[發(fā)明專(zhuān)利]向用戶(hù)推薦5G終端設(shè)備及其銷(xiāo)售信息的方法及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011268410.6
• 申請(qǐng)日: 2020-11-13
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN114493644A
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-05-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉健;魏丫丫;羅仕漳;仲籽彥;張健;汪利偉;張明哲
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 中國(guó)電信股份有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q30/02
• 分類(lèi)號(hào): G06Q30/02;G06N3/00
• 代理公司: 中國(guó)貿(mào)促會(huì)專(zhuān)利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 11038
• 代理人: 田菁

1.一種向用戶(hù)推薦5G終端設(shè)備及其銷(xiāo)售信息的方法，包括：

基于所述用戶(hù)及相關(guān)用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備；

獲取所述用戶(hù)附近的銷(xiāo)售所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的廳店的信息；以及

將所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的信息及銷(xiāo)售所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的廳店的信息推送給所述用戶(hù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括：

將所述用戶(hù)對(duì)所推送的所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的信息及銷(xiāo)售所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的廳店的信息的采納情況作為用于之后的預(yù)測(cè)的所述用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述預(yù)測(cè)包括：

基于所述用戶(hù)及相關(guān)用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)以及第一分類(lèi)模型，預(yù)測(cè)包括所述用戶(hù)是否具有換機(jī)意愿的第一結(jié)果；

基于所述用戶(hù)及相關(guān)用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)以及第二分類(lèi)模型，預(yù)測(cè)包括所述用戶(hù)偏好的5G終端的價(jià)格的第二結(jié)果；

基于所述用戶(hù)及相關(guān)用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)以及第三分類(lèi)模型，預(yù)測(cè)包括所述用戶(hù)偏好的5G終端的品牌的第三結(jié)果；以及

根據(jù)所述第一至第三結(jié)果對(duì)每個(gè)待推薦的5G終端型號(hào)進(jìn)行評(píng)分，并根據(jù)所述評(píng)分得到預(yù)測(cè)的所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其中，所述第一分類(lèi)模型為基于隨機(jī)森林模型訓(xùn)練的，所述第二和第三分類(lèi)模型為基于相應(yīng)的多層感知機(jī)模型訓(xùn)練的。

5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其中，根據(jù)所述第一至第三結(jié)果對(duì)每個(gè)待推薦的5G終端型號(hào)進(jìn)行評(píng)分包括：響應(yīng)于所述第一結(jié)果指示所述用戶(hù)具有換機(jī)意愿，

根據(jù)如下公式計(jì)算所述待推薦的5G終端型號(hào)的價(jià)格分?jǐn)?shù)f-score_價(jià)格：

其中預(yù)測(cè)價(jià)格由所述第二結(jié)果指示；

根據(jù)如下公式計(jì)算所述待推薦的5G終端型號(hào)的品牌分?jǐn)?shù)f-score_品牌：

其中預(yù)測(cè)品牌由所述第三結(jié)果指示；以及

根據(jù)如下公式計(jì)算所述待推薦的5G終端型號(hào)的綜合分?jǐn)?shù)f-score_{5G終端型號(hào)}：

f-score_{5G終端型號(hào)}＝f-score_價(jià)格+f-score_品牌，以完成對(duì)所述待推薦的5G終端型號(hào)的評(píng)分。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其中，根據(jù)所述評(píng)分得到預(yù)測(cè)的所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備包括：將所述綜合分?jǐn)?shù)f-score_{5G終端型號(hào)}最高的待推薦的5G終端型號(hào)確定為預(yù)測(cè)的所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述用戶(hù)及相關(guān)用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)包括：用戶(hù)基礎(chǔ)信息、用戶(hù)上網(wǎng)信息、用戶(hù)屬性信息、用戶(hù)終端信息、用戶(hù)偏好信息、以及用戶(hù)套餐信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，獲取所述用戶(hù)附近的銷(xiāo)售所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的廳店的信息包括：

基于所述用戶(hù)的地理位置數(shù)據(jù)和5G終端銷(xiāo)售廳店的經(jīng)緯度數(shù)據(jù)，獲取用戶(hù)附近預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的廳店信息；

向各廳店查詢(xún)是否有所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備銷(xiāo)售；以及

對(duì)銷(xiāo)售所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的各廳店按到所述用戶(hù)的距離排序，并將距離最近的廳店確定為待推薦的廳店。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，銷(xiāo)售所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的廳店的信息包括：所述廳店所銷(xiāo)售的所述用戶(hù)偏好的5G終端設(shè)備的價(jià)格信息、優(yōu)惠信息、地址信息、所述用戶(hù)到所述廳店的路線(xiàn)信息、以及所述廳店的聯(lián)系人信息。