[發明專利]實物對賬方法及裝置

有效

• 申請號: 202010823969.4
• 申請日: 2020-08-17
• 公開（公告）號: CN111951102B
• 公開（公告）日: 2023-08-22
• 發明（設計）人: 時福林;李超艷;董海豐;高輝
• 申請（專利權）人: 中國銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q40/02
• 分類號: G06Q40/02;G06Q20/42
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 谷敬麗;吳學鋒

1.一種實物對賬方法，其特征在于，包括：

獲取自助設備記錄的實物交易流水信息和銀行后臺系統記錄的實物資源狀態；所述實物交易流水信息包括設備交易流水信息和用戶操作流水信息；所述銀行后臺系統記錄的實物資源狀態為在每次實物交易結束后，后臺系統根據交易過程和結果，所記錄的實物資源的狀態；

在確定所述設備交易流水信息和銀行后臺系統生成的賬務流水信息匹配失敗時，確定所述設備交易流水信息對應的實物交易為可疑交易；

根據所述用戶操作流水信息，更改銀行后臺系統中記錄的實物資源狀態，根據更改后記錄的實物資源狀態，確定所述可疑交易中的問題交易；所述問題交易對應的設備交易流水信息與更改后記錄的實物資源狀態不匹配或賬務流水信息與更改后記錄的實物資源狀態不匹配。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，確定所述設備交易流水信息和銀行后臺系統生成的賬務流水信息匹配失敗，包括：

根據所述設備交易流水信息，確定所述設備交易流水信息對應的實物交易結束后的理想賬務流水信息；

若該筆實物交易結束后的理想賬務流水信息與銀行后臺系統生成的賬務流水信息不一致，則確定該筆實物交易的設備交易流水信息和銀行后臺系統生成的賬務流水信息匹配失敗。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，根據所述用戶操作流水信息，更改銀行后臺系統中記錄的實物資源狀態，根據更改后記錄的實物資源狀態，確定所述可疑交易中的問題交易，包括：

根據每筆可疑交易的用戶操作流水信息，確定每筆可疑交易對應的實際實物資源狀態；

根據所述實際實物資源狀態，更改銀行后臺系統中記錄的實物資源狀態，得到更改后的實物資源狀態；

根據每筆可疑交易對應的更改后的實物資源狀態、設備交易流水信息和賬務流水信息，確定可疑交易中的問題交易。

4.如權利要求3所述的方法，其特征在于，根據每筆可疑交易對應的更改后的實物資源狀態、設備交易流水信息和賬務流水信息，確定可疑交易中的問題交易，包括：

根據每筆可疑交易對應的設備交易流水信息，計算得到每筆可疑交易結束后的第一理想實物資源狀態；

根據每筆可疑交易對應的賬務流水信息，計算得到每筆可疑交易結束后的第二理想實物資源狀態；

若某筆可疑交易對應的第一理想實物資源狀態與更改后的實物資源狀態不一致，則確定該筆可疑交易為問題交易；或

若某筆可疑交易對應的第二實物資源狀態與更改后的實物資源狀態不一致，則確定該筆可疑交易為問題交易。

5.一種實物對賬裝置，其特征在于，包括：

信息獲取模塊，用于獲取自助設備記錄的實物交易流水信息和銀行后臺系統記錄的實物資源狀態；所述實物交易流水信息包括設備交易流水信息和用戶操作流水信息；所述銀行后臺系統記錄的實物資源狀態為在每次實物交易結束后，后臺系統根據交易過程和結果，所記錄的實物資源的狀態；

可疑交易判定模塊，用于在確定所述設備交易流水信息和銀行后臺系統生成的賬務流水信息匹配失敗時，確定所述設備交易流水信息對應的實物交易為可疑交易；

問題交易確定模塊，用于根據所述用戶操作流水信息，更改銀行后臺系統中記錄的實物資源狀態，根據更改后記錄的實物資源狀態，確定所述可疑交易中的問題交易；所述問題交易對應的設備交易流水信息與更改后記錄的實物資源狀態不匹配或賬務流水信息與更改后記錄的實物資源狀態不匹配。

6.如權利要求5所述的裝置，其特征在于，所述可疑交易判定模塊具體用于：

根據所述設備交易流水信息，確定所述設備交易流水信息對應的實物交易結束后的理想賬務流水信息；

若該筆實物交易結束后的理想賬務流水信息與銀行后臺系統生成的賬務流水信息不一致，則確定該筆實物交易的設備交易流水信息和銀行后臺系統生成的賬務流水信息匹配失敗。