[發明專利]企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺

在審

• 申請號: 202010990812.0
• 申請日: 2020-09-19
• 公開（公告）號: CN112258141A
• 公開（公告）日: 2021-01-22
• 發明（設計）人: 彭風明
• 申請（專利權）人: 縱橫大數據有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/14;H04W4/35;H04W4/38
• 代理公司: 北京國謙專利代理事務所(普通合伙) 11752
• 代理人: 肖應國

1.企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，包括景區大數據平臺(1)、景區監管模塊(2)、智能營銷模塊(3)和互聯網OTA分銷渠道模塊(4)，其特征在于：所述景區大數據平臺(1)利用云計算技術構建用于景區監管模塊(2)以及智能營銷模塊(3)運行的基礎運行環境，所述景區大數據平臺(1)接收景區監管模塊(2)和智能營銷模塊(3)發送的接口調用請求，并進行綜合分析處理，所述景區監管模塊(2)包括景區導覽單元(21)、景區票務單元(22)、客流統計分析系統(23)、客流統計分析系統(23)和景區人流疏導單元(25)，智能營銷模塊(3)包括智能推送單元(31)、景區WIFI全覆蓋系統(32)、智能咨詢/投訴平臺(33)和智慧停車場(34)。

2.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述景區導覽單元(21)包括手繪景區地圖展示、虛擬旅游設備體驗、自助導航導覽系統以及多語言多風格播報，自助導航導覽系統基于GPS位置的實時景點介紹。

3.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述景區票務單元(22)包括線下人工售票站和掃碼購票、票務在線預定。

4.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述客流統計分析系統(23)包括交通監測攝像頭系統、人流量監測攝像頭系統以及展示人流密集度分布的高清大屏幕構成。

5.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述環境監測系統(24)包括包括降水量監測傳感器、空氣質量監測傳感器、風速風向監測傳感器和空氣溫濕度監測傳感器。

6.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述景區人流疏導單元(25)包括語音導航音頻設備、大屏幕式導航地圖以及無人機引導系統。

7.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述智能推送單元(31)包括連接門戶網站、APP、智能廣播以及大屏廣告。

8.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述景區WIFI全覆蓋系統(32)包括若干個無線發射基站，無線發射基站由4臺RM2028AP S套件架設一個360度覆蓋群構成。

9.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述智能咨詢/投訴平臺(33)包括線下人工咨詢/投訴站點、智能自助咨詢機以及景區服務咨詢APP。

10.根據權利要求1的企業全域旅游大數據經營管理和營銷平臺，其特征在于：所述智慧停車場(34)包括車位管理模塊、車位監控系統和自助收費系統。