[發(fā)明專(zhuān)利]基于語(yǔ)音識(shí)別的評(píng)價(jià)系統(tǒng)、方法和電子設(shè)備

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011264575.6
• 申請(qǐng)日: 2020-11-11
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN112435664A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-03-02
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 朱運(yùn)蘭;崔志斌;王會(huì)攀;張俊;蘇以佳
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 鄭州捷安高科股份有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G10L15/22
• 分類(lèi)號(hào): G10L15/22;G10L15/26;G10L15/14;G10L15/06;G10L15/16;G06F30/20;G06N3/04;G06N3/08;G06K9/62
• 代理公司: 北京超凡宏宇專(zhuān)利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11463
• 代理人: 鐘揚(yáng)飛

1.一種基于語(yǔ)音識(shí)別的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，包括：

聯(lián)控子系統(tǒng)，用于識(shí)別語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并根據(jù)所述語(yǔ)音數(shù)據(jù)的識(shí)別結(jié)果調(diào)用預(yù)設(shè)通信接口；

仿真子系統(tǒng)，電性連接于所述聯(lián)控子系統(tǒng)，用于根據(jù)任務(wù)信息，加載任務(wù)資源信息；

考評(píng)子系統(tǒng)，電性連接于所述聯(lián)控子系統(tǒng)，用于提取所述任務(wù)資源信息中的預(yù)定義規(guī)則，生成考評(píng)分?jǐn)?shù)值。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述聯(lián)控子系統(tǒng)包括：

語(yǔ)音識(shí)別模塊，用于加載聯(lián)控語(yǔ)句庫(kù)以及語(yǔ)音識(shí)別庫(kù)，匹配語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果；

通信模塊，用于接收考核任務(wù)信息，并根據(jù)所述考核任務(wù)信息控制通信模塊。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述通信模塊還用于：

接收通話請(qǐng)求，所述通話請(qǐng)求包括發(fā)起對(duì)象和待收對(duì)象；

根據(jù)所述通話請(qǐng)求，建立通信線路。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述通信模塊還包括：

通信機(jī)器人，用于模擬所述發(fā)起對(duì)象和所述待收對(duì)象。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述通信模塊還用于：

向所述考評(píng)子系統(tǒng)發(fā)送通話狀態(tài)信息。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述語(yǔ)音識(shí)別模塊還用于：

根據(jù)任務(wù)信息加載聯(lián)控語(yǔ)句庫(kù)和所述語(yǔ)音識(shí)別庫(kù)；

實(shí)時(shí)接收音頻數(shù)據(jù)，根據(jù)預(yù)設(shè)識(shí)別條件判斷是否接收到有效的音頻數(shù)據(jù)；

若沒(méi)有接收到有效的音頻數(shù)據(jù)，則重新獲取所述音頻數(shù)據(jù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述語(yǔ)音識(shí)別模塊還用于：

若接收到有效的音頻數(shù)據(jù)，則判斷所述音頻數(shù)據(jù)是否存在于聯(lián)控語(yǔ)句庫(kù)或語(yǔ)音識(shí)別庫(kù)；

若所述音頻數(shù)據(jù)存在于所述聯(lián)控語(yǔ)句庫(kù)或所述語(yǔ)音識(shí)別庫(kù)，則生成識(shí)別內(nèi)容；

向所述考評(píng)子系統(tǒng)發(fā)送所述識(shí)別內(nèi)容。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其特征在于，所述語(yǔ)音識(shí)別模塊還用于：

若所述音頻數(shù)據(jù)不存在于所述聯(lián)控語(yǔ)句庫(kù)或所述語(yǔ)音識(shí)別庫(kù)，則繼續(xù)采集所述音頻數(shù)據(jù)，直至所述音頻數(shù)據(jù)存在于所述聯(lián)控語(yǔ)句庫(kù)或所述語(yǔ)音識(shí)別庫(kù)。

9.一種基于語(yǔ)音識(shí)別的評(píng)價(jià)方法，其特征在于，包括：

藉由聯(lián)控子系統(tǒng)，識(shí)別語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并根據(jù)所述語(yǔ)音數(shù)據(jù)的識(shí)別結(jié)果調(diào)用預(yù)設(shè)通信接口；

藉由仿真子系統(tǒng)根據(jù)任務(wù)信息，加載任務(wù)資源信息；

藉由考評(píng)子系統(tǒng)，提取所述任務(wù)資源信息中的預(yù)定義規(guī)則，生成考評(píng)分?jǐn)?shù)值。

10.一種電子設(shè)備，其特征在于，包括：

存儲(chǔ)器，用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序；

處理器，用于執(zhí)行如權(quán)利要求9所述的方法。