[發明專利]基于AI的在線交易RPA機器人的方法、裝置和設備

在審

• 申請號: 202011176447.6
• 申請日: 2020-10-28
• 公開（公告）號: CN112348632A
• 公開（公告）日: 2021-02-09
• 發明（設計）人: 汪冠春;胡一川;褚瑞;李瑋;何亮;王真希
• 申請（專利權）人: 北京來也網絡科技有限公司;北京奔影網絡科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 北京清亦華知識產權代理事務所(普通合伙) 11201
• 代理人: 石茵汀

1.一種基于AI的在線交易RPA機器人的方法，其特征在于，所述方法應用于電子設備，所述方法包括：

S1、基于自然語言處理NLP的人機交互界面接收第一用戶輸入的機器人流程自動化RPA機器人的需求信息；

S2、發布所述需求信息，接收第二用戶輸入的針對所述需求信息的交易信息；

S3、將所述交易信息輸出給所述第一用戶。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述交易信息包括RPA機器人，所述將所述交易信息輸出給所述第一用戶，具體包括：

S31、接收所述第一用戶輸入的賬戶信息；

S32、輸出與所述賬戶信息對應的RPA機器人。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

S4、接收所述第一用戶輸入的下載指令；

S5、根據所述下載指令，下載所述RPA機器人。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于NLP的人機交互界面接收第一用戶輸入的機器人流程自動化RPA機器人的需求信息之前，所述方法還包括：

S0、輸出定制場景的頁面信息。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述輸出定制場景的頁面信息，具體包括：

S01、接收第一用戶輸入的定制指令；

S02、根據所述定制指令，調用對應定制場景的任務流程；

S03、確定所述任務流程對應的頁面信息，并輸出。

6.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述發布所述需求信息，接收第二用戶輸入的針對所述需求信息的交易信息，具體包括：

S21、輸出訂單信息，所述訂單信息中包括所述需求信息；

S22、接收第二用戶輸入的第一信息，所述第一信息中包括與所述需求信息對應的定制方案；

S23、向所述第二用戶發送第一反饋信息；

S24、接收所述第二用戶根據所述第一反饋信息，輸入的交易信息，所述第一反饋信息包括所述定制方案的標識信息。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述定制方案的數量為至少兩個；

所述向所述第二用戶發送第一反饋信息，包括：

S231、輸出至少兩個定制方案；

S232、接收所述第一用戶輸入的選擇指令，所述選擇指令中包括所述第一用戶從至少兩個定制方案中選擇的目標定制方案；

S233、向第二用戶發送第二反饋信息，所述第二反饋信息包括所述目標定制方案的標識信息；

S234、接收所述第二用戶根據所述第二反饋信息，輸入的交易信息。

8.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

S6、接收所述第一用戶輸入的通知消息，所述通知消息用于表征所述RPA機器人符合所述需求信息。

9.根據權利要求1-5任一項所述的方法，其特征在于，所述發布所述需求信息，接收第二用戶輸入的針對所述需求信息的交易信息，具體包括：

S24、判斷所述需求信息中是否包括預設詞；

S25、若所述需求信息中不包括所述預設詞，則發布所述需求信息，接收第二用戶輸入的針對所述需求信息的交易信息。

10.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

S7、建立所述RPA機器人與所述第一用戶的賬戶信息之間的關聯關系。

11.一種基于AI的在線交易RPA機器人的裝置，其特征在于，包括：

接收模塊，用于基于NLP的人機交互界面接收第一用戶輸入的RPA機器人的需求信息；

定制模塊，用于發布所述需求信息，接收第二用戶輸入的針對所述需求信息的交易信息；

輸出模塊，用于將所述交易信息輸出給所述第一用戶。