技術領域

本公開涉及向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的方法及系統。

背景技術

5G網絡具有高速率、大連接、低時延三大特性，5G終端的偏好用戶也具有明顯的差異性。現有的5G終端營銷一方面主要依賴于線上渠道或線下渠道單一渠道銷售模式，另一方面未考慮到5G移動終端用戶的高速率、高穩定性的差異化場景需求，雖可以通過促銷活動提升效果，但仍存在線上線下渠道分開割裂、目標用戶不精準、營銷效果受限的問題。因此，如何實現基于用戶偏好及線上線下融合的精準營銷，達到降本增效的目標，是運營商的重點研究方向。

發明內容

在下文中給出了關于本公開的簡要概述，以便提供關于本公開的一些方面的基本理解。但是，應當理解，這個概述并不是關于本公開的窮舉性概述。它并不是意圖用來確定本公開的關鍵性部分或重要部分，也不是意圖用來限定本公開的范圍。其目的僅僅是以簡化的形式給出關于本公開的某些概念，以此作為稍后給出的更詳細描述的前序。

根據本公開的第一方面，提供一種向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的方法，包括：基于所述用戶及相關用戶的歷史數據預測所述用戶偏好的5G終端設備；獲取所述用戶附近的銷售所述用戶偏好的5G終端設備的廳店的信息；以及將所述用戶偏好的5G終端設備的信息及銷售所述用戶偏好的5G終端設備的廳店的信息推送給所述用戶。

根據本公開的第二方面，提供一種向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的系統，包括：預測模塊，被配置為基于所述用戶及相關用戶的歷史數據預測所述用戶偏好的5G終端設備；廳店信息獲取模塊，被配置為獲取所述用戶附近的銷售所述用戶偏好的5G終端設備的廳店的信息；以及信息推送模塊，被配置為將所述用戶偏好的5G終端設備的信息及銷售所述用戶偏好的5G終端設備的廳店的信息推送給所述用戶。

根據本公開的第三方面，提供一種向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的計算機系統，包括：存儲器，其上存儲有指令；以及處理器，被配置為執行存儲在所述存儲器上的指令，以執行根據本公開的上述方面所述的方法。

根據本公開的第四方面，提供一種計算機可讀存儲介質，其包括計算機可執行指令，所述計算機可執行指令在由一個或多個處理器執行時，使得所述一個或多個處理器執行根據本公開的上述方面所述的方法。

本公開提出了一種線上線下融合的5G終端精準營銷方法及系統，該方法基于5G的差異化應用場景，結合運營商存量用戶數據精準預測5G終端偏好，然后引導用戶到附近的5G終端銷售廳店體驗并完成銷售，從而實現線上線下融合營銷，提升營銷效果的目標。

附圖說明

構成說明書的一部分的附圖描述了本公開的實施例，并且連同說明書一起用于解釋本公開的原理。

參照附圖，根據下面的詳細描述，可以更清楚地理解本公開，其中：

圖1為根據本公開實施例的向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的方法的流程圖。

圖2為根據本公開實施例的向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的系統的結構圖。

圖3為根據本公開實施例的向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的方法中的預測的示意圖。

圖4為根據本公開實施例的向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的系統中的預測模塊的結構圖。

圖5為根據本公開實施例的向用戶推薦5G終端設備及其銷售信息的方法中的獲取廳店信息的示意圖。