[發明專利]一種客戶端修復方法、裝置、設備及介質

在審

• 申請號: 202010831640.2
• 申請日: 2020-08-18
• 公開（公告）號: CN111930550A
• 公開（公告）日: 2020-11-13
• 發明（設計）人: 陳凱俠;蔡潔潔
• 申請（專利權）人: 政采云有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 劉曉菲

1.一種客戶端修復方法，其特征在于，應用于目標客戶端，包括：

監測所述目標客戶端產生的操作響應是否出現錯誤，其中，所述操作響應為所述目標客戶端在獲取到第一操作信息時生成的響應；

如果所述操作響應出現錯誤，則將所述操作響應對應的錯誤信息發送到所述目標客戶端對應的服務器端，以便所述服務器端在接收到所述錯誤信息之后，根據所述錯誤信息從預設錯誤分析數據庫中確定出所述錯誤信息對應的錯誤修復信息；

根據所述服務器端返回的所述錯誤修復信息對所述目標客戶端進行修復。

2.根據權利要求1所述的客戶端修復方法，其特征在于，所述根據所述服務器端返回的所述錯誤修復信息對所述目標客戶端進行修復之后，還包括：

利用所述第一操作信息對修復后的所述目標客戶端進行驗證，以便確定所述目標客戶端修復是否成功。

3.根據權利要求2所述的客戶端修復方法，其特征在于，所述利用所述第一操作信息對修復后的所述目標客戶端進行驗證，包括：

利用修復后的目標客戶端重新執行所述第一操作信息對應的操作；

判斷修復后的目標客戶端在執行所述操作的過程中生成的操作響應是否出現錯誤；

如果修復后的目標客戶端在執行所述操作的過程中生成的操作響應出現錯誤，則判定所述目標客戶端修復未成功，并向所述服務器端提交人工修復請求；

如果修復后的目標客戶端在執行所述操作的過程中生成的操作響應未出現錯誤，則判定所述目標客戶端修復成功。

4.根據權利要求3所述的客戶端修復方法，其特征在于，所述判定所述目標客戶端修復成功之后，還包括：

將所述錯誤信息和所述錯誤修復信息發送到所述服務器端，以便所述服務器端將所述錯誤信息以及所述錯誤修復信息存儲到所述預設錯誤分析數據庫中。

5.根據權利要求3所述的客戶端修復方法，其特征在于，所述判定所述目標客戶端修復成功之后，還包括：

按照預設格式顯示重新操作提示信息；

獲取所述重新操作提示信息對應第二操作信息，并產生所述第二操作信息對應的操作響應。

6.根據權利要求1所述的客戶端修復方法，其特征在于，所述監測所述目標客戶端產生的操作響應是否出現錯誤之后，還包括：

如果所述操作響應出現錯誤，則記錄所述操作響應對應的時間、所述目標客戶端的版本號以及用戶信息。

7.根據權利要求1至6任一項所述的客戶端修復方法，其特征在于，所述根據所述服務器端返回的所述錯誤修復信息對所述目標客戶端進行修復，包括：

根據所述服務器端返回的所述錯誤修復信息對所述操作響應對應的目標代碼進行修改，得到修改后代碼；

對所述修改后代碼進行編譯，得到修復版目標客戶端；

利用所述修復版客戶端替換所述目標客戶端，得到修復后的所述目標客戶端。

8.一種客戶端修復裝置，其特征在于，應用于目標客戶端，包括：

操作監測模塊，用于監測所述目標客戶端產生的操作響應是否出現錯誤，其中，所述操作響應為所述目標客戶端在獲取到第一操作信息時生成的響應；

信息發送模塊，用于在所述操作響應出現錯誤時，則將所述操作響應對應的錯誤信息發送到所述目標客戶端對應的服務器端，以便所述服務器端在接收到所述錯誤信息之后，根據所述錯誤信息從預設錯誤分析數據庫中確定出所述錯誤信息對應的錯誤修復信息；

修復模塊，用于根據所述服務器端返回的所述錯誤修復信息對所述目標客戶端進行修復。

9.一種電子設備，其特征在于，包括：

存儲器和處理器；

其中，所述存儲器，用于存儲計算機程序；

所述處理器，用于執行所述計算機程序，以實現權利要求1至7任一項所述的客戶端修復方法。

10.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，用于保存計算機程序，其中，所述計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至7任一項所述的客戶端修復方法。