[發(fā)明專利]用戶操作日志生成、路徑的定位方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202011176020.6
• 申請日: 2020-10-28
• 公開（公告）號: CN112162954A
• 公開（公告）日: 2021-01-01
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 陳國豪;黎河軍
• 申請（專利權(quán)）人: 廣州虎牙科技有限公司
• 主分類號: G06F16/17
• 分類號: G06F16/17;G06F9/451;G06F8/70
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種用戶操作日志生成方法，應(yīng)用于應(yīng)用程序的客戶端中，其特征在于，包括：

在監(jiān)控到用戶界面層中的目標(biāo)系統(tǒng)消息時，對所述目標(biāo)系統(tǒng)消息進(jìn)行解析，獲取操作類型、操作時間以及操作位置；

根據(jù)所述操作位置，以及當(dāng)前的應(yīng)用程序顯示界面，在所述應(yīng)用程序中定位操作控件；

根據(jù)操作類型、操作時間和操作控件的控件標(biāo)識，生成用戶操作日志。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，監(jiān)控用戶界面層中的目標(biāo)系統(tǒng)消息，包括：

在所述應(yīng)用程序內(nèi)啟用觀察者模式，并預(yù)先對系統(tǒng)消息通道中用戶界面層的消息進(jìn)行訂閱，以監(jiān)控用戶界面層中的目標(biāo)系統(tǒng)消息。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述操作位置，以及當(dāng)前的應(yīng)用程序顯示界面，在所述應(yīng)用程序中定位目標(biāo)操作控件，包括：

按照從頂層活動界面朝向底層活動界面的順序，在所述應(yīng)用程序當(dāng)前的各活動顯示界面中，依次獲取一個目標(biāo)顯示界面；

根據(jù)所述操作位置，在所述目標(biāo)顯示界面中定位界面識別位置；

如果所述界面識別位置與所述目標(biāo)顯示界面中的目標(biāo)控件所在位置關(guān)聯(lián)，則將所述目標(biāo)控件確定為所述操作控件；

如果所述界面識別位置與所述目標(biāo)顯示界面中的任一控件所在位置均不關(guān)聯(lián)，則返回執(zhí)行按照從頂層活動界面朝向底層活動界面的順序，在所述應(yīng)用程序當(dāng)前的各活動顯示界面中，依次獲取一個目標(biāo)顯示界面的操作。

4.一種用戶操作路徑的定位方法，其特征在于，包括：

根據(jù)目標(biāo)客戶端上報的崩潰事件，獲取所述崩潰事件的崩潰發(fā)生時間；

根據(jù)所述崩潰發(fā)生時間，在所述目標(biāo)客戶端所生成的各用戶操作日志中，獲取與所述崩潰發(fā)生時間關(guān)聯(lián)的至少一條崩潰關(guān)聯(lián)操作日志，各所述用戶操作日志通過如權(quán)利要求1-3任一項所述的方法生成；

根據(jù)各所述崩潰關(guān)聯(lián)操作日志中的控件標(biāo)識，查詢與所述目標(biāo)客戶端對應(yīng)的目標(biāo)索引表，獲取與所述崩潰事件匹配的用戶操作路徑，索引表中包括控件標(biāo)識與控件名稱之間的映射關(guān)系。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述崩潰發(fā)生時間，在所述目標(biāo)客戶端所生成的各用戶操作日志中，獲取與所述崩潰發(fā)生時間關(guān)聯(lián)的至少一條崩潰關(guān)聯(lián)操作日志，包括：

將所述崩潰發(fā)生時間作為當(dāng)前比對時間；

在全部用戶操作日志中，獲取操作時間位于所述當(dāng)前比對時間之前，且與所述崩潰發(fā)生時間最接近的一條崩潰關(guān)聯(lián)操作日志；

將當(dāng)前獲取的崩潰關(guān)聯(lián)操作日志的操作時間作為新的當(dāng)前比對時間；

返回執(zhí)行在全部用戶操作日志中，獲取操作時間位于所述當(dāng)前比對時間之前，且與所述崩潰發(fā)生時間最接近的一條崩潰關(guān)聯(lián)操作日志的操作，直至滿足結(jié)束獲取條件。

6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，根據(jù)各所述崩潰關(guān)聯(lián)操作日志中的控件標(biāo)識，查詢與所述目標(biāo)客戶端對應(yīng)的目標(biāo)索引表，獲取與所述崩潰事件匹配的用戶操作路徑，包括：

獲取所述目標(biāo)客戶端的應(yīng)用程序版本號；

在預(yù)存的各索引表中，獲取與所述應(yīng)用程序版本號對應(yīng)的目標(biāo)索引表；

按照操作時間由遠(yuǎn)到近的順序，將各所述崩潰關(guān)聯(lián)操作日志中的控件標(biāo)識排列得到控件標(biāo)識序列；

根據(jù)所述目標(biāo)索引表，將所述控件標(biāo)識序列中的各所述控件標(biāo)識替換為匹配的控件名稱，以形成所述與所述崩潰事件匹配的用戶操作路徑。

7.根據(jù)權(quán)利要求4-6任一項所述的方法，其特征在于，還包括：

獲取開發(fā)平臺上傳的應(yīng)用程序安裝包；

對所述應(yīng)用程序安裝包進(jìn)行解析，得到所述應(yīng)用程序安裝包的應(yīng)用程序版本號以及所述應(yīng)用程序安裝包中包括的索引表；

將解析得到的所述應(yīng)用程序版本號與所述索引表進(jìn)行對應(yīng)存儲；

其中，所述索引表為應(yīng)用程序安裝包在編譯過程中，根據(jù)用戶界面布局配置文件生成的。