[發明專利]語音識別結果的測評方法、裝置、設備及存儲介質

有效

• 申請號: 202011215789.4
• 申請日: 2020-11-04
• 公開（公告）號: CN112151014B
• 公開（公告）日: 2023-07-21
• 發明（設計）人: 陳益
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G10L15/01
• 分類號: G10L15/01;G10L15/26
• 代理公司: 北京市京大律師事務所 11321
• 代理人: 姚維

1.一種語音識別結果的測評方法，其特征在于，所述語音識別結果的測評方法包括：

獲取視頻回訪項目中的初始語音，并基于語音識別函數對所述初始語音進行轉化，得到轉化過后的初始文本；

對所述初始文本進行刪除空格字符預處理、排序預處理與刪除標點字符預處理，得到待檢測文本；

基于預置的序列函數獲取所述待檢測文本中的待檢測詞序列，根據預置的標準詞序列對所述待檢測詞序列進行校對，并在所述待檢測詞序列中進行校對標記，得到校對文本；

采用預置的計算公式計算所述校對文本的字符識別錯誤率；

通過對比所述字符識別錯誤率與標準錯誤率選取預置的比對結果，并根據所述預置的比對結果確定語音轉化文本的轉化測評結果；

所述基于預置的序列函數獲取所述待檢測文本中的待檢測詞序列，根據預置的標準詞序列對所述待檢測詞序列進行校對，并在所述待檢測詞序列中進行校對標記，得到校對文本包括：基于預置的序列函數獲取所述待檢測文本中的待檢測詞序列，并將所述待檢測詞序列與預置的標準詞序列進行比對，判斷待檢測詞序列的字符數與預置的標準詞序列的字符數之間的關系；若所述待檢測詞序列的字符數大于所述預置的標準詞序列的字符數，則在所述待檢測詞序列的位置上標記預置的插入字符；若所述待檢測詞序列的字符數小于所述預置的標準詞序列的字符數，則在所述待檢測詞序列的位置上標記預置的刪除字符；若所述待檢測詞序列的字符數等于所述預置的標準詞序列的字符數，則判斷所述待檢測詞序列與所述預置的標準詞序列是否相同；若所述待檢測詞序列與所述預置的標準詞序列不相同，則在所述待檢測詞序列的位置上標記預置的替換字符，將校對標記后的待檢測文本確定為校對文本；

所述基于預置的序列函數獲取所述待檢測文本中的待檢測詞序列，并將所述待檢測詞序列與預置的標準詞序列進行比對，判斷待檢測詞序列的字符數與預置的標準詞序列的字符數之間的關系包括：獲取所述待檢測文本中的基礎文本字符以及初始觀測序列，所述初始觀測序列用于指示所述基礎文本字符的文本字符序列；通過所述預置的序列函數中的劃分規則將所述基礎文本字符劃分為預測觀測序列，所述預測觀測序列用于指示所述文本字符序列的組合；利用預置的條件概率公式計算所述基礎文本字符在初始觀測序列的排列條件下，發生按照所述預測觀測序列進行排列的基礎條件概率，其中，預置的條件概率公式為：S^*＝arg?maxP(S|O)，其中，S^*為目標觀測序列，S為預測觀測序列，且S＝(s₁,s₂,…,s_T)，T為初始觀測序列的長度，s₁為按照預測觀測序列劃分基礎文本字符的第一個詞序列，O為初始觀測序列，且O＝(o₁,o₂,…,o_T)，o₁為按照初始觀測序列劃分基礎文本字符的第一個字序列；將所述基礎條件概率數值最大的目標條件概率對應的預測觀測序列作為目標觀測序列；按照所述目標觀測序列對所述基礎文本字符進行劃分，得到待檢測詞序列；將所述待檢測詞序列與預置的標準詞序列進行比對，判斷待檢測詞序列的字符數與預置的標準詞序列的字符數之間的關系。

2.根據權利要求1所述的語音識別結果的測評方法，其特征在于，所述獲取視頻回訪項目中的初始語音，并基于語音識別函數對所述初始語音進行轉化，得到轉化過后的初始文本包括：

獲取視頻回訪項目中的初始語音，并將所述初始語音輸入至語音識別函數中，通過所述語音識別函數提取所述初始語音中的語音特征；

通過預置的轉譯模型將所述語音特征轉化為音素信息，其中，所述音素信息用于指示構成語音音節的最小語音單位；

將所述音素信息與預置的標準文字進行匹配，生成所述初始語音對應的初始文本。