[發(fā)明專利]用戶行為分析系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202010721079.2
• 申請日: 2020-07-24
• 公開（公告）號: CN111897708A
• 公開（公告）日: 2020-11-06
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 路平
• 申請（專利權(quán)）人: 海南中金德航科技股份有限公司
• 主分類號: G06F11/34
• 分類號: G06F11/34;H04W4/021;H04W4/029;H04W4/33
• 代理公司: 東莞市匯橙知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 44571
• 代理人: 黎敏強(qiáng)

本發(fā)明公開了用戶行為分析系統(tǒng)，包括用戶行為數(shù)據(jù)采集模塊、行為信息匯總存儲模塊、后臺服務(wù)器、用戶行為數(shù)據(jù)分析處理模塊、智能家居以及用戶移動終端，用戶行為數(shù)據(jù)采集模塊與行為信息匯總存儲模塊之間電性連接，行為信息匯總存儲模塊的輸出端電連接有后臺服務(wù)器的輸入端。本發(fā)明通過用戶行為數(shù)據(jù)采集模塊采集智能家居用戶行為的相關(guān)信息，匯總形成海量的用戶行為數(shù)據(jù)，對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出用戶對智能家居設(shè)備的狀態(tài)要求，能以此判斷用戶的群體構(gòu)成和各自的愛好，將智能家居調(diào)整到用戶習(xí)慣的狀態(tài)，構(gòu)建智能家居用戶行為分析系統(tǒng)，針對個體用戶的日常生活習(xí)慣，量身打造科學(xué)合理的行為規(guī)劃，設(shè)計合理，具有較好的市場推廣價值。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及用戶行為分析系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域，具體為用戶行為分析系統(tǒng)。

背景技術(shù)

用戶行為由最簡單的五個元素構(gòu)成，我們可以簡單地記為3W2H：時間、地點、人物、交互以及交互的內(nèi)容，“事件”這個概念在用戶行為分析中是一個基本的單位，用戶的行為都可以看成是一個個不同的事件，比如用戶搜索是一個事件，在什么時間、什么平臺上、哪一個ID、做了搜索、搜索的內(nèi)容是什么，上述這一串行為組成了一個完整的事件，也是對用戶行為的一個定義，我們可以在網(wǎng)站或者是APP中定義千千萬萬個這樣的事件，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)計算、傳感器技術(shù)等技術(shù)的發(fā)展，作為在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)，對用戶行為分析更加貼近人類生活，用戶智能家居通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接在一起，為住戶提供全方位的信息交互功能，并且為各種能源費用節(jié)約資金，在我國，智能家居正處于飛速發(fā)展的階段，智能家居生產(chǎn)企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，一大批國內(nèi)優(yōu)秀的智能家居品牌迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用紛呈，市場空間快速擴(kuò)張，隨著電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)社交等應(yīng)用的深入到人們工作和生活的各個角落，用戶對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量要求越來越高，需要定性地分析用戶的群體構(gòu)成和各自的愛好。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶行為研究在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和內(nèi)容涉及，提高緩存的利用與負(fù)載均衡，支持商業(yè)規(guī)劃和市場決策，站點客戶群體的分析以及提高服務(wù)質(zhì)量等方面都有非常重要的意義。

但是，目前智能家居還不能很好的體現(xiàn)其“智能”所在，對用戶行為的預(yù)測不夠精確，無法結(jié)合用戶的具體情況為用戶制定科學(xué)合理的生活規(guī)劃，也在一定程度上限制了智能家居的發(fā)展，對用戶行為分析不夠具體，不利于用戶行為的有效分析，同時企業(yè)面對龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體、廣泛多樣的用戶需求，針對性營銷成為提升營銷效率、改善營銷效果，達(dá)成營銷制勝的必選手段，而為了能夠有效的實現(xiàn)針對性營銷，需要首先獲得目標(biāo)用戶的范圍，為此，提出用戶行為分析系統(tǒng)來解決上述問題。

發(fā)明內(nèi)容

針對現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明提供了用戶行為分析系統(tǒng)，以解決上述背景技術(shù)中提出的問題。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：用戶行為分析系統(tǒng)，包括用戶行為數(shù)據(jù)采集模塊、行為信息匯總存儲模塊、后臺服務(wù)器、用戶行為數(shù)據(jù)分析處理模塊、智能家居以及用戶移動終端，所述用戶行為數(shù)據(jù)采集模塊與行為信息匯總存儲模塊之間電性連接，所述行為信息匯總存儲模塊的輸出端電連接有后臺服務(wù)器的輸入端，所述后臺服務(wù)器的輸出端雙向電連接有用戶行為數(shù)據(jù)分析處理模塊以及智能家居的輸入端，所述后臺服務(wù)器通過WIFI無線通訊模塊無線電連接有用戶移動終端。

進(jìn)一步優(yōu)化本技術(shù)方案，所述用戶行為數(shù)據(jù)采集模塊包括終端信息采集單元、用戶行為攝像采集單元、電源模塊以及處理器，所述終端信息采集單元、用戶行為攝像采集單元、電源模塊與處理器之間電性連接。

進(jìn)一步優(yōu)化本技術(shù)方案，所述終端信息采集單元主要包括用戶訪問的網(wǎng)站、搜索的關(guān)鍵字、計算機(jī)進(jìn)程、電腦硬件信息、網(wǎng)頁收藏夾信息；所述用戶行為攝像采集單元主要采集用戶在室內(nèi)移動軌跡信息，將采集到的信息數(shù)據(jù)通過處理器傳輸給行為信息匯總存儲模塊中進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲，所述電源模塊與處理器連接，用于提供電能。

進(jìn)一步優(yōu)化本技術(shù)方案，所述行為信息匯總存儲模塊包括信息數(shù)據(jù)庫，所述信息數(shù)據(jù)庫用于存儲所述用戶行為數(shù)據(jù)采集模塊所采集的用戶行為數(shù)據(jù)信息。