[發(fā)明專利]營(yíng)銷管理的方法、裝置以及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202010922948.8
• 申請(qǐng)日: 2020-09-04
• 公開（公告）號(hào): CN113516483A
• 公開（公告）日: 2021-10-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 朱其勝
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京安銳卓越信息技術(shù)股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/00
• 分類號(hào): G06Q30/00
• 代理公司: 北京萬思博知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11694
• 代理人: 劉冀

1.一種營(yíng)銷管理的方法，其特征在于，包括：

獲取針對(duì)目標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳產(chǎn)生的與客戶相關(guān)的第一數(shù)據(jù)；

將所述第一數(shù)據(jù)分發(fā)至第一銷售端對(duì)所述客戶進(jìn)行回訪；

根據(jù)所述第一銷售端創(chuàng)建的目標(biāo)任務(wù)確定與意向客戶相關(guān)的第二數(shù)據(jù)，其中所述目標(biāo)任務(wù)為對(duì)所述客戶進(jìn)行回訪過程中創(chuàng)建的用于描述意向客戶的相關(guān)信息；以及

將所述第二數(shù)據(jù)分發(fā)至第二銷售端對(duì)所述意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，將所述第一數(shù)據(jù)分發(fā)至第一銷售端對(duì)所述客戶進(jìn)行回訪，包括：

將所述第一數(shù)據(jù)導(dǎo)入用于管理回訪數(shù)據(jù)的管理中心；以及

從所述管理中心中將所述第一數(shù)據(jù)分發(fā)至所述第一銷售端。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，將所述第一數(shù)據(jù)導(dǎo)入用于管理回訪數(shù)據(jù)的管理中心，包括：

響應(yīng)于手動(dòng)添加數(shù)據(jù)的觸發(fā)操作，將所述第一數(shù)據(jù)導(dǎo)入所述管理中心；或者

自動(dòng)將所述第一數(shù)據(jù)導(dǎo)入所述管理中心。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，將所述第二數(shù)據(jù)分發(fā)至第二銷售端對(duì)所述意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)之前，還包括：對(duì)所述第二數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

在所述客戶未接受回訪的情況下，從所述第一銷售端接收創(chuàng)建預(yù)約回訪任務(wù)的創(chuàng)建請(qǐng)求，并創(chuàng)建第一預(yù)約任務(wù)；以及

在所述意向客戶未接受跟進(jìn)的情況下，從所述第二銷售端接收創(chuàng)建預(yù)約跟進(jìn)任務(wù)的創(chuàng)建請(qǐng)求，并創(chuàng)建第二預(yù)約任務(wù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，還包括：

向所述第一銷售端發(fā)送用于提示處理所述第一預(yù)約任務(wù)的第一提示信息；以及

向所述第二銷售端發(fā)送用于提示處理所述第二預(yù)約任務(wù)的第二提示信息。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，向所述第一銷售端發(fā)送用于提示處理所述第一預(yù)約任務(wù)的第一提示信息，包括：

通過預(yù)設(shè)的提示框和/或郵件向所述第一銷售端發(fā)送用于提示處理所述第一預(yù)約任務(wù)的第一提示信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：創(chuàng)建用于記錄第一銷售端和第二銷售端銷售完成情況的表單。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

設(shè)置訪問系統(tǒng)的權(quán)限，和/或設(shè)置訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限。

10.一種存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述存儲(chǔ)介質(zhì)包括存儲(chǔ)的程序，其中，在所述程序運(yùn)行時(shí)由處理器執(zhí)行權(quán)利要求1至9中任意一項(xiàng)所述的方法。