[發明專利]語音處理方法、裝置、存儲介質以及計算機設備

在審

• 申請號: 202010880863.8
• 申請日: 2020-08-27
• 公開（公告）號: CN114203157A
• 公開（公告）日: 2022-03-18
• 發明（設計）人: 杜國威
• 申請（專利權）人: 西安歐思奇軟件有限公司
• 主分類號: G10L15/02
• 分類號: G10L15/02;G10L15/065;G10L15/18
• 代理公司: 北京律誠同業知識產權代理有限公司 11006
• 代理人: 王玉雙;劉健

本發明適用于語音交互技術領域，提供了一種語音處理方法、系統、存儲介質以及計算機設備，所述語音處理方法包括：獲取語音指令對應的音頻信號；獲取所述音頻信號對應的自然語言理解處理結果；獲取所述自然語言理解處理結果對應的至少一個第一用戶畫像維度；評估至少一個所述第一用戶畫像維度是否為被保護的用戶畫像維度；若至少一個所述第一用戶畫像維度為被保護的用戶畫像維度，則按照預定的保護策略對所述自然語言理解處理結果進行語音處理。借此，本發明可以避免數據傳送過程中被理解，阻止用戶畫像的構建。

技術領域

本發明涉及語音交互技術領域，尤其涉及一種語音處理方法、系統、存儲介質以及計算機設備。

背景技術

數據安全是智能終端最看重的屬性之一。特別是針對于智能音箱(家庭智能終端)，一次的隱私泄露不僅是泄露一個人的隱私，還包括一家人的隱私。

實際上，廠商很看重數據，因為通過數據可以準確的構建一家人的用戶畫像，從而為生態鏈的布局提供數據支撐。用戶在與智能設備進行語音交互的過程中，會將用戶發出的語音指令發送至云端進行相應的語音處理，并且云端也會將處理結果返回至用戶，在數據傳輸的過程中可能會被廠商獲取相關的數據被并構建相關的用戶畫像，然而對于大多數用戶來說并不希望被廠商構建用戶畫像。

綜上所述，現有技術在實際使用上顯然存在不便與缺陷，所以有必要加以改進。

發明內容

針對上述的缺陷，本發明的目的在于提供一種語音處理方法、系統、存儲介質以及計算機設備，可以避免數據傳送過程中被理解，阻止用戶畫像的構建。

為了實現上述目的，本發明提供了一種語音處理方法，包括：

獲取語音指令對應的音頻信號；

獲取所述音頻信號對應的自然語言理解處理結果；

獲取所述自然語言理解處理結果對應的至少一個第一用戶畫像維度；

評估至少一個所述第一用戶畫像維度是否為被保護的用戶畫像維度；

若至少一個所述第一用戶畫像維度為被保護的用戶畫像維度，則按照預定的保護策略對所述自然語言理解處理結果進行語音處理。

根據所述的語音處理方法，所述獲取所述音頻信號對應的自然語言理解處理結果的步驟包括：

識別所述音頻信號，獲得語音識別結果；

根據所述語音識別結果進行自然語言理解處理，獲得自然語言理解處理結果。

根據所述的語音處理方法，所述自然語言理解結果包括所述音頻信號對應的領域、意圖以及槽位。

根據所述的語音處理方法，所述評估至少一個所述第一用戶畫像維度是否為被保護的用戶畫像維度的步驟包括：

將每個所述第一用戶畫像維度進行分類，獲得所述第一用戶畫像維度的第一類型；

設置敏感用戶畫像維度，并對所述敏感用戶畫像維度進行分類，獲得所述敏感用戶畫像維度的第二類型；

將所述第一類型與所述第二類型進行對比，若相同，則所述第一用戶畫像維度為所述被保護的用戶畫像維度。

根據所述的語音處理方法，所述評估至少一個所述第一用戶畫像維度是否為被保護的用戶畫像維度的步驟包括：

構建用戶畫像維度體系，所述用戶畫像維度體系包括多個第二用戶畫像維度并且每個所述第二用戶畫像維度對應預定的權重；

根據所述用戶畫像維度體系獲取至少一個所述第一用戶畫像維度的權重，將每個所述第一用戶畫像維度的權重相加并判斷是否超過預定的閾值，若是，則至少一個所述第一用戶畫像維度為被保護的用戶畫像維度。