[發明專利]一種電商運營大數據管理系統在審
| 申請號： | 202010923304.0 | 申請日： | 2020-09-04 |
| 公開（公告）號： | CN112036984A | 公開（公告）日： | 2020-12-04 |
| 發明（設計）人： | 孫紹飛;楊曉麗;劉凱莉 | 申請（專利權）人： | 煙臺冰兔網絡科技有限公司 |
| 主分類號： | G06Q30/06 | 分類號： | G06Q30/06 |
| 代理公司： | 成都魚爪智云知識產權代理有限公司 51308 | 代理人： | 王珍 |
| 地址： | 264000 山東省煙*** | 國省代碼： | 山東;37 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 一種 運營 數據管理 系統 | ||
1.一種電商運營大數據管理系統，其特征在于，包含訂單管理模塊、上新管理模塊和上新提醒模塊，所述訂單管理模塊用于管理所有商店的商品訂單，所述上新管理模塊用于管理所有商店的上新商品，所述上新提醒模塊與所述訂單管理模塊連接，以根據所述商品訂單計算各顧客在不同商店的購買次數，所述上新提醒模塊與所述上新管理模塊連接，以根據所述購買次數向各顧客推薦不同商店的所述上新商品。
2.如權利要求1所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，所述訂單管理模塊用于管理不同商店的所述商品訂單的顧客信息、訂單狀態、成交時間、商品數量和商品價格，所述上新提醒模塊根據所述顧客信息和所述訂單狀態計算各顧客在不同商店的所述購買次數，并根據所述成交時間、所述商品數量和所述商品價格依次推薦不同商店的所述上新商品。
3.如權利要求2所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，包含物流管理模塊，所述物流管理模塊用于管理訂單物流，所述訂單管理模塊與所述物流管理模塊連接，以根據所述訂單物流更新所述訂單狀態。
4.如權利要求2所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，包含顧客管理模塊，所述顧客管理模塊與所述訂單管理模塊連接，以根據所述商品訂單獲取不同商店的所述顧客信息。
5.如權利要求2所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，所述顧客信息包含賬戶、名稱、地址、電話和郵編中的任意一種或多種。
6.如權利要求2所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，所述訂單狀態包含下單、付款、發貨、退貨、換貨和簽收中的任意一種或多種。
7.如權利要求2所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，包含訪問管理模塊，所述訪問管理模塊用于管理各顧客對不同商店的訪問記錄，所述上新提醒模塊與所述訪問管理模塊連接，以根據所述訪問記錄推薦各商店的所述上新商品。
8.如權利要求2所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，包含投訴管理模塊，所述投訴管理模塊用于管理顧客對不同商店的投訴記錄，所述上新提醒模塊與所述投訴管理模塊連接，以根據所述投訴記錄向各顧客推薦所述不同商店的所述上新商品。
9.如權利要求2所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，所述上新提醒模塊根據所述成交時間計算各顧客購買不同商店的購買頻率，根據所述購買頻率推薦不同商店的所述上新商品。
10.如權利要求1～9任一項所述的電商運營大數據管理系統，其特征在于，所述上新提醒模塊根據各顧客的所述購買次數由多至少的順序依次推薦各商店的所述上新商品。
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