[發明專利]基于AI的RPA機器人管理方法、平臺及存儲介質

有效

• 申請號: 202011173392.3
• 申請日: 2020-10-28
• 公開（公告）號: CN112260877B
• 公開（公告）日: 2023-10-17
• 發明（設計）人: 汪冠春;胡一川;褚瑞;李瑋;何亮;王真希
• 申請（專利權）人: 北京來也網絡科技有限公司;來也科技（北京）有限公司
• 主分類號: H04L41/50
• 分類號: H04L41/50;H04L41/5041;H04L67/141;H04L67/02;H04L9/40
• 代理公司: 北京清亦華知識產權代理事務所(普通合伙) 11201
• 代理人: 韓麗娜

1.一種基于AI的RPA機器人管理方法，其特征在于，所述方法應用于基于AI的RPA機器人管理平臺，所述基于AI的RPA機器人管理平臺包括依次通信連接的應用層、服務層及基礎層；

所述方法包括：

S1、所述應用層接收客戶端發送的管理請求，所述管理請求中包括：客戶端標識信息，并根據所述客戶端標識信息確定對應的接入連接方式，并通過對應的接入連接方式將所述管理請求發送至服務層；

S2、所述服務層根據所述管理請求進行對應的管理響應；

S3、所述基礎層將服務層提供管理服務過程中的相關數據進行存儲。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述管理請求中還包括：管理類型；

所述S2，具體包括：

S21、所述服務層根據所述管理類型確定對應的管理服務；

S22、由所述對應的管理服務根據所述管理請求進行對應的管理響應。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述管理服務包括：全局服務、機構服務及RPA服務。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述客戶端為網頁瀏覽器，所述管理請求為全局管理請求，所述對應的接入連接方式為第一接入連接方式；

所述S1之前，還包括：

S01、所述應用層接收客戶端通過Web服務觸發的全局管理界面顯示請求；

S02、所述服務層根據所述全局管理界面顯示請求控制所述客戶端顯示全局管理界面。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述全局管理界面中包括以下管理組件的任意一種或多種：

組織機構管理組件、數據管理組件、流程和流程包管理組件、執行平臺管理組件、開發平臺管理組件、任務管理組件、計劃管理組件及管理平臺設置組件。

6.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述客戶端為RPA機器人執行平臺客戶端，所述管理請求為流程下發請求，所述接入連接方式包括：第一接入連接方式；

所述S2，具體包括：

S2i、所述RPA服務根據所述流程下發請求對所述執行平臺進行認證；

S2ii、若所述執行平臺通過認證，則對所述流程進行下發。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述管理請求為任務運行日志存儲請求；

所述S2，具體包括：

所述RPA服務根據所述任務運行日志存儲請求，將所述任務運行日志存儲到基礎層對應的組件中。

8.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述接入連接方式還包括：第二接入連接方式；所述管理請求為數據調用請求；

所述S2，具體包括：

S21)、所述RPA服務根據所述數據調用請求從所述基礎層對應的組件中獲取對應的數據；

S22)、所述RPA服務將所述數據發送給所述執行平臺；

所述對應的組件為：Rabbit MQ服務。

9.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述客戶端為RPA機器人開發平臺客戶端，所述管理請求為流程發布請求，所述接入連接方式為第一接入連接方式；

所述S2，具體包括：

S2a，所述RPA服務根據所述流程發布請求對所述開發平臺進行認證；

S2b，若所述開發平臺通過認證，則所述RPA服務對所述流程進行發布，其中，所述流程為所述開發平臺利用自然語言處理NLP開發的。

10.根據權利要求9所述的方法，其特征在于，所述管理請求為數據調用請求；

所述S2，具體包括：

S2A，所述RPA服務根據所述數據調用請求從所述基礎層對應的組件中獲取對應的數據；

S2B，所述RPA服務將所述數據發送至所述開發平臺。

11.根據權利要求10所述的方法，其特征在于，所述數據為以下數據的任意一種：

參數數據、任務數據及數據隊列。