[發(fā)明專利]銀行客戶識(shí)別方法及裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011131050.5
• 申請(qǐng)日: 2020-10-21
• 公開（公告）號(hào): CN112215183A
• 公開（公告）日: 2021-01-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 吳平凡;林熙南;楊儒良;陳前坤
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06K9/00
• 分類號(hào): G06K9/00;G06Q40/02
• 代理公司: 北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 吳學(xué)鋒;呂俊剛

1.一種銀行客戶識(shí)別方法，其特征在于，包括：

接收待識(shí)別客戶的人臉信息；

對(duì)待識(shí)別客戶的人臉信息，以1：N模式進(jìn)行人臉識(shí)別，從銀行后臺(tái)的人臉數(shù)據(jù)庫(kù)中匹配得到目標(biāo)人臉；

將目標(biāo)人臉的人臉信息與待識(shí)別客戶的人臉信息，以1:1模式進(jìn)行人臉識(shí)別，當(dāng)識(shí)別通過(guò)時(shí)，根據(jù)目標(biāo)人臉確定待識(shí)別客戶的身份信息。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

當(dāng)識(shí)別未通過(guò)時(shí)，對(duì)待識(shí)別客戶的人臉信息，重新以1：N模式進(jìn)行人臉識(shí)別，從銀行后臺(tái)的人臉數(shù)據(jù)庫(kù)中匹配得到新的目標(biāo)人臉；

將新的目標(biāo)人臉的人臉信息與待識(shí)別客戶的人臉信息，以1:1模式進(jìn)行人臉識(shí)別，當(dāng)識(shí)別通過(guò)時(shí)，根據(jù)新的目標(biāo)人臉確定待識(shí)別客戶的身份信息。

3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，當(dāng)識(shí)別未通過(guò)時(shí)，對(duì)待識(shí)別客戶的人臉信息，重新以1：N模式進(jìn)行人臉識(shí)別，包括：

當(dāng)識(shí)別未通過(guò)時(shí)，利用更換后的人臉識(shí)別算法，對(duì)待識(shí)別客戶的人臉信息，重新以1：N模式進(jìn)行人臉識(shí)別。

4.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，還包括：

將新的目標(biāo)人臉的人臉信息與待識(shí)別客戶的人臉信息，以1:1模式進(jìn)行人臉識(shí)別后，若識(shí)別未通過(guò)，向銀行系統(tǒng)的前端反饋銀行后臺(tái)的人臉數(shù)據(jù)庫(kù)中無(wú)此客戶人臉數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤提醒。

5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)目標(biāo)人臉確定待識(shí)別客戶的身份信息，包括：

根據(jù)目標(biāo)人臉，在銀行后臺(tái)系統(tǒng)中查詢，得到所述目標(biāo)人臉對(duì)應(yīng)的客戶身份信息，作為待識(shí)別客戶的身份信息；

將待識(shí)別客戶的身份信息，發(fā)送至銀行系統(tǒng)的前端，進(jìn)行顯示。

6.一種銀行客戶識(shí)別裝置，其特征在于，包括：

人臉信息接收模塊，用于接收待識(shí)別客戶的人臉信息；

第一人臉識(shí)別模塊，用于對(duì)待識(shí)別客戶的人臉信息，以1：N模式進(jìn)行人臉識(shí)別，從銀行后臺(tái)的人臉數(shù)據(jù)庫(kù)中匹配得到目標(biāo)人臉；

第一人臉信息核對(duì)模塊，用于利用第二人臉識(shí)別算法，將目標(biāo)人臉的人臉信息與待識(shí)別客戶的人臉信息，以1:1模式進(jìn)行人臉識(shí)別，當(dāng)識(shí)別通過(guò)時(shí)，根據(jù)目標(biāo)人臉確定待識(shí)別客戶的身份信息。

7.如權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，還包括：

第二人臉識(shí)別模塊，用于當(dāng)識(shí)別未通過(guò)時(shí)，對(duì)待識(shí)別客戶的人臉信息，重新以1：N模式進(jìn)行人臉識(shí)別，從銀行后臺(tái)的人臉數(shù)據(jù)庫(kù)中匹配得到新的目標(biāo)人臉；

第二人臉信息核對(duì)模塊，用于利用第一人臉識(shí)別算法，將新的目標(biāo)人臉的人臉信息與待識(shí)別客戶的人臉信息，以1:1模式進(jìn)行人臉識(shí)別，當(dāng)識(shí)別通過(guò)時(shí)，根據(jù)新的目標(biāo)人臉確定待識(shí)別客戶的身份信息。

8.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述第二人臉識(shí)別模塊，具體用于：

當(dāng)識(shí)別未通過(guò)時(shí)，利用更換后的人臉識(shí)別算法，對(duì)待識(shí)別客戶的人臉信息，重新以1：N模式進(jìn)行人臉識(shí)別。

9.如權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：

報(bào)錯(cuò)模塊，用于利用第一人臉識(shí)別算法，將新的目標(biāo)人臉的人臉信息與待識(shí)別客戶的人臉信息，以1:1模式進(jìn)行人臉識(shí)別后，若識(shí)別未通過(guò)，向銀行系統(tǒng)的前端反饋銀行后臺(tái)的人臉數(shù)據(jù)庫(kù)中無(wú)此客戶人臉數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤提醒。

10.如權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述第一人臉信息核對(duì)模塊具體用于：

根據(jù)目標(biāo)人臉，在銀行后臺(tái)系統(tǒng)中查詢，得到所述目標(biāo)人臉對(duì)應(yīng)的客戶身份信息，作為待識(shí)別客戶的身份信息；

將待識(shí)別客戶的身份信息，發(fā)送至銀行系統(tǒng)的前端，進(jìn)行顯示。

11.一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器上并可在處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至5任一所述方法。

12.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有執(zhí)行權(quán)利要求1至5任一所述方法的計(jì)算機(jī)程序。