[發明專利]一種云環境下自動故障處理的方法及系統

在審

• 申請號: 202010737436.4
• 申請日: 2020-07-28
• 公開（公告）號: CN111865695A
• 公開（公告）日: 2020-10-30
• 發明（設計）人: 陳玉林;蔡衛衛;宋偉;申嘉童
• 申請（專利權）人: 浪潮云信息技術股份公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/08;G06F9/455
• 代理公司: 濟南信達專利事務所有限公司 37100
• 代理人: 陳婷婷

1.一種云環境下自動故障處理的方法，其特征在于，在云環境中的用戶層面上搭建虛擬環境，通過指標采集、指標獲取及存儲、異常檢測、異常通知、異常處理、恢復檢測和結果反饋，實現自動故障處理。

2.根據權利要求1所述的一種云環境下自動故障處理的方法，其特征在于，所述指標采集，進行數據采集獲取環境信息，包括瞬時值、累加值、方差值和絕對值；

所述指標獲取及存儲，周期性請求所述指標采集得到的指標信息，所述指標信息是一段時間內存儲在時序數據庫中；

所述異常檢測，通過運算檢查收集的指標是否存在異常；

所述異常通知，將異常信息導出，使用消息隊列的方式將告警信息發送出去；

所述異常處理，訂閱告警信息，捕獲到異常消息后從異常消息中提取出有用的信息，根據類型做相應的處理；

所述恢復檢測，通過長循環任務實現恢復的判斷，在異常時可選擇再次引發故障處理或者將消息反饋；

所述結果反饋，訂閱異常處理的反饋消息。

3.根據權利要求1或2所述的一種云環境下自動故障處理的方法，其特征在于，該方法的具體實現步驟如下：

1)、進行指標數據采集；

2)、將采集的數據發送至數據存儲端，數據存儲端對信息進行處理后采樣保存信息；

3)、通過對指定指標進行狀態推斷，發送告警消息到消息隊列；

4)、不同的告警信息發送給不同的處理單元，或將部分信息直接告知運維人員；

5)、通過使用虛機處理技術，包括熱遷移、冷遷移或/和疏散，對虛擬機運行故障進行處理；

6)、使用長循環的方式檢測恢復異常處理的結果，并對失敗的處理重新請求或者發送信息到反饋模塊；

7)、所述反饋模塊記錄處理結果信息，并根據配置發送通知給處理人員；

8)、記錄操作流程和處理結果。

4.根據權利要求3所述的一種云環境下自動故障處理的方法，其特征在于，所述指標數據采集使用接口化的編程方式，被動發起采集請求。

5.根據權利要求3所述的一種云環境下自動故障處理的方法，其特征在于，所述數據存儲端的存儲后端使用時序數據庫，用中心化的模塊進行統一的數據獲取和存儲。

6.根據權利要求3所述的一種云環境下自動故障處理的方法，其特征在于，通過調度機制處理故障，不同優先級的故障分級處理，使用異步的方式執行故障處理邏輯。

7.一種云環境下自動故障處理的系統，其特征在于，包括指標采集模塊、指標獲取及存儲模塊、異常檢測模塊、異常通知模塊、異常處理模塊、恢復檢測模塊、結果反饋模塊和日志模塊，在物理環境上搭建虛擬環境，并將上述模塊集成到系統中。

8.根據權利要求7所述的一種云環境下自動故障處理的系統，其特征在于，

指標采集模塊用于獲取環境的信息，所述信息包括瞬時值、累加值、方差值以及絕對值；

指標獲取及存儲模塊周期性請求指標采集模塊得到指標信息，這些采集的信息是一段時間內存儲在時序數據庫中的；

異常檢測模塊通過運算檢查收集的指標是否存在異常；

異常通知模塊用于將異常信息導出，使用消息隊列的方式將告警信息發送出去；

異常處理模塊訂閱告警信息，異常通知模塊發現有異常時發送異常消息，異常處理模塊捕獲到消息后從異常消息中提取出有用的信息，根據類型的不同,做不同的處理；

恢復檢測模塊通過長循環任務來實現恢復的判斷，在異常時可以選擇再次引發故障處理或者將消息反饋；

結果反饋模塊訂閱異常處理的反饋消息；

日志模塊用于記錄故障詳情和故障恢復過程中的關鍵步驟。