[發明專利]基于RPA及AI的模擬訓練方法、裝置、計算設備和介質

有效

• 申請號: 202011149219.X
• 申請日: 2020-10-23
• 公開（公告）號: CN112040011B
• 公開（公告）日: 2023-06-09
• 發明（設計）人: 胡一川;汪冠春;褚瑞;李瑋;魯云;羅亮
• 申請（專利權）人: 北京來也網絡科技有限公司;來也科技（北京）有限公司
• 主分類號: H04L67/08
• 分類號: H04L67/08;G06F30/20;H04L67/02;H04L67/10;H04L9/40;G06F18/214
• 代理公司: 北京科領智誠知識產權代理事務所(普通合伙) 11782
• 代理人: 陳士騫

本說明書實施例公開一種基于RPA及AI的模擬訓練方法、裝置、計算設備和介質。該方法包括：S1：接收用戶客戶端通過Web頁面發送的RPA模擬訓練請求，所述RAA模擬訓練請求攜帶有RPA模擬訓練請求；S2：根據所述RPA模擬訓練請求獲取對應的云主機信息，并根據對應的云主機信息將遠程桌面連接至相應的云主機；其中，所述云主機安裝有RPA訓練軟件以及所述RPA訓練軟件對應的應用系統；S3：將所述遠程桌面與所述Web頁面進行頁面集成，使得所述Web頁面進入所述遠程桌面，以通過所述遠程桌面操作所述云主機上的RPA訓練軟件對待訓練的RPA進行訓練。

技術領域

本說明書涉及機器人流程自動化領域，具體而言，涉及一種基于RPA及AI的模擬訓練方法、裝置、計算設備和介質。

背景技術

RPA(Robotic?Process?Automation，機器人流程自動化)，是通過特定的“機器人軟件”，模擬人在計算機上的操作，按規則自動執行流程任務。AI(ArtificialIntelligence，人工智能)是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。其中，NLP(Natural?Language?Processing，自然語言處理)是AI的一個子領域，是在機器語言和人類語言之間溝通的橋梁，以實現人機交流的目的，通常可用于文本內容的理解和分類等。

RPA具有獨特的優勢：低代碼、非侵入。低代碼是說，RPA不需要很高的IT水平就能操作，不懂編程的業務人員也能開發流程；非侵入是說，RPA可以模擬人的操作，不用軟件系統開放接口。但是傳統的RPA具有一定的局限性：只能基于固定的規則，并且應用場景受限。隨著AI技術的不斷發展，RPA與AI深度融合克服了傳統RPA的局限，RPA+AI＝Hand?work+Head?work，正在極大的改變勞動力的價值。

RPA應用于多種行業，應用于多種領域。在開發RPA應用過程中，需要面對各式各樣的應用場景與環境，RPA實施工程師通常要到客戶現場才能應用場景進行開發，無法進行提前準備，無法提前進行訓練與技術儲備。某些特定的應用場景，也無法安裝到個人電腦，很難搭建真實的應用場景用于測試與訓練，只能到達客戶現場才能夠開始進行測試與開發。若可提供與客戶實際應用場景一致的模擬環境，提前進行培訓與實際操作，可大大提高實施工程師的培訓質量，提高工程師的能力素質。因此，亟需一種可以進行RPA及AI的模擬訓練的方法。

發明內容

本說明書實施例提供一種基于RPA及AI的模擬訓練方法、裝置、計算設備和介質，用以克服現有技術中存在的至少一個技術問題。

根據本說明書實施例的第一方面，提供一種基于RPA及AI的模擬訓練方法，包括：

S1：接收用戶客戶端通過Web頁面發送的RPA模擬訓練請求；

S2：根據所述RPA模擬訓練請求獲取對應的云主機信息，并根據對應的云主機信息將遠程桌面連接至相應的云主機；其中，所述云主機安裝有RPA訓練軟件以及所述RPA訓練軟件對應的應用系統；

S3：將所述遠程桌面與所述Web頁面進行頁面集成，使得所述Web頁面進入所述遠程桌面，以通過所述遠程桌面操作所述云主機上的RPA訓練軟件對待訓練的RPA進行訓練。

可選地，所述RPA模擬訓練請求包括RPA訓練條件和訓練碼；所述S2的具體步驟為：

S21：獲取所述RPA模擬訓練請求中的RPA訓練條件，根據所述RPA訓練條件，獲取用戶所需的云主機類型；其中，所述RPA訓練條件為待訓練的RPA所需的應用環境，所述云主機類型由所述云主機上安裝的RPA訓練軟件對應的應用系統確定；

S22：根據所述云主機類型，獲取對應的云主機信息；

S23：通過RDP或VNC協議，將所述遠程桌面連接至相應的云主機。

可選地，所述S3的具體步驟為：