[發明專利]基于大數據的門店會員營銷服務系統

在審

• 申請號: 202011131852.6
• 申請日: 2020-10-21
• 公開（公告）號: CN112150216A
• 公開（公告）日: 2020-12-29
• 發明（設計）人: 張偉;張育宏
• 申請（專利權）人: 深圳市思迅軟件股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 深圳市精英專利事務所 44242
• 代理人: 馮筠

1.基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，包括會員終端以及門店管理終端，所述會員終端包括會員注冊單元、信息填充單元、充值單元、消費單元以及營銷單元，所述門店管理終端包括分析單元；

所述會員注冊單元，用于供用戶進行新會員注冊，并發送對應的營銷方案至新會員；

所述信息填充單元，用于供會員進行號碼綁定以及會員信息的完善；

所述充值單元，用于供會員充值且查詢對應的充值情況；

所述消費單元，用于記錄會員進店、復購、評價的情況，且供會員查詢消費情況；

所述營銷單元，用于供會員升級且通過設定條件進行產品營銷；

所述分析單元，用于對門店營銷情況進行分析。

2.根據權利要求1所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述會員注冊單元包括注冊營銷設定子單元、注冊單元以及推送子單元；

所述注冊營銷設定子單元，用于設定會員注冊時的營銷方案；

所述注冊單元，用于供用戶進行會員注冊；

所述推送子單元，用于根據會員注冊時的營銷方案對注冊的新會員進行產品發放。

3.根據權利要求2所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述會員注冊單元包括會員推薦子單元、招募分析子單元、線上營銷子單元以及會員查看子單元；

所述會員推薦子單元，用于根據會員推薦營銷方案對推薦新會員的老會員進行產品發放；

所述招募分析子單元，用于統計新會員招募數量、轉化為實際消費次數的會員數量、類別、品牌消費的情況；

所述線上營銷子單元，用于供會員在微商店后臺進行線上禮券的領取；

所述會員查看子單元，用于查看會員信息。

4.根據權利要求1所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述信息填充單元包括綁定子單元以及資料完善子單元；

所述綁定子單元，用于進行會員手機號碼和微信號的綁定，且根據綁定結果進行產品的贈送；

所述資料完善子單元，用于進行會員相關資料的填充，且根據填充結果進行產品的贈送。

5.根據權利要求4所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述消費單元包括進店營銷子單元、復購營銷子單元、評價營銷子單元以及消費查看子單元；

所述進店營銷子單元，用于記錄會員進店的情況，并進行進店營銷；

所述復購營銷子單元，用于記錄會員復購的情況，并進行復購營銷；

所述評價營銷子單元，用于記錄會員評價的情況，并進行評價營銷；

所述消費查看子單元，用于通過微商城小程序查詢消費情況。

6.根據權利要求5所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述消費單元還包括消費分析子單元；

所述消費分析子單元，用于進行會員銷售占比分析、活躍會員品類消費報表分析、品類交叉率報表分析、活躍會員品牌消費報表分析、品牌交叉率報表分析、品牌銷售分析、營業員銷售分析、會員連帶率分析、會員購買轉化分析、會員購買頻次分析、會員流失分析、會員結構分析、會員畫像分析、奶粉新客報表分析、奶粉轉品牌分析、會員概況分析、銷售對比分析以及存量會員結構對比分析。

7.根據權利要求1所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述營銷單元包括升級營銷子單元以及生日營銷子單元；

所述升級營銷子單元，用于進行會員升級以及對應的營銷贈送；

所述生日營銷子單元，用于根據會員完善的會員相關信息進行生日的營銷贈送。

8.根據權利要求7所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述營銷單元還包括精準營銷子單元；

所述精準營銷子單元，用于通過設定的篩選條件進行精準營銷贈送。

9.根據權利要求8所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述營銷單元還包括分銷營銷子單元；

所述分銷營銷子單元，用于當新會員消費時給予推薦的老會員進行分銷提成。

10.根據權利要求1所述的基于大數據的門店會員營銷服務系統，其特征在于，所述門店管理終端還包括營銷員單元；

所述營銷員單元，用于對營銷員進行會員分配，對營銷員進行考核并計算對應的提成。