[發(fā)明專利]一種自動(dòng)售賣冰淇淋機(jī)快速穩(wěn)定售賣的控制方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202011012516.X
• 申請(qǐng)日: 2020-09-24
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN112349022B
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-04-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王新兵
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中紳科技（廣東）有限公司
• 主分類號(hào): G07F11/00
• 分類號(hào): G07F11/00;G07F11/70;G07F17/00;A23G9/22
• 代理公司: 廣州知友專利商標(biāo)代理有限公司 44104
• 代理人: 李海波;高修華

本發(fā)明公開(kāi)了一種自動(dòng)售賣冰淇淋機(jī)快速穩(wěn)定售賣的控制方法，包括如下步驟：進(jìn)入人機(jī)交互模塊點(diǎn)擊購(gòu)買時(shí)，通過(guò)控制系統(tǒng)判斷冰淇淋成型度是否達(dá)到第一成型度A，成型度大于或等于第一成型度A時(shí)，則進(jìn)入支付模式，成型度小于第一成型度A，通過(guò)冰淇淋制作模塊使冰淇淋制冷至成型度到第一成型度A后進(jìn)入支付模式；支付完成后，通過(guò)控制系統(tǒng)判斷冰淇淋的成型度是否達(dá)到第二成型度B，其中B＞A；點(diǎn)擊購(gòu)買的同時(shí)，所述控制系統(tǒng)控制所述接杯機(jī)構(gòu)開(kāi)始向冰淇淋出料口位提供空杯，當(dāng)冰淇淋的成型度等于或大于第二成型度B且空杯到達(dá)出料口位時(shí)，冰淇淋開(kāi)始出料。本發(fā)明可以減少客戶購(gòu)買等待時(shí)間，提升購(gòu)買體驗(yàn)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及冰淇淋機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種自動(dòng)售賣冰淇淋機(jī)快速穩(wěn)定售賣的控制方法。

背景技術(shù)

自動(dòng)售賣冰淇淋機(jī)作為現(xiàn)制現(xiàn)賣的冰淇淋設(shè)備，無(wú)人值守即可完成自動(dòng)售賣過(guò)程。現(xiàn)有可自動(dòng)售賣的冰淇淋機(jī)普遍存在的問(wèn)題是客戶購(gòu)買總耗時(shí)長(zhǎng)，等待時(shí)間久，影響購(gòu)物體驗(yàn)。

申請(qǐng)?zhí)?01810928267.5的中國(guó)專利公開(kāi)了一種冰激凌售賣機(jī)及其售賣方法，它通過(guò)人機(jī)交互界面接收用戶購(gòu)買指令，并根據(jù)接收的購(gòu)買指令向用戶發(fā)送付款請(qǐng)求，用戶付款完成后，向主控機(jī)發(fā)送反饋信號(hào)，主控機(jī)根據(jù)接收的反饋信號(hào)，向分杯模塊、打糕模塊以及周轉(zhuǎn)模塊發(fā)送啟動(dòng)命令，然后進(jìn)行提供杯子、制作冰淇淋的一系列動(dòng)作。

申請(qǐng)?zhí)?04910384630.6的中國(guó)專利公開(kāi)了一種自動(dòng)冰激凌機(jī)系統(tǒng)及控制方法，它用購(gòu)買端手機(jī)APP與云端服務(wù)器連接，手機(jī)APP選擇需要購(gòu)買的冰激凌口味并且付款，然后將購(gòu)買信息和支付信息發(fā)送給云端服務(wù)器，客戶端與云端服務(wù)器連接，通過(guò)客戶端選擇需要的口味，出示付款碼或者支付信息，并將購(gòu)買信息和支付信息發(fā)送給云端服務(wù)器，客戶端與工控系統(tǒng)通過(guò)RS485總線連接，在收到購(gòu)買信息和支付信息后，控制工控系統(tǒng)工作，制作所需的冰激凌。

申請(qǐng)?zhí)?01910638488.3的中國(guó)專利公開(kāi)了一種基于自助售賣機(jī)實(shí)現(xiàn)冰淇淋售賣的方法及自助售賣機(jī)，它基于冰淇淋菜單信息生成付款信息；在判斷用戶基于付款信息完成付款之后，生成冰淇淋下單信息，然后通過(guò)控制模塊基于下單信息制作冰淇淋。

以上冰淇淋機(jī)都是在確認(rèn)付款信息后再執(zhí)行一系列動(dòng)作，準(zhǔn)備接空杯、運(yùn)杯達(dá)到出料口位、冰淇淋制作等過(guò)程中浪費(fèi)了客戶過(guò)多的時(shí)間。

由于軟質(zhì)冰淇淋機(jī)屬于間歇式制冷過(guò)程，制冷系統(tǒng)達(dá)到冰淇淋機(jī)設(shè)定成型度后就會(huì)停止，在無(wú)出料需求時(shí)制冷系統(tǒng)等待設(shè)定停機(jī)時(shí)間，到達(dá)設(shè)定時(shí)間后，制冷系統(tǒng)重新啟動(dòng)。所以當(dāng)處于制冷系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間，客戶購(gòu)買付款后，冰淇淋的制冷系統(tǒng)需要重新啟動(dòng)，制作過(guò)程需要一段時(shí)間，客戶付款后只能在售賣機(jī)前等待到冰淇淋制作完成，此種情況等待時(shí)間很長(zhǎng)；同時(shí)，因?yàn)椴糠菘刂品桨冈谥谱鬟^(guò)程中需判斷冰淇淋的成型度才能出料，以保證出品冰淇淋的口感，客戶購(gòu)買付款后，期間可能需要制冷系統(tǒng)再次啟動(dòng)或較長(zhǎng)時(shí)間制冷才能達(dá)到設(shè)定的成型度，該等待時(shí)間存在較大的不確定性，影響了客戶體驗(yàn)，會(huì)引起客戶退貨或投訴。

另外，行業(yè)內(nèi)也有采用另一種支付購(gòu)買方案，客戶在交互界面點(diǎn)擊購(gòu)買時(shí)，判斷成型度是否達(dá)到設(shè)定值，達(dá)到后進(jìn)入支付模式出料，未達(dá)到成型度則等待達(dá)到成型度后再進(jìn)入支付模式，最后完成出料。這種情形下，客戶點(diǎn)擊購(gòu)買時(shí)，當(dāng)未達(dá)到設(shè)定成型度時(shí)，客戶一直等待，當(dāng)達(dá)到成型度后客戶再支付后再出杯。該方案客戶的購(gòu)買總耗時(shí)較長(zhǎng)，可能會(huì)導(dǎo)致客戶在等待階段放棄購(gòu)買而離開(kāi)，客戶的購(gòu)買體驗(yàn)感同樣較差。

采用以上現(xiàn)有方案客戶購(gòu)買一個(gè)冰淇淋需要的總時(shí)間較長(zhǎng)，一般需要30秒～50秒，影響了客戶購(gòu)買體驗(yàn)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明目的在于提供一種自動(dòng)售賣冰淇淋機(jī)快速穩(wěn)定售賣的控制方法，促進(jìn)出料穩(wěn)定性并提升客戶購(gòu)買體驗(yàn)。

本發(fā)明的上述目的通過(guò)如下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)：

一種自動(dòng)售賣冰淇淋機(jī)快速穩(wěn)定售賣的控制方法，所述自動(dòng)售賣冰淇淋機(jī)包括人機(jī)交互模塊、接杯機(jī)構(gòu)、冰淇淋制作模塊和控制系統(tǒng)，所述控制方法包括如下步驟：