[發明專利]流程信息的處理方法和裝置、存儲介質和電子設備

在審

• 申請號: 202011121033.3
• 申請日: 2020-10-19
• 公開（公告）號: CN112308506A
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發明（設計）人: 溫建華;朱建庭
• 申請（專利權）人: 北京金山云網絡技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q30/00;G06Q30/02
• 代理公司: 北京華夏泰和知識產權代理有限公司 11662
• 代理人: 劉曉燕

1.一種流程信息的處理方法，其特征在于，包括：

通過目標管理系統確定待交換給目標交換方的目標云計算產品，其中，所述目標管理系統是管理云計算服務的服務交換方的系統，所述目標云計算產品是為所述目標交換方所配置的云計算產品；

通過所述目標管理系統跟蹤并記錄所述目標云計算產品的目標流程信息，其中，所述目標流程信息用于表示所述目標云計算產品從確定交換到配置完成之后交付給所述目標交換方的閉環；

通過所述目標管理系統將所述目標云計算產品的流程節點提交至目標對象，其中，所述目標對象用于在所述目標云計算產品交付后向所述目標交換方提供所述目標云計算產品的關聯服務。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過目標管理系統確定待交換給目標交換方的目標云計算產品包括：

通過所述目標管理系統接收到第一對象的第一客戶端發送的目標指示信息，其中，所述目標指示信息用于指示與所述目標交換方交換所述目標云計算產品。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述目標指示消息還用于申請指定第二對象作為獲取所述目標交換方的產品配置需求的對象，

所述通過所述目標管理系統跟蹤并記錄所述目標云計算產品的目標流程信息包括：

通過所述目標管理系統向所述第二對象的第二客戶端發送配置獲取申請，其中，所述配置獲取申請用于申請獲取所述目標交換方的所述產品配置需求；

通過所述目標管理系統接收所述第二客戶端響應所述配置獲取申請返回的目標配置信息，其中，所述目標配置信息用于指示所述目標交換方對所述目標云計算產品的配置需求，所述目標流程信息包括用于指示由接收所述目標指示信息至接收所述目標配置信息的第一流程信息。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過所述目標管理系統跟蹤并記錄所述目標云計算產品的目標流程信息包括：

通過所述目標管理系統接收第三對象的第三客戶端發送的第一交付申請，其中，所述第一交付申請用于申請指定第四對象完成所述目標云計算產品的交付；

通過所述目標管理系統向所述第四對象的第四客戶端發送第二交付申請，其中，所述第二交付申請用于申請交付所述目標云計算產品；

通過所述目標管理系統接收所述第四客戶端響應所述第二交付申請上傳的交付結果，其中，所述目標流程信息包括用于指示由接收所述第一交付申請至接收所述交付結果的第二流程信息。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，在所述通過所述目標管理系統向所述第四對象的第四客戶端發送所述第二交付申請之后，所述方法還包括：

通過所述目標管理系統接收所述第四客戶端發送的第一延期申請，其中，所述第一延期申請用于申請將所述目標云計算產品的交付時間由第一交付時間延期到第二交付時間；

通過所述目標管理系統向第五對象的第五客戶端轉發所述第一延期申請；

通過所述目標管理系統接收所述第五客戶端響應所述第一延期申請返回的第一審批結果；

在所述第一審批結果用于指示通過所述第一延期申請的情況下，通過所述目標管理系統將所述目標云計算產品的交付時間更新為所述第二交付時間。

6.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，在所述通過所述目標管理系統向所述第四對象的第四客戶端發送所述第一交付申請之后，所述方法還包括：

通過所述目標管理系統接收所述第四客戶端發送的中止交付申請，其中，所述中止交付申請用于申請中止所述目標云計算產品的交付，所述中止交付申請中攜帶有用于指示所述目標云計算產品的中止交付原因的描述信息；

通過所述目標管理系統向第六對象的第六客戶端轉發所述中止交付申請；

通過所述目標管理系統接收所述第六客戶端響應所述中止交付申請返回的第二審批結果；

在所述第二審批結果用于指示通過所述中止交付申請的情況下，通過所述目標管理系統記錄所述目標云計算產品的結束交付信息。