[發明專利]一種醫院候診防插隊方法與系統

有效

• 申請號: 202011015496.1
• 申請日: 2020-09-24
• 公開（公告）號: CN112150695B
• 公開（公告）日: 2021-08-17
• 發明（設計）人: 盧云;李文婧;程虹
• 申請（專利權）人: 武漢大學中南醫院
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00;G16H40/20
• 代理公司: 深圳市六加知識產權代理有限公司 44372
• 代理人: 崔肖肖;向彬

1.一種醫院候診防插隊方法，其特征在于，包括：

患者根據不同需求選擇不同掛號方式，取得具有定位標簽的掛號載體；所述定位標簽具有唯一的ID號，用于與服務器中登記的患者及醫務人員的相關信息進行關聯；

感應器感應到有人進入看診室，定位器感應到診室內存在當前診治醫師的定位標簽，但定位器感應不到看診室內存在目標患者的定位標簽，也感應不到看診室內存在其他醫務人員的定位標簽，則服務器判定進入者為非法人員，在規定時間內，若無人離開看診室，提示裝置顯示當前處于插隊就診狀態；

若患者相關信息中的所屬候診區與當前候診區相匹配，則服務器將患者相關信息中的掛號號碼加入到叫號隊列中，更新所述叫號隊列，叫號模塊按照顯示器上叫號隊列的順序進行叫號；

與位于所述叫號隊列首位的掛號號碼相對應的患者為目標患者。

2.根據權利要求1所述的醫院候診防插隊方法，其特征在于，所述掛號方式包括通過移動終端、自助掛號機或人工窗口進行掛號。

3.根據權利要求1所述的醫院候診防插隊方法，其特征在于，所述定位標簽承載在掛號載體上，所述掛號載體包括移動終端、卡片或者手環。

4.根據權利要求1所述的醫院候診防插隊方法，其特征在于，包括：

所述患者相關信息包括姓名、掛號號碼、所屬候診區、候診狀態或看診狀態、診治醫師和對應看診室房號；

所述醫務人員相關信息包括姓名和對應看診室房號。

5.根據權利要求1所述的醫院候診防插隊方法，其特征在于，若患者相關信息中的所屬候診區與當前候診區不匹配，所述服務器不會將患者相關信息中的掛號號碼加入到叫號隊列中。

6.根據權利要求1所述的醫院候診防插隊方法，其特征在于，包括：

患者初次就診后，所述當前診治醫師根據患者的不同情況在看診終端上選擇看診完成或檢查待診，所述看診終端將就診患者的看診信息傳輸到服務器。

7.根據權利要求6所述的醫院候診防插隊方法，其特征在于，包括：

定位器感應不到看診室內存在當前診治醫師的定位標簽，提示裝置顯示當前處于醫師暫離狀態；

定位器感應到看診室內存在當前診治醫師的定位標簽，感應器感應到有人進入看診室，其中，

定位器感應到看診室內存在目標患者或檢查待診患者的定位標簽，則服務器對應判定進入者為目標患者或檢查待診患者，提示裝置顯示當前處于正常就診狀態；

定位器感應不到看診室內存在目標患者的定位標簽，也感應不到看診室內存在檢查待診患者的定位標簽，但感應到看診室內存在其他醫務人員所攜帶的定位標簽，則服務器判定進入者為其他醫務人員，提示裝置顯示當前處于待就診狀態；

定位器感應不到看診室內存在目標患者的定位標簽，也感應不到看診室內存在檢查待診患者的定位標簽，也感應不到看診室內存在其他醫務人員的定位標簽，則服務器判定進入者為非法人員，在規定時間內，若無人離開看診室，提示裝置顯示當前處于插隊就診狀態。

8.根據權利要求7所述的醫院候診防插隊方法，其特征在于，所述提示裝置包括指示燈，和/或，語音提示器。

9.根據權利要求8所述的醫院候診防插隊方法，其特征在于，所述提示裝置包括四種狀態，其中，

所述醫師暫離狀態包括：所述指示燈顯示為A或所述指示燈熄滅；

所述待就診狀態包括：所述指示燈顯示為B或所述指示燈熄滅；

所述正常就診狀態包括：所述指示燈顯示為C，和/或，所述指示燈常亮不滅；

所述插隊就診狀態包括：所述指示燈顯示為D，和/或，所述指示燈閃爍；和/或，所述語音提示器發出語音提示，以便外面排隊的就診患者、當前診治醫師、相關監管人員中的一方或多方獲取到相應的提示消息。

10.一種醫院候診防插隊系統，其特征在于，用于實現權利要求1-9任一所述的醫院候診防插隊方法，所述醫院候診防插隊系統包括：定位標簽、定位器、感應器、服務器、叫號終端、看診終端和提示裝置；具體的，

所述定位器安裝于需要進行定位標簽識別的位置，用于識別定位標簽的ID號，通過服務器獲取到定位標簽對應攜帶者的相關信息；

所述感應器具有感應區域，在感應區域內的人的移動可以觸發感應；

所述叫號終端包括叫號模塊與顯示器，叫號模塊按照顯示器上的叫號順序進行叫號；

所述看診終端由當前診治醫師進行操作，用于將患者的看診信息傳輸到服務器；

所述提示裝置包括指示燈，和/或，語音提示器；

所述定位器、所述感應器、所述叫號終端、所述看診終端和所述提示裝置均與服務器相連，所述服務器包括至少一個處理器和至少一個存儲器。