[發(fā)明專利]基于知識圖譜的客戶信用卡額度配置方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010776205.4
• 申請日: 2020-08-05
• 公開（公告）號: CN112001786B
• 公開（公告）日: 2023-08-22
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 丁平;郭鑄;廖旺勝;丁銳;李娟;肖相如;莊恩瀚;黃倩穎;黃煜輝;劉帥;丁平;陳志鵬;范煦凱;黃懷成;宋雨;劉燁敏;李敬文;申亞坤;宗宇;萬明霞;王暢暢;方科;高進(jìn)
• 申請（專利權(quán)）人: 中國銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q40/03
• 分類號: G06Q40/03;G06F16/36
• 代理公司: 北京三友知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 谷敬麗;薛平

1.一種基于知識圖譜的客戶信用卡額度配置方法，其特征在于，包括：

構(gòu)建申請信用卡客戶的客戶關(guān)系知識圖譜和客戶關(guān)系知識圖譜中每個客戶所在企業(yè)的企業(yè)關(guān)系知識圖譜；

根據(jù)每個客戶在客戶關(guān)系知識圖譜中的第一風(fēng)險值，以及每個客戶所在企業(yè)在企業(yè)關(guān)系知識圖譜中的第二風(fēng)險值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險值，基于每個客戶的客戶風(fēng)險值和至少一個預(yù)設(shè)閾值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)；

獲取與申請信用卡客戶有實體關(guān)系的客戶集合；

根據(jù)申請信用卡客戶的預(yù)設(shè)的第一信用卡額度、所述客戶集合中每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)和預(yù)設(shè)的第一信用卡額度，確定申請信用卡客戶的第二信用卡額度；

還包括：對每個客戶，根據(jù)該客戶的屬性風(fēng)險值、與該客戶有實體關(guān)系的實體的風(fēng)險值，確定該客戶的第一風(fēng)險值；根據(jù)該客戶所在企業(yè)的屬性風(fēng)險值、與該企業(yè)有實體關(guān)系的實體的風(fēng)險值，確定該企業(yè)的第二風(fēng)險值；

采用如下公式，根據(jù)申請信用卡客戶的預(yù)設(shè)的第一信用卡額度、所述客戶集合中每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)和預(yù)設(shè)的第一信用卡額度，確定申請信用卡客戶的第二信用卡額度：

其中，F(xiàn)(A_i)為申請信用卡客戶的第二信用卡額度；

C(A_i)為申請信用卡客戶的預(yù)設(shè)的第一信用卡額度；

C(B_k)為所述客戶集合中第k個客戶的預(yù)設(shè)的第一信用卡額度；

R(B_k)為所述客戶集合中第k個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)。

2.如權(quán)利要求1所述的基于知識圖譜的客戶信用卡額度配置方法，其特征在于，根據(jù)每個客戶在客戶關(guān)系知識圖譜中的第一風(fēng)險值，以及每個客戶所在企業(yè)在企業(yè)關(guān)系知識圖譜中的第二風(fēng)險值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)，包括：

對每個客戶，確定第一風(fēng)險值對應(yīng)的權(quán)值和第二風(fēng)險值確定的權(quán)值；根據(jù)第一風(fēng)險值及對應(yīng)的權(quán)值、第二風(fēng)險值及對應(yīng)的權(quán)值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險值；

基于每個客戶的客戶風(fēng)險值和至少一個預(yù)設(shè)閾值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)。

3.一種基于知識圖譜的客戶信用卡額度配置裝置，其特征在于，包括：

知識圖譜構(gòu)建模塊，用于構(gòu)建申請信用卡客戶的客戶關(guān)系知識圖譜和客戶關(guān)系知識圖譜中每個客戶所在企業(yè)的企業(yè)關(guān)系知識圖譜；

客戶風(fēng)險系數(shù)確定模塊，用于根據(jù)每個客戶在客戶關(guān)系知識圖譜中的第一風(fēng)險值，以及每個客戶所在企業(yè)在企業(yè)關(guān)系知識圖譜中的第二風(fēng)險值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險值，基于每個客戶的客戶風(fēng)險值和至少一個預(yù)設(shè)閾值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)；

客戶集合獲得模塊，用于獲取與申請信用卡客戶有實體關(guān)系的客戶集合；

額度配置模塊，用于根據(jù)申請信用卡客戶的預(yù)設(shè)的第一信用卡額度、所述客戶集合中每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)和預(yù)設(shè)的第一信用卡額度，確定申請信用卡客戶的第二信用卡額度；

還包括風(fēng)險值計算模塊，用于：對每個客戶，根據(jù)該客戶的屬性風(fēng)險值、與該客戶有實體關(guān)系的實體的風(fēng)險值，確定該客戶的第一風(fēng)險值；根據(jù)該客戶所在企業(yè)的屬性風(fēng)險值、與該企業(yè)有實體關(guān)系的實體的風(fēng)險值，確定該企業(yè)的第二風(fēng)險值；

額度配置模塊具體用于：采用如下公式，根據(jù)申請信用卡客戶的預(yù)設(shè)的第一信用卡額度、所述客戶集合中每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)和預(yù)設(shè)的第一信用卡額度，確定申請信用卡客戶的第二信用卡額度：

其中，F(xiàn)(A_i)為申請信用卡客戶的第二信用卡額度；

C(A_i)為申請信用卡客戶的預(yù)設(shè)的第一信用卡額度；

C(B_k)為所述客戶集合中第k個客戶的預(yù)設(shè)的第一信用卡額度；

R(B_k)為所述客戶集合中第k個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)。

4.如權(quán)利要求3所述的基于知識圖譜的客戶信用卡額度配置裝置，其特征在于，客戶風(fēng)險系數(shù)確定模塊具體用于：

對每個客戶，確定第一風(fēng)險值對應(yīng)的權(quán)值和第二風(fēng)險值確定的權(quán)值；根據(jù)第一風(fēng)險值及對應(yīng)的權(quán)值、第二風(fēng)險值及對應(yīng)的權(quán)值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險值；

基于每個客戶的客戶風(fēng)險值和至少一個預(yù)設(shè)閾值，確定每個客戶的客戶風(fēng)險系數(shù)。