[發明專利]一種基于區塊鏈的信息管理方法及裝置

有效

• 申請號: 202011059864.2
• 申請日: 2020-09-30
• 公開（公告）號: CN112132303B
• 公開（公告）日: 2023-08-29
• 發明（設計）人: 黃文強;黃雅楠;浮晨琪;徐晨敏
• 申請（專利權）人: 中國銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q10/04;G06Q40/02;G06F16/27
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 儲倩

本申請實施例提供了一種基于區塊鏈的信息管理方法及裝置，該方法應用于區塊鏈系統，該方法包括：獲取至少一個第二用戶的業務信息和個人信息。第二用戶的業務信息包括第二用戶的序號信息，第二用戶包括第一用戶。將第二用戶的業務信息和個人信息輸入到目標時間預估模型中，獲得第二用戶的等待預估時間。將第二用戶的等待預估時間發送給第二用戶。響應于第二用戶的第二終端發送的第一請求，更改第二用戶的序號信息為目標序號信息。通過本申請實施例提供的技術方案，用戶可以評估自己的等待預估時間，當用戶的等待預估時間過長時，用戶可以向區塊鏈系統發送請求，請求和其他排隊用戶更換序號信息，方便了用戶，提升了用戶的體驗。

技術領域

本申請涉及區塊鏈技術領域，尤其涉及一種基于區塊鏈的信息管理方法及裝置。

背景技術

在銀行排隊過程中，每個用戶會有自己的排隊序號。目前，用戶不知道其他用戶辦理業務的內容和辦理業務的時間，導致用戶在初始排隊時不能評估自己的等待時間。用戶在初始排隊時不能得知自己等待時間的情況下，就不能合理利用自己的等待時間。例如，用戶不能得知自己的等待時間，則用戶不能實現在初始排隊時，由于等待時間過長而想交換排隊序號的目的，給用戶帶來不便。

發明內容

為了解決上述技術問題，本申請提供了一種基于區塊鏈的信息管理方法及裝置，能使用戶在初始排隊時得知自己的等待時間，若等待時間過長，可以實現和其他排隊用戶交換排隊序號的目的。

為了實現上述目的，本申請實施例提供的技術方案如下：

本申請實施例提供一種基于區塊鏈的信息管理方法，所述方法應用于區塊鏈系統，所述區塊鏈系統接收至少一個第一用戶的第一終端發送的至少一個第一預選時間預估模型，根據歷史數據和所述第一預選時間預估模型，確定目標時間預估模型；

所述方法包括：

獲取至少一個第二用戶的業務信息和個人信息；所述第二用戶的業務信息包括所述第二用戶的序號信息；

將所述第二用戶的業務信息和個人信息輸入到所述目標時間預估模型中，獲得所述第二用戶的等待預估時間；

將所述第二用戶的等待預估時間發送給所述第二用戶；

響應于所述第二用戶的第二終端發送的第一請求，更改所述第二用戶的序號信息為目標序號信息；所述第一請求為所述第二用戶根據所述第二用戶的等待預估時間確定的。

可選的，所述根據歷史數據和所述第一預選時間預估模型，確定目標時間預估模型，包括：

將歷史數據輸入到各個所述第一預選時間預估模型中，得到各個所述第一預選時間預估模型的第一輸出結果；

判斷各個所述第一預選時間預估模型的第一輸出結果是否滿足第一預設范圍；

將所述第一預選時間預估模型的第一輸出結果滿足第一預設范圍的所述第一預選時間預估模型確定為第二預選時間預估模型；

對所述第二預選時間預估模型進行加權處理，獲得目標時間預估模型。

可選的，所述對所述第二預選時間預估模型進行加權處理，獲得目標時間預估模型，包括：

為各個所述第二預選時間預估模型分配加權系數，當首次分配加權系數時，所述加權系數為初始加權系數；

根據所述加權系數和各個所述第二預選時間預估模型，獲得第三預選時間預估模型；

將所述歷史數據輸入到所述第三預選時間預估模型中，得到所述第三預選時間預估模型的第二輸出結果；

根據所述第二輸出結果獲得驗證結果；

建立所述驗證結果的評價函數，通過所述評價函數判斷所述驗證結果是否符合第二預設范圍；