[發(fā)明專利]生命周期狀態(tài)預(yù)測(cè)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010935540.4
• 申請(qǐng)日: 2020-09-08
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN112749335A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-05-04
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張友然;蔡鍇;謝年華;吳書(shū);于雪莉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/9535
• 分類號(hào): G06F16/9535;G06Q30/02
• 代理公司: 廣州華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 44224
• 代理人: 董慧;聶榕

1.一種生命周期狀態(tài)預(yù)測(cè)方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取用戶行為數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)，對(duì)用戶參與業(yè)務(wù)的生命周期狀態(tài)初始化，得到用戶的二元表達(dá)；

針對(duì)每個(gè)用戶的參與業(yè)務(wù)，根據(jù)資源消耗情況和生命周期狀態(tài)數(shù)量初始化業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)矩陣；

利用矩陣分解方法，對(duì)所述用戶的二元表達(dá)與業(yè)務(wù)表達(dá)進(jìn)行交互學(xué)習(xí)，以擬合所述用戶參與業(yè)務(wù)的消耗資源量為目標(biāo)，均方誤差為損失函數(shù)，進(jìn)行訓(xùn)練，得到均方誤差；

將所述用戶的均方誤差賦值到對(duì)應(yīng)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)矩陣的相應(yīng)位置；

動(dòng)態(tài)規(guī)劃求解學(xué)習(xí)得到一條使所述動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)矩陣中的均方誤差最小的生命周期狀態(tài)路徑；

根據(jù)所述生命周期狀態(tài)路徑確定生命周期狀態(tài)，利用所述生命周期狀態(tài)更新所述用戶的二元表達(dá)；

根據(jù)更新的所述用戶的二元表達(dá)迭代進(jìn)行訓(xùn)練，得到最終的生命周期狀態(tài)路徑；

根據(jù)所述最終的生命周期狀態(tài)路徑，確定所述用戶的生命周期狀態(tài)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)，對(duì)用戶參與業(yè)務(wù)的生命周期狀態(tài)初始化，得到用戶的二元表達(dá)，包括：

根據(jù)所述用戶行為數(shù)據(jù)，獲取用戶的各參與業(yè)務(wù)；

針對(duì)用戶的各參與業(yè)務(wù)，以用戶標(biāo)識(shí)作為用戶第一維表達(dá)；

隨機(jī)初始化所述參與業(yè)務(wù)各時(shí)間點(diǎn)的生命周期狀態(tài)作為用戶的第二維表達(dá)；

根據(jù)所述第一維表達(dá)和所述第二維表達(dá)，得到所述用戶的各參與業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的二元表達(dá)。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述第一維表達(dá)和所述第二維表達(dá)，得到各參與業(yè)務(wù)的用戶的二元表達(dá)，包括：

融合所述第一維表達(dá)和所述第二維表達(dá)，得到各參與業(yè)務(wù)的用戶的二元表達(dá)，其中，融合方式包括以下方式中的任意一種：拼接、卷積、相乘和加權(quán)求和。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，利用矩陣分解方法，對(duì)用戶的二元表達(dá)與業(yè)務(wù)表達(dá)進(jìn)行交互學(xué)習(xí)，以擬合用戶參與業(yè)務(wù)的消耗資源量為目標(biāo)，均方誤差為損失函數(shù)，進(jìn)行訓(xùn)練，得到均方誤差，包括：

根據(jù)所述用戶數(shù)據(jù)，獲取用戶參與業(yè)務(wù)的實(shí)際資源消耗量；

利用矩陣分解方法，對(duì)用戶的二元表達(dá)與業(yè)務(wù)表達(dá)進(jìn)行交互學(xué)習(xí)，預(yù)測(cè)得到用戶參與業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)資源消耗量；

根據(jù)所述實(shí)際資源消耗量與所述預(yù)測(cè)資源消耗量的差值得到均方誤差。

5.根據(jù)權(quán)利要求1或4所述的方法，其特征在于，動(dòng)態(tài)規(guī)劃求解學(xué)習(xí)得到一條使所述動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)矩陣中的均方誤差最小的生命周期狀態(tài)路徑，包括：

利用最長(zhǎng)公共子序列的方法，學(xué)習(xí)出使得所述動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)矩陣中的均方誤差最小的生命周期狀態(tài)路徑。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述最終的生命周期狀態(tài)路徑，確定用戶的生命周期狀態(tài)，包括：

根據(jù)所述最終的生命周期狀態(tài)路徑，獲取距離當(dāng)前時(shí)間最近的生命周期狀態(tài)，得到用戶當(dāng)前的生命周期狀態(tài)。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

根據(jù)所述生命周期狀態(tài)和所述用戶行為數(shù)據(jù)，訓(xùn)練點(diǎn)擊率預(yù)測(cè)模型；

將預(yù)測(cè)的所述用戶當(dāng)前的生命周期狀態(tài)以及所述用戶行為數(shù)據(jù)，根據(jù)所述點(diǎn)擊率預(yù)測(cè)模型，確定用戶對(duì)候選推薦產(chǎn)品的點(diǎn)擊率；

根據(jù)用戶對(duì)候選推薦產(chǎn)品的點(diǎn)擊率，確定推薦產(chǎn)品。