[發(fā)明專利]接口提供裝置、接口提供方法以及程序

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010895530.2
• 申請日: 2020-08-31
• 公開（公告）號: CN113342925A
• 公開（公告）日: 2021-09-03
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 巖田憲治;藤村浩司;吉田尚水
• 申請（專利權(quán)）人: 株式會社東芝
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06F16/332
• 代理公司: 中國貿(mào)促會專利商標事務(wù)所有限公司 11038
• 代理人: 肖靖

1.一種接口提供裝置，具備：

確定部，從包含對信息進行請求的提問文本和針對所述提問文本的響應(yīng)文本的對話數(shù)據(jù)確定關(guān)鍵詞；以及

第1生成部，生成用于顯示用戶接口的顯示信息，該用戶接口受理與所述信息的檢索中的所述關(guān)鍵詞的有用度關(guān)聯(lián)的反饋輸入。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的接口提供裝置，還具備：

更新部，根據(jù)所述反饋輸入來計算所述有用度，生成或者更新有用度數(shù)據(jù)，該有用度數(shù)據(jù)將計算出的有用度與所述關(guān)鍵詞或者表示所述關(guān)鍵詞的屬性的名稱對應(yīng)起來；以及

第2生成部，參照所述有用度數(shù)據(jù)，將具有更高的有用度的關(guān)鍵詞或者表示其屬性的所述名稱用作例示詞，生成用于限定所述信息的檢索對象的響應(yīng)文本。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的接口提供裝置，其中，

所述第2生成部生成所述響應(yīng)文本，作為針對所述對話數(shù)據(jù)中的所述提問文本或者新輸入的提問文本的反問。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的接口提供裝置，其中，

所述更新部在所述有用度數(shù)據(jù)中將所述有用度進一步與使用各關(guān)鍵詞的對話的條件對應(yīng)起來，

所述第2生成部關(guān)于作為所述響應(yīng)文本的響應(yīng)對象的前一個提問文本而判定對話的條件，將與判定出的條件對應(yīng)的關(guān)鍵詞或者表示其屬性的名稱中的具有更高的有用度的關(guān)鍵詞或者表示其屬性的名稱用作所述例示詞來生成所述響應(yīng)文本。

5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的接口提供裝置，其中，

所述第2生成部將所述有用度的值為特定的閾值以上的關(guān)鍵詞或表示其屬性的名稱、或者按照所述有用度的值從高到低的順序抽取的特定的數(shù)量的關(guān)鍵詞或表示其屬性的名稱用作所述例示詞來生成所述響應(yīng)文本。

6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的接口提供裝置，其中，

所述更新部在所述反饋輸入與包含于所述對話數(shù)據(jù)中的所述提問文本但不包含于所述響應(yīng)文本的關(guān)鍵詞的有用度關(guān)聯(lián)地被輸入的情況下，對該有用度的值進行加權(quán)來生成或者更新所述有用度數(shù)據(jù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求2所述的接口提供裝置，其中，

所述更新部在所述反饋輸入與使所述檢索對象的數(shù)量在其前后減少到特定的比率或者特定的值以下的響應(yīng)文本所包含的關(guān)鍵詞的有用度關(guān)聯(lián)地被輸入的情況下，對該有用度的值進行加權(quán)來生成或者更新所述有用度數(shù)據(jù)。

8.根據(jù)權(quán)利要求2所述的接口提供裝置，其中，

所述更新部在所述反饋輸入與在所述檢索對象的限定停滯特定的次數(shù)以上之后使所述檢索對象的數(shù)量在其前后減少到特定的比率或者特定的值以下的響應(yīng)文本所包含的關(guān)鍵詞的有用度關(guān)聯(lián)地被輸入的情況下，對該有用度的值進行加權(quán)來生成或者更新所述有用度數(shù)據(jù)。

9.根據(jù)權(quán)利要求1至8中的任意一項所述的接口提供裝置，其中，

所述第1生成部作為所述顯示信息而生成用于將所述用戶接口與所述對話數(shù)據(jù)一起與各關(guān)鍵詞或者所述信息的檢索結(jié)果關(guān)聯(lián)起來顯示的顯示信息。

10.根據(jù)權(quán)利要求1至9中的任意一項所述的接口提供裝置，其中，

所述第1生成部以受理作為表示有用還是無用的2值或者作為表示有用的程度的多值而與所述關(guān)鍵詞的有用度關(guān)聯(lián)的所述反饋輸入的方式，生成所述顯示信息。

11.根據(jù)權(quán)利要求1至10中的任意一項所述的接口提供裝置，其中，

所述確定部使用規(guī)則庫或者統(tǒng)計庫的方法來確定所述關(guān)鍵詞。

12.根據(jù)權(quán)利要求2所述的接口提供裝置，其中，

所述第2生成部響應(yīng)于由所述更新部生成或更新所述有用度數(shù)據(jù)或者響應(yīng)于輸入了新的提問文本，生成所述響應(yīng)文本。